螞蟻金服×口碑聯(lián)手打造未來智能餐廳，不用買單，吃完就走！
在今年的杭州云棲大會(huì)上，除了阿里巴巴宣布投資1000億元打造“達(dá)摩院”刷屏朋友圈之外，一家提前實(shí)現(xiàn)不少人科幻夢(mèng)的“未來智能餐廳”也引發(fā)了強(qiáng)勢(shì)圍觀。
大會(huì)期間，這家坐落在螞蟻金服ATEC展區(qū)的未來智能餐廳，既沒有服務(wù)員和收銀員，也沒有實(shí)體菜單，顧客只要在餐桌上比劃一下就能分分鐘點(diǎn)單，而且吃完還不用買單，起身就走也絕對(duì)沒有人會(huì)攔你。
因?yàn)橐磺卸急M在支付寶的掌控之中～接下來就跟著無醬一起來看看這個(gè)餐廳是如何把未來帶到我們面前的吧！
1、用支付寶掃碼授權(quán)
到店后的第一件事至關(guān)重要，就是掏出你的手機(jī)用支付寶掃碼授權(quán)確認(rèn)身份，完成這一步之后你就可以安心收起手機(jī)，開啟奇妙的智能用餐之旅了～
2、通過手勢(shì)動(dòng)作，進(jìn)行智能點(diǎn)單
這趟美食之旅接待你的是一張自帶智能電子屏的餐桌，落座后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別你的身份，你可以通過手勢(shì)動(dòng)作打開智能菜單開始點(diǎn)菜。
除了手勢(shì)操作簡單粗暴爽之外，這張餐桌還有許多貼心的小設(shè)計(jì)哦～
首先你再也不用擔(dān)心小伙伴們會(huì)搶菜單了，因?yàn)椴妥赖?strong>點(diǎn)餐界面支持多人同時(shí)操作，想點(diǎn)什么點(diǎn)什么～
其次即使沒有服務(wù)員的介紹，你只要輕點(diǎn)菜品圖片就能立即獲取詳細(xì)信息，有效防止“踩雷”有沒有！而且系統(tǒng)還會(huì)根據(jù)你的歷史消費(fèi)記錄作個(gè)性化推薦，可以說是選擇恐懼癥的福音了！
最后點(diǎn)完菜，下單前還可以一鍵備注要不要辣或香菜等個(gè)人口味（沒錯(cuò)，就像叫外賣加備注那樣），如果中途需要加菜還可以隨時(shí)啟動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行添加，完全不費(fèi)口舌有沒有！當(dāng)然如果萬不得已還是有急需人工服務(wù)的時(shí)候，你依然可以通過系統(tǒng)火速呼叫到服務(wù)員。
點(diǎn)好后雙手一揮是不是有種showhand的即視感？
3、無感支付，吃完就走
吃飽喝足后不用再去排隊(duì)結(jié)賬或者搶著買單，消費(fèi)清單會(huì)直接顯示在桌面，確認(rèn)無誤之后你就可以拍拍肚子走人啦！因?yàn)殡x店后支付寶會(huì)自動(dòng)完成扣款，讓你在無形中享受到“霸王餐”般的體驗(yàn)。
不信的話請(qǐng)戳完整版視頻哦↓↓↓
據(jù)悉，這個(gè)“已不是未來”的未來智能餐廳由螞蟻金服技術(shù)實(shí)驗(yàn)室、口碑與支付寶AR團(tuán)隊(duì)共同打造，依托先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人機(jī)自然交互技術(shù)，只要顧客使用支付寶掃碼授權(quán)并確認(rèn)身份，即可體驗(yàn)智能互動(dòng)點(diǎn)單、實(shí)現(xiàn)無感支付。
浙江省省長袁家軍和馬云親測(cè)有效！
但看似很靈的未來智能餐廳仍然面臨成本過高的問題，大范圍普及顯然不太現(xiàn)實(shí)。
負(fù)責(zé)未來智能餐廳項(xiàng)目的口碑產(chǎn)品經(jīng)理豐息表示：
在該項(xiàng)目中，觸屏餐桌不是重點(diǎn)，對(duì)于已經(jīng)入駐口碑平臺(tái)且開通了口碑碼上一條龍服務(wù)的餐飲商家來說，只要花一塊錢打印幾張口碑碼，也一樣能實(shí)現(xiàn)智能餐桌的全部功能。只是希望通過這次展示，向餐飲商家們普及下口碑平臺(tái)的信息化技術(shù)。
而螞蟻金服官方則表示：
餐飲只是線下支付的場(chǎng)景之一，在未來會(huì)探索更多的體驗(yàn)場(chǎng)景，提供更便捷的消費(fèi)和支付體驗(yàn)。比如在商場(chǎng)購物，支付寶一方面會(huì)繼續(xù)研究如何基于物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)讓「支付」這一動(dòng)作成為歷史，實(shí)現(xiàn)購物時(shí)穿上即走、拿完即走的便捷支付體驗(yàn)，同時(shí)也會(huì)聯(lián)合合作伙伴，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、AR技術(shù)等，追溯和查看商品故事、來源等信息，增強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)。
由此可見，這個(gè)未來智能餐廳，是噱頭也罷，是創(chuàng)新也罷，不可否認(rèn)的是消費(fèi)的不斷升級(jí)與科技的不斷進(jìn)步，也見證著螞蟻金服在支付體驗(yàn)上的不斷革新，上一次是在杭州肯德基KPRO餐廳上線刷臉支付，讓「靠臉吃飯」成現(xiàn)實(shí)，而某種意義上作為“無人餐廳”又是對(duì)“無人零售”（新零售）的一種推進(jìn)，前有阿里的無人便利店淘咖啡為鑒，為迎合消費(fèi)者不斷升級(jí)的需求以及愛好嘗鮮的心理，適當(dāng)?shù)脑囼?yàn)也未嘗不可。
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