不去跪舔90/95/00后的年輕人，是對(duì)他們最大的尊重
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導(dǎo)讀：
通常上一代都看下一代不順眼，為什么這波年輕人卻格外受寵？
年輕化是時(shí)代感的共鳴，而不是對(duì)年輕人的討好。
如果你的品牌能夠彰顯強(qiáng)大的自信、能夠給他們引導(dǎo)，比刻意討好他們要有效的多。
頭兩年，有個(gè)年輕同事跟我說過一段很有意思的話，她說：“老大，我們80后剛進(jìn)入社會(huì)的時(shí)候，被貼了一大堆標(biāo)簽，嬌氣、獨(dú)立性差、沒有責(zé)任心、垮掉的一代什么的；憑什么90后一踏入社會(huì)就是被一通追捧。真叫人想不通。”
另外一個(gè)事，也是一個(gè)哥們的話：“老苗你以后要盡量做QQ推廣，別做微信推廣了?，F(xiàn)在的年輕人都不玩微信的，在他們眼里，微信是我們這些‘老年人’用的?！?/p>
同以往的年輕人一走入社會(huì)就備受質(zhì)疑不一樣，這一波90后、95后甚至00后，一上來就受到了社會(huì)和媒體的集體追捧和刻意的討好。
90后的創(chuàng)業(yè)神話在不斷上演，雖然破滅的是絕大多數(shù)，現(xiàn)在又開始炒作00后創(chuàng)業(yè)了。
打開微信，打開網(wǎng)絡(luò)，到處都是《不了解90后，你的企業(yè)就沒有未來》，《95后，正在殘酷懲罰不懂騷浪賤的品牌》，連徐新也跑出來說《90后，讓夜總會(huì)小姐都失業(yè)了》。
這兩年，到老苗公司來咨詢的老板們，經(jīng)常提到的話題是“我們?cè)趺锤?0后溝通”，“我們要做品牌年輕化”，“我們的品牌70后、80后很認(rèn)可，現(xiàn)在90后不認(rèn)可了”。很多市場(chǎng)部同仁最喜歡看的就是《90后（95后）消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》之類。
但這樣做真的很有價(jià)值嗎？毛主席說，“凡事最怕認(rèn)真二字”，我們從90后的市場(chǎng)價(jià)值上仔細(xì)推敲一下。
90年代，是執(zhí)行計(jì)劃生育最嚴(yán)格的年代，生育率持續(xù)下降，從每年出生的嬰兒數(shù)量2000多萬(wàn)到只有1000萬(wàn)多一點(diǎn)。這么粗算來90后的人群數(shù)量是1.5個(gè)億左右，占總?cè)丝诘氖种宦詮?qiáng)。而00后的人數(shù)也基本接近。其數(shù)量都遠(yuǎn)低于60后、70后、80后。
第二我們看90后的消費(fèi)力，現(xiàn)在他們的年紀(jì)是18歲到27歲之間，還在讀書或者剛走出校門，別說有多大的消費(fèi)力，大部分連經(jīng)濟(jì)獨(dú)立都還沒做到。在如何消費(fèi)上、消費(fèi)決策上很多受父母影響還很大。
第三我們看話語(yǔ)權(quán)，雖然諸葛亮27歲就做《隆中對(duì)》了，但我們絕大部分還是普通人。18到27歲，正好處在剛剛踏入或者剛剛真正了解社會(huì)的年紀(jì)，一個(gè)在經(jīng)濟(jì)上還沒完全獨(dú)立的孩子有多大社會(huì)影響力？一個(gè)工作中的基層員工有多大話語(yǔ)權(quán)？
當(dāng)然，大部分人是用“未來式”來說事的，因?yàn)槊飨€說過，他們年輕人是“早上八九點(diǎn)鐘的太陽(yáng)”，世界“歸根結(jié)底”是他們的。那咱繼續(xù)撕。
這里有個(gè)發(fā)展的觀點(diǎn)，當(dāng)世界屬于90后的時(shí)候，90后們?cè)缇筒皇悄贻p人了。
現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)的金字塔尖站的還是5060后以及少量的70后，而掌握著社會(huì)財(cái)富消費(fèi)權(quán)的，則是70和80后的剁手?jǐn)〖依夏飩?，以?0、60后的廣場(chǎng)舞大媽。
當(dāng)大量的90后，可以像馬云（1964年生）那樣叱咤風(fēng)云、張嘴就是語(yǔ)錄的時(shí)候，可能至少要20年。
那么問題來了，20年后掌握了世界的90后，還會(huì)是現(xiàn)在的90后嗎？
老苗在以前的一篇文章中提過（《少俠，放過我們這些老家伙吧，我們真的不需要騷浪賤》），我們看一個(gè)時(shí)代的消費(fèi)群體，比如80后、90后或者以后的00后、10后，要看三個(gè)方面。
第一是看人的共性，看人性的相通之處，拿他們當(dāng)“人”看，人性中永恒不變的東西他們那里照樣有。這是最主要的和最本質(zhì)的。
第二是看年齡共性。比如年輕人的叛逆、在追求表現(xiàn)自我上有些極端、激素水平高容易沖動(dòng)、意氣用事。這是每個(gè)年代的人在年輕時(shí)候的共性，但表現(xiàn)形式會(huì)不同，文革時(shí)候可能表現(xiàn)為“紅衛(wèi)兵”，八九十年代，男生表現(xiàn)為激烈對(duì)抗的體育運(yùn)動(dòng)或者打群架，女孩子表現(xiàn)為“文青”，而現(xiàn)在可能用二次元、cos來表示。以前追金庸劇、瓊瑤劇，現(xiàn)在是韓劇偶像劇而已。形式不同，但實(shí)質(zhì)一樣。
最后的結(jié)果是這部分特征會(huì)隨著年齡的增大而消失，最后回歸傳統(tǒng)。就像現(xiàn)在的孩子不用微信，是因?yàn)樗麄兊氖烊岁P(guān)系少，當(dāng)他們長(zhǎng)大，還是會(huì)采用類似微信的熟人化社交工具。而不是等他們長(zhǎng)大就會(huì)淘汰微信。
第三才是不同時(shí)代賦予不同成長(zhǎng)階段的人一些人群特征。這也很重要，但并不主流。所謂90后、00后，跟50、60、70后的最大差異，一個(gè)是在物質(zhì)富足、社會(huì)分層下，在自由主義和平民主義理念下（較多元）長(zhǎng)大，一個(gè)是在物質(zhì)短缺、社會(huì)扁平下，集體主義和精英主義理念下（較單一）長(zhǎng)大。而80后是個(gè)過渡階段。
如果你通過人的共性、年齡共性、時(shí)代特征、外部環(huán)境，四個(gè)維度來分析不同時(shí)代的人，你會(huì)發(fā)現(xiàn)沒有哪個(gè)時(shí)代的人就是天縱奇才或者洪水猛獸，沒必要刻意追捧和討好。
通常是上一代看下一代不順眼，為什么這波年輕人格外受寵呢？“事出反常必有妖”，這里還真有些門道。
首先是時(shí)代話語(yǔ)權(quán)的問題，80后剛出道時(shí)，就已經(jīng)體現(xiàn)出特立獨(dú)行、追求個(gè)人主義的特征了，當(dāng)時(shí)是被踩的夠嗆。那個(gè)年代，也就是2000年之后，互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起，社會(huì)的話語(yǔ)權(quán)，多掌握在60、70后手里，上一代人對(duì)這些叛逆者、挑戰(zhàn)者報(bào)以了相當(dāng)?shù)牟挥焉啤?/p>
記得韓寒那時(shí)候在央視做訪談節(jié)目，被窮追猛打般的圍攻，慘不忍睹，現(xiàn)在看來卻頗為滑稽。
現(xiàn)在90后開始出道，而社會(huì)的話語(yǔ)權(quán)還是掌握在那一批人手里，90后的父母多數(shù)60后，還有部分70后，看著自己孩子長(zhǎng)大，對(duì)他們這個(gè)群體的成長(zhǎng)有更多理解。因此當(dāng)他們走上社會(huì)，就迎來了更多寬容、理解和支持。
所以80后是相對(duì)比較悲催的，出道時(shí)候被踩，現(xiàn)在網(wǎng)上跟90后互懟的也多是80后。
其次是媒體和投資人的導(dǎo)向問題。自從“大眾創(chuàng)新萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)”熱了以后，90后創(chuàng)業(yè)被推上神壇，被貼上了創(chuàng)業(yè)榜樣的標(biāo)簽。這符合老苗說的“值得做容易做”的“二值原理”，其邏輯是，你看，連十八九歲小伙子小姑娘都創(chuàng)業(yè)成功了，你居然還在打工？你能坐得住嗎？你居然不焦慮嗎？你對(duì)得起自己?jiǎn)?？這跟《清潔工創(chuàng)業(yè)成功月入百萬(wàn)》，《農(nóng)民工返鄉(xiāng)的千萬(wàn)富翁之路》采用了一樣的邏輯，只不過看上去更高明，更有迷惑性而已。
在媒體和投資人包裝“90后創(chuàng)業(yè)”概念的推波助瀾下，90后被貼上了更多正向標(biāo)簽。
第三，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來了很多新鮮事物。技術(shù)上的VR、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算，文化上的各種網(wǎng)絡(luò)流行詞、新游戲、B站、二次元等等，讓人迎接不暇。
毫無疑問，在接受新鮮事物方面，年輕人有著無可比擬的優(yōu)勢(shì)。這讓很多人由此產(chǎn)生了壓力和焦慮，并把這種對(duì)新事物的無力感，轉(zhuǎn)移到對(duì)年輕人的追捧和討好上了。就像一個(gè)小孩子，哪怕只是教會(huì)或者演示給爺爺奶奶，如何使用微信如何發(fā)表情如何斗圖，就能被認(rèn)為很厲害。
第四，很多傳統(tǒng)企業(yè)誤把自己品牌的老化，歸結(jié)到了年輕人不接受。這其實(shí)是兩個(gè)問題。
某休閑食品老板，先后幾次到我這邊講述自己產(chǎn)品及品牌升級(jí)的問題，他們一直認(rèn)為，自己目前的品牌形象及理念，7080后的人是認(rèn)可的，只是90后們覺得太老了，所以品牌出現(xiàn)了老化問題。
而實(shí)際上，他們品牌形象呈現(xiàn)的是90年代的風(fēng)格，別說90后覺得老，老苗都覺得它老。
對(duì)于“年輕化”的判斷，其實(shí)不同年紀(jì)的人判斷標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)差別太大，但不同時(shí)代卻十分懸殊。比如火爆網(wǎng)絡(luò)的“吐槽大會(huì)”，年輕人覺得它年輕，跟自己有共鳴，年長(zhǎng)的人照樣覺得它年輕。而如果你最喜歡的歌是“菊花臺(tái)”，不光90后們覺得這是叔叔輩們唱的歌，連我這種“老年人”也不會(huì)覺得你有多年輕，雖然周杰倫一度是年輕人的集體圖騰。
年輕化是時(shí)代感的共鳴，而不是對(duì)年輕人的討好。
在這個(gè)成年人出于各種目的和想法，假意或者被迫逢迎年輕人的時(shí)代，你需要做的首先是要定力。
無論從消費(fèi)力、市場(chǎng)容量、還是前景上看，我們都有更多選擇，不一定都湊熱鬧跟年輕人一起玩，做自己是做好的選擇。
即便一定要面對(duì)年輕人，刻意討好，并不是令人愉快的體驗(yàn)。
有次跟某一面之緣的人聊天，大概對(duì)方覺得我是個(gè)讀過很多書的人，不想冷場(chǎng)，就問我喜歡看什么書，我說看營(yíng)銷類管理類的書，其次就是相關(guān)的行為學(xué)、心理學(xué)。對(duì)方聽到心理學(xué)很興奮，然后就跟我聊弗洛伊德、榮格什么的，我尷尬得直冒冷汗。聽得出對(duì)方對(duì)弗洛伊德的學(xué)說并不了解，而我對(duì)精神分析法這種類似“星座”的心理學(xué)也非常不感冒。
于是，聊天在一片“呵呵”中進(jìn)行，直到結(jié)束。
而現(xiàn)在大部分品牌在與年輕人溝通中，都是采用網(wǎng)絡(luò)化的“蠢呆萌”或者“騷浪賤”方式，看得讓人尷尬癌反復(fù)發(fā)作。
心理學(xué)家陳默教授曾經(jīng)對(duì)90后群體做過一次深入的解析，得出五點(diǎn)結(jié)論，列位看官可以記一下，可能勝過讀100份“XX后消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告”：
1、 對(duì)話語(yǔ)權(quán)要求較高
2、 情感負(fù)擔(dān)重
3、 知識(shí)面廣闊
4、 現(xiàn)實(shí)感弱
5、 尊重個(gè)體的自由主義呈現(xiàn)前所未有的的認(rèn)同
缺乏集體感依托，又有著前所未有的情感負(fù)擔(dān)，這代年輕人可能比任何時(shí)代更加需要心靈寄托。如果你的品牌能夠彰顯強(qiáng)大的自信、能夠給他們引導(dǎo)，比刻意討好他們要有效的多，而你需要做的只是放松、別端著，去聆聽他們即可。
最重要的還是那句話：年輕化是時(shí)代感的共鳴，而不是對(duì)年輕人的討好。
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