這個(gè)社會(huì)的主流將變成“人人都是非主流”
首發(fā)：老苗撕營銷
原標(biāo)題：小眾：我就是喜歡你看不慣我又拿我沒辦法的樣子丨老苗撕營銷
導(dǎo)讀：
社會(huì)的的主流將變成“人人都是非主流”
1
關(guān)于大眾心理學(xué)，最有名的著作應(yīng)該是勒龐的《烏合之眾》了。里面有個(gè)重要結(jié)論是，群體有著盲從、情緒化、狂熱、輕信、智商降低等特征。
這本書曾被很多人認(rèn)為是“大毒草“，是“專制者的愚民工具”、是”對(duì)人民群眾的污蔑“，這是個(gè)誤讀。”群體盲從”跟”群眾的眼睛是雪亮的“，并不矛盾，各自有各自存在的條件。
“烏合之眾“需要一定的條件，不是一堆人湊在一起就形成”群體“。
比如在上海早高峰趕地鐵，烏泱烏泱的人，但他們不是“群體“，僅僅是一大群人。有的企業(yè)有成千上萬人，但他們不但不是“烏合之眾“，反倒更可能是一個(gè)有效率的組織。有組織有紀(jì)律的軍隊(duì)就更不是，他們往往是分工明確組織嚴(yán)密的戰(zhàn)爭(zhēng)機(jī)器。
但一旦發(fā)生一些狀況，上面講的這些人群就可能變成“群體“、變成”烏合之眾“。
比如突然發(fā)現(xiàn)早高峰的地鐵站被“恐怖分子放了炸彈“，恐慌一旦傳播就會(huì)發(fā)生踩踏事件，人群變成了群體；比如”江南皮革廠老板帶小姨子攜款逃跑了“，員工們討薪無門，去廠里拉條幅、搶東西，這也是群體；軍隊(duì)打了敗仗，四散奔逃，”風(fēng)聲鶴唳“，一個(gè)戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)就變成了”烏合之眾“。
群體的這種反映，在大眾心理學(xué)中叫“廣場(chǎng)效應(yīng)“，社會(huì)學(xué)家帕克說，這種集體行為要經(jīng)過”接觸與摩擦、情緒感染、群體激動(dòng)“三個(gè)步驟完成。
如果人群是被意識(shí)化和組織化，就有能變成高效組織，所以很多牛逼企業(yè)都強(qiáng)調(diào)自己的使命感、價(jià)值觀。毛偉人說“我們都是來自五湖四海，為了一個(gè)共同革命目標(biāo)，走到一起來了。“有了”革命目標(biāo)“，群體變組織，效果就大不相同。
人群有三種典型狀態(tài)。
1、第一種是自然人群，人跟人之間相對(duì)割裂，獨(dú)立，相互之間影響不大，比如正常狀況下大街上的人流，一個(gè)小區(qū)里的居民。
2、第二種是群體，也就是勒龐說的“烏合之眾”，他們是情緒化的、盲從的，比如因?yàn)獒烎~島事件而砸日本車、“薩德事件”中砸搶樂天瑪特超市的“愛國群眾”，王石號(hào)召理性捐款卻給予他網(wǎng)絡(luò)痛罵的網(wǎng)民，上面提到的“風(fēng)聲鶴唳”的軍隊(duì)，發(fā)生踩踏的人群。
3、第三種則是組織，組織是在群體情緒化的基礎(chǔ)上進(jìn)行了引導(dǎo)，有分工協(xié)作，溝通有序，方向明確。比如一家優(yōu)秀的公司、紀(jì)律嚴(yán)明的軍隊(duì)，宗教、黨派等等。
2
科特勒說，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們看似更個(gè)性了，實(shí)際上是更加從眾了。但科老爺子沒說的是，現(xiàn)在的從眾跟以前的從眾大不一樣了。
原來的從眾是集體型的，主流VS非主流，非主流被打?yàn)楫惗耍潜荒雺旱拇嬖凇⒋盒劾蠋熣f，“小眾天然具有招黑特質(zhì)。”這是因?yàn)榇驂寒惗司哂猩詈竦娜后w文化基礎(chǔ)，幾乎是植入到本能中的。
可能看官們都熟悉“猴子定律”，這是一本名叫《為未來競(jìng)爭(zhēng)》的商業(yè)書籍中提到的寓言（據(jù)說有人做過這樣的實(shí)驗(yàn)，但無法證實(shí)）。
五個(gè)猴子被關(guān)在一個(gè)籠子里，籠子上方掛一串香蕉，每當(dāng)有猴子去摘香蕉，就會(huì)被實(shí)驗(yàn)人員用水龍頭去噴所有猴子。
時(shí)間一長，猴子們都變乖了，建立了一去拿香蕉就會(huì)被噴的條件反射。這時(shí)候?qū)嶒?yàn)人員換掉了一只猴子。
新猴子不知道規(guī)矩，就上去摘香蕉，結(jié)果是還沒等實(shí)驗(yàn)人員拿水沖他們，其它猴子就把新猴子暴扁了一頓，慢慢新猴子也不去摘香蕉了。
工作人員依次替換猴子，每只新猴子進(jìn)去，都會(huì)有一個(gè)“摘香蕉—挨揍—不敢繼續(xù)摘香蕉—看到別猴摘香蕉就上去扁”過程。
最后，五只最初的猴子都被替換完了，已經(jīng)沒有猴子知道當(dāng)初為什么不能摘香蕉了，但看到有猴子去摘香蕉就上去打還是一直延續(xù)著。
“痛扁那只與眾不同的猴子”，進(jìn)化心理學(xué)認(rèn)為這是人類重要的群體心理，而且這在文化的形成、道德的形成中具有重要作用。
但近兩百年來，“自由”、”個(gè)人權(quán)益”、“財(cái)產(chǎn)權(quán)”等意識(shí)逐漸被喚醒，并成為大眾接受的“普世價(jià)值”：
“我堅(jiān)決不同意你的觀點(diǎn)，但誓死維護(hù)你說話的的權(quán)利”，“風(fēng)能進(jìn)，雨能進(jìn)，國王不能進(jìn)”。
人們的個(gè)性部分被逐漸解放出來了，慢慢的，大家發(fā)現(xiàn)做“一只與眾不同的猴子”的代價(jià)已經(jīng)不那么慘重了，不會(huì)像布魯諾一樣被燒死了。
同性戀不會(huì)再被判刑，甚至被閹割，也不被當(dāng)做“變態(tài)”，“病人”，僅僅是“性取向”上的少數(shù)派而已，甚至有人把 “允許同性婚姻”作為一個(gè)社會(huì)“文明、包容”的象征。
少數(shù)人的代價(jià)變小，但少數(shù)人的優(yōu)勢(shì)卻在凸顯。老苗在上文中講過小眾的四大優(yōu)勢(shì)：易吸引關(guān)注、易傳播、易粉絲化、自帶話題。
于是，每個(gè)人都在致力發(fā)現(xiàn)甚至包裝自己與眾不同的地方，都希望給自己貼上各種個(gè)性化標(biāo)簽，而不再強(qiáng)調(diào)自己與大眾的共性。
3
但新的矛盾出現(xiàn)了：人類畢竟是社會(huì)性的群體動(dòng)物，作為少數(shù)人，看“到別人都往東跑，而自己往西跑”，內(nèi)心是缺乏安全感的。
用葉總（葉茂中）的話來說，這是一種沖突：追求個(gè)性彰顯的精神需求和共性安全的本能需求之間的沖突。
互聯(lián)網(wǎng)為這個(gè)沖突的解決提供了絕佳的土壤，哪怕你是人群的1%，也可以輕易連接形成一個(gè)龐大的人群。
這個(gè)人群一旦形成，就成為一種小眾，它的表現(xiàn)會(huì)介于“群體”和“組織”之間。是一種圈層化人群，現(xiàn)在通常把這種人群叫做“社群”或者“社區(qū)”。
這種社群，具有“群體”的一些特征，比如情緒化，同時(shí)因?yàn)榫邆湎嗤蛘呓频囊庾R(shí)（比如愛好或者價(jià)值觀等），又有一定“組織”特征，具有一定的秩序性。
比如球迷、明星粉絲團(tuán)、某些游戲發(fā)燒友、各種先鋒派的擁躉、早期的果粉、有一定組織的驢友、動(dòng)物保護(hù)主義者、馬拉松愛好者、戲曲票友、獨(dú)立電影愛好者、廣場(chǎng)舞大媽等等。
隨著人們的連接越來越容易，每個(gè)人身上與眾不同的地方都可能挖掘出來，并找到有共鳴的人進(jìn)行連接。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與傳統(tǒng)媒體時(shí)代，從眾效應(yīng)的不同就是：傳統(tǒng)時(shí)代的從眾是集體化的、一致化的，而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的從眾將逐漸表現(xiàn)為圈層化和多元化，這種趨勢(shì)將越來越明顯。
流行和時(shí)尚以前是可以被引導(dǎo)的，甚至可以被奢侈品公司、時(shí)尚文化名人定義。但現(xiàn)在這種大眾的流行和時(shí)尚正在被瓦解。
社群給了小眾與眾不同的“優(yōu)越感”和“找到組織”的“安全感”，所以會(huì)格外珍惜，他們會(huì)自動(dòng)屏蔽對(duì)社群不利的信息，自動(dòng)選擇對(duì)社群有利的信息進(jìn)行傳播。
在狂熱的球迷看來，每一個(gè)對(duì)自己主隊(duì)有利的判罰都是公正的，大快人心的，而每個(gè)不利判罰都是黑哨、明顯誤判甚至是陰謀論。所以劉老師會(huì)把小眾的“偏執(zhí)程度”作為其商業(yè)上的考量維度。
基于小眾的社群將成為第四種人群的典型狀態(tài)。未來，人人都可能成為某個(gè)或者某幾個(gè)小眾社群的人，這個(gè)社會(huì)的主流將變成“人人都是非主流”。
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