向奢侈品學(xué)做品牌(十五)
作者:林勇,首發(fā):林勇奢侈學(xué)
導(dǎo)言:奢侈品如何長期品牌管理,打造基因創(chuàng)造夢想,幫助客戶構(gòu)建身份?
96.品牌價值長期管理
《奢侈品品牌戰(zhàn)略管理》原理篇提到,奢侈品強調(diào)時間關(guān)系,品牌管理是個長期任務(wù),目標(biāo)是定價主導(dǎo)權(quán),不僅保證邊際利潤,同時在漲價過程提高身份,亦推動品牌發(fā)展,形成良性循環(huán)。
在傳統(tǒng)營銷,品牌意味著一種承諾。奢侈品則相反,品牌意味著悠久的歷史、身份的象征和成員的創(chuàng)造力。奢侈品具有高度象征性,是獨一無二的,通過對品質(zhì)、創(chuàng)意和地位的不斷追求形成,這種象征雖是無形,卻又賴以生存。
出于全球化發(fā)展,將盈虧控制權(quán)發(fā)放到不同國家地區(qū),對資產(chǎn)負(fù)債表的控制是種特權(quán)。因記載著公司最獨特的資產(chǎn),對長期定價權(quán)有著關(guān)鍵作用,而定價權(quán)則是品牌價值最直觀體現(xiàn)。
97.不斷提升地位聲望
奢侈品對個性基因的極限追求,培育了品牌夢想和至高地位。通過明星產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新,從而保持象征,強化在精英階層和媒體中的地位聲望。
盡管人人強調(diào)要小心駕駛,但保時捷911限量版跑車在功率、動力和時速等做到了行業(yè)頂尖,通過一級方程式F1的表現(xiàn)和溝通渲染,提升在豪華跑車領(lǐng)域的地位聲望。
Lacoste在中國市場的聲望漸高,對明星產(chǎn)品經(jīng)典Polo不斷強化,重復(fù)對基本款推陳出新,頻繁與藝術(shù)和潮流跨界聯(lián)名。同時,贊助上海網(wǎng)球大師賽,邀請亞洲記者參加巴黎和紐約時裝周,與其他時尚品牌及奢侈品一同發(fā)布,提升在高雅運動領(lǐng)域的地位聲望。
98.夢想量化管理
《奢侈品品牌戰(zhàn)略管理》序章提到奢侈品概念認(rèn)識,夢想是奢侈品的最終指向。
對于奢侈品,夢想不是一句口號,而是有一套方法,可以量化管理。夢想是由知曉者和擁有者來定義,終極定義就是劃分階層,在經(jīng)營層面不容忽視。
首先,知名度是前提,是品牌管理的首要。廣為人知,且擁有象征力量,刺激人們欲望。除了主線產(chǎn)品,奢侈品推出香水,利用香水需要的廣告,立刻提升知名度。其次,擁有知名度,創(chuàng)造夢想就是:拉開知曉者和擁有者的人數(shù)差距。通俗說,讓很多人知道,讓很少人擁有。
99.經(jīng)常補充品牌價值
奢侈品蘊含著夢想,每一件銷售出去的產(chǎn)品,都會稀釋品牌價值。
經(jīng)常補充品牌價值很有必要,如同給手機充電。通過溝通提升知名度,溝通的首要是創(chuàng)造夢想,其次是補充品牌價值。
基于夢想量化管理,在取得業(yè)績成功同時,這種結(jié)構(gòu)變化,削弱品牌價值,需持續(xù)補償,拉開知名度與占比的差距。傳統(tǒng)營銷追求高占比(賣給多數(shù)人)強化品牌,奢侈品則相反。
100.保護品牌制止造假
造假對于奢侈品是把雙刃劍,是奢侈品行業(yè)的寄生蟲。雖提高滲透率,卻削弱精英群體的夢想和稀有。品牌進入非目標(biāo)群體,影響常規(guī)客戶。奢侈品既有實物的一面,也有夢想的一面,高仿品在兩方面都有偽裝。
高仿品也驗證了奢侈品品牌運行健康,當(dāng)達到一定知名度,人們渴望擁有,造假才會發(fā)生。可能在生產(chǎn)環(huán)節(jié),生產(chǎn)管控不當(dāng),分包商面臨誘惑。可能在經(jīng)銷環(huán)節(jié),銷售網(wǎng)絡(luò)管控遺漏。可能在造假產(chǎn)業(yè)鏈,網(wǎng)絡(luò)電商渠道為其提供便利。
打假需根據(jù)不同國家的知識產(chǎn)權(quán),經(jīng)濟法、及媒體關(guān)注度。
【未完待續(xù)】
Reference:bentley,company homepage;dubois,bernardand patrickduquesne,the market for luxury goods:income versus culture european journal of marketing;jean-noel kapferer,advancesin luxury brand management ;daniel a.langer,luxury marketing and management...
作者公眾號:林勇奢侈學(xué)(ID:gh_74e0eef22f33)
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