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月薪3千和月薪3萬的內容運營,差距在于這8個細節

舉報 2018-08-17

月薪3千和月薪3萬的內容運營,差距在于這8個細節

作者:華大蠻,首發:鳥哥筆記

本文主要將我在做新媒體矩陣過程中,有價值、正確、系統的內容運營方式分享出來。

這篇文章將通過 8 個維度,教你作為一枚新媒體從業者,怎樣快速做好垂直行業內容運營,并且在今日頭條、大魚號、搜狐、新浪等自媒體平臺打造百萬閱讀量級別的爆文。

此外,我還會分享 2 個彩蛋,教你用一個小技巧就能降低取關率,同時會告訴你們今日頭條的爆文推薦算法邏輯。


一 、內容運營第 1 步,了解行業

行業越垂直,讀者越挑剔,對內容的專業度要求越高,所以當你涉及一個全新的垂直領域,首先要做的就是了解行業。

垂直論壇和領域大號是了解行業的 2 大快速途徑。

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垂直論壇最大的特點就是內容足夠專業。比如我計劃做汽車矩陣號的時候,每天必做的工作就是逛「汽車之家」、「易車」、「愛卡汽車」這些論壇,看看熱門話題和頂貼數以及點贊數高的帖子都是些什么內容,以及論壇車友們都在討論什么。

 除了研究垂直論壇,你還需要研究領域大號,畢竟大號做的好一定是有原因的。 

現在的數據公開化也讓研究大號變得更簡單。通過新榜、清博指數的榜單功能,篩選出和你重合度高的大號,這里的重合度包含用戶重合度和內容重合度,然后爬取歷史記錄 3 個月的文章,分析選題方向和用戶喜好。 

當然,還有一個非常重要的細節,就是無論研究垂直論壇還是領域大號,都要帶著問題和思考去學習,然后做出總結。 

如果混了很多天論壇,看了很多大號,依然只是停留在表面的理解,那可以說是無用功了。


二、內容運營第 2 步,了解新媒體平臺

了解了行業之后,你需要了解新媒體平臺。

本文所說的新媒體平臺分為兩類,主流媒體平臺和垂直媒體平臺。

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主流媒體平臺包括了大家熟知的微信公眾號、今日頭條、大魚號、一點資訊等等。這些自媒體平臺,雖然它們各自有優缺點,但是為了流量最大化,建議都要布局。

除了主流媒體平臺,大家一定不能忽略垂直媒體平臺,因為這類平臺的粉絲非常精準,同時忠誠度很高,可以稱之為「種子粉絲」。

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那什么是垂直媒體平臺呢?

舉個例子:

做汽車賬號,那一定要了解車家號(汽車之家旗下媒體平臺)、易車號(易車網旗下媒體平臺)的規則;

做電商賬號,那一定要了解淘寶號、什么值得買、小紅書這類平臺的規則;

以此類推,你可以思考一下,你現在的工作應該去了解哪些媒體平臺的規則?


三、內容運營第 3 步,科學的做好選題

很多新媒體運營都抱怨找選題很難,今天教你 3 個找選題的方法,解決問題。

內容選題 3 大來源:自身定位、競爭對手、用戶需求。

 月薪3千和月薪3萬的內容運營,差距在于這8個細節

第一個是自身定位,就是在賬號定位的垂直領域尋找選題,內容選題一定要和平臺定位相符,不要跟風。

比如公眾號定位是健身教學,則需要持續且專注進行健身知識分享,而不是每天推送健身撩妹視頻。

然而很多新媒體運營或許不知道怎樣做好定位,這里用實例教大家做定位的簡單方法。

當你需要給賬號做定位時,有以下 2 個快速路徑:對目標用戶人群細分和對行業(產品)細分。

依然以汽車賬號為例。

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對目標用戶人群需求細分,可以分為學車、買車、換車、賣車。

對目標用戶人群愛好細分,可以分為越野、超跑、改裝、自駕。

對汽車產品進行細分,可以分為 SUV、MPV、豪華車、新能源、跑車、皮卡等。

以上每一個細分領域都可以作為汽車類賬號的定位。

第二個是通過競爭對手做選題,簡單的來說就是分析領域大號高數據表現文章。

可以分 3 步操作,賬號收集+文章篩選+素材庫分析。

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賬號收集,通過第三方榜單平臺(新榜、清博指數等)、各自媒體官方榜單(頭條號、搜狐號等)搜集你的行業競品賬號。

P.S. 除了以上這些榜單,一些被推薦至APP首頁的內容也是不錯的,可以點擊文章然后進入主頁看歷史文章。

搜集完競品賬號,則需要開始對其進行數據分析,基本操作是批量爬取歷史文章(一般先分析3個月),依照數據表現(閱讀量、評論量)篩選出高質量文章。

P.S. 之所以設置兩個維度,是為了盡可能過濾掉刷閱讀量作假的文章,因為分析這類作假賬號的數據沒有任何意義。

第三個是從用戶需求做選題。

洞悉用戶需求的 3 大方式,百度指數、熱點話題和直接反饋。

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通過百度指數,你可以知道所在行業的趨勢研究,需求圖譜,資訊關注以及人群畫像這些信息。

P.S. 直接搜索「百度指數」,登錄百度賬號就可以使用,不難。本文不做詳細贅述,不會操作的網上詳細教程一大堆,總有能看懂的。

熱點話題通常就是所說的「借勢營銷」。熱點又分「可預見熱點」和「突發熱點」。

「可預見熱點」在每個月的營銷日歷里,百度一下有很多。

「突發熱點」通常始于微博、知乎等平臺,追這類熱點有 2 個原則,分別是:負面熱點不追和指數開始下降的熱點不追。

以上都是間接了解用戶需求,當然你還可以通過一些運營技巧直接獲取用戶反饋。

比如,公眾號推送設置規定的「Q&A」環節,固定某天推送收集問題,固定某天集中進行答疑。

如果你有自己的粉絲社群,那觸達用戶的方式更精準,成本也更低,社群內、微信私聊以及朋友圈都是你獲取反饋的渠道。


四、內容運營第 4 步,打造差異化。

在人人都是自媒體的時代,內容同質化是表現比較明顯的問題,打造差異化內容,能夠幫你有效的搶占用戶閱讀時間。

1、內容屬性差異化

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內容屬性可以分為文字、圖片、音頻、視頻等表現形式。

怎樣打造內容屬性差異化?——敵無我有。

當眾多公眾號都在做圖文的時候,「夜聽」和「一條」分別以音頻和視頻的屬性入局,「同道大叔」堅持用漫畫 IP 產出內容,這就是「敵無我有」。


2、內容風格差異化

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內容風格差異化就比較好理解了。比如我們在計劃做汽車測評公眾號時,分析了國內很多頂尖賬號,發現不同車評人的風格有很大差別。

有一本正經說車的,比如 38號車評、Y車評。

有逗比風格說車的,比如 90后侃車、李老鼠說車。

還有打造「女司機」IP 說車的,比如 玩車TV、車若初見。

如果說車評人你們不太熟悉,那再舉個例子,當大家都在做短視頻的時候,「辦公室小野」憑借的是創意腦洞風格成功突圍。


3、切入點差異化

一般從切入點區分,可以分為干貨型、觀點型、資訊型、點評型、體驗型、采訪型和集錦型文章。

去年一部比較火的片子《人民的名義》播出期間,就有很多篇切入點不同的 10 萬+爆文產生。


五、內容運營第 5 步,打造素材庫

做內容運營一定要養成搭建素材庫的習慣,好的素材庫有事半功倍的效果。

素材庫建議包含以下內容:

1、爆文庫,包含你的賬號和競品賬號的爆文。

2、標題庫,所有讓你忍不住點擊的標題都可以記下來,無論是不是和你行業相關的文章。

3、圖片庫,包含高清無版權圖片,如果因為圖片侵權成為被告,就很受傷了。

4、工具庫,包含新媒體運營相關工具。 

5、名詞庫,垂直行業專有名詞解釋要記下來,這是提升專業度非常好的方法。

6、隨想庫,主要用于記錄一些靈感。


六、內容運營第 6 步,走心排版

好的排版也能給公眾號漲粉。

在這里羅列一些排版基本要點供大家參考。

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七、內容運營第 7 步,吸睛標題

給大家整理了 9 個爆款標題公式,接下來分別細說。

1、提問型

此類標題多使用 “如何”、“怎么”、“為什么”等提問詞,參考常見的知乎體。

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舉個例子:

《如何一個月追到女神》、《男生怎么賣萌》、《為什么我有奧特曼變身器卻不能變身為奧特曼?》。


2、矛盾型

此類標題通常制造矛盾,使之看起來不符常理。

舉個例子:

《最近才發現,原來蠟筆小新是個gay》、《13歲寫歌、15歲做導演,這個00后姑娘寫的情歌,讓我覺得自己根本不懂愛情》、《入行1年,他不花一分錢把用戶做到100萬》。


3、利益型

此類標題,通常會給用戶「畫大餅」,利益點明確+懸念制造。

舉個例子:

《這枚微信代碼,能測出你和別人的關系》、《萬字長文,看完漲粉5000+》、《文案大咖不會告訴你的5種思維武器》。


4、具象型

此類標題通常將時間、數字具象化,消除讀者疑慮,減輕心理負擔。

舉個例子:

《央視熱播的紀錄片,讓80后扎心、90后流淚》、《新媒體特訓營限時1天,僅限前100名》、《從月薪2千到月薪2萬,運營提升這6大工具你必須會》。


5、免費型

此類標題適用于活動宣傳,畢竟大多數人對「免費」沒有抵抗力。

舉個例子:

《一周年店慶,香奈兒、阿迪、YSL統統免費!》、《免費送1000份零食架,來不及解釋了,快上車!》、《1000張門票免費送,嗨起來!》。


6、傍大款

此類標題通常會利用政商大佬、頂尖公司做背書,干貨、觀點型文章用的比較多。

舉個例子:

《馬云給創業者的10大忠告》、《張小龍內部分享:我們只做一件事情,產品只有一個定位》、《豆瓣9分的國產神級網劇,不推薦給你我良心難安》。


7、熱點型

此類標題多見于追熱點文章,因為熱點事件自帶流量。

舉個例子:

《樂視員工自述:我為什么還不從樂視離職》、《戰狼2:拍的這么好看,你們也舍得吐槽?》、《33歲的C羅,23歲的身體:自律的人究竟有多可怕?》。


8、新奇型 

此類標題通常描述新事物或者新話題,給用戶「一般人不知道」的感覺。

舉個例子: 

《為了探究Supreme的真正意義,我去了世界上所有的Supreme實體店》、《騰訊官方大公開:揭秘微信群控》、《黑客老司機黑了后臺之后告訴我,賣吃雞外掛可以月入百萬!》。 


9、兩段型

此類標題通常是前段描述內容,后段突出特點。 

舉個例子: 

《研究了500篇10W+爆文,我總結出來這9大寫作套路》、《我用過幾十種氣墊,總結出了最好用的10個!》、《吃過這10家超難找的小店,你就站在食物鏈的頂端了》。


八、內容運營第 8 步,發文時間

對于公眾號,直接利用微信公眾平臺的「小時報」功能,分析你的粉絲閱讀活躍時間。

對于今日頭條這一類的自媒體平臺,依據我團隊的實操經驗,9:00~12:00 和 15:00~17:00 都是用戶閱讀非常活躍的時間段,容易產生爆文。


九、最后再送大家 2 個彩蛋

1、降低取關率的小技巧

曾經有一段時間,我的團隊被「取關率高」這個問題困擾,后來嘗試在公眾號圖文的文末插入和內容相關的投票互動,「取關率」有了明顯的下降。

分析了一下,大概有 2 點原因。一來參與投票的用戶和你產生了互動,獲取了正向反饋,二來用戶參與投票之后可能忘記了取關這件事。

總之,這確實是經過我們測試,對于降低取關率非常有效的方法。

P.S. 用公眾號自帶的投票功能即可,不需要使用第三方。


2、今日頭條爆文推薦算法邏輯

很多新媒體運營都問過我怎樣在今日頭條寫出爆文,今天就和大家分享一下今日頭條的爆文推薦算法邏輯。

一般意義上來說,當用戶在頭條號進行文章或者視頻發布時,頭條首先會進行查重過濾舊聞。

能通過查重,頭條給的一級推薦量都是差不多的,這個時候,你和其他創作者是處在同一起跑線。

這之后,頭條會根據一級推薦量的數據反饋,來決定給你的文章二級推薦量級,差距基本上是從二級推薦開始拉開,之后的每一級推薦都會依據上一級推薦獲得的數據反饋進行,直至算法認為你的文章不值得再給推薦。 

P.S. 數據反饋項目包括:文章閱讀量(視頻播放量)、評論數、轉發量、收藏量、跳出率等。 

百萬級爆文往往是多級推薦之后,直接被推至頭條首頁,獲取大量曝光。

以上就是我在新媒體實戰中總結出來的內容運營方法論,相信認真看完這篇文章的你也可以快速打造出垂直行業爆文,成為月薪3萬的運營。


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