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所有客戶都一視同仁
藍(lán)爺之所以有今天的成就，就是因?yàn)槲覀冓A得了每一個(gè)客戶的尊重和認(rèn)可。
在藍(lán)爺眾多客戶中，有個(gè)別客戶是以極低的價(jià)格合作的，那么客戶就會擔(dān)心你會不會派個(gè)二流團(tuán)隊(duì)服務(wù)，或者是服務(wù)不用心、不盡力。 在這里，藍(lán)爺很負(fù)責(zé)任告訴你，既然簽約了，我們會對每一個(gè)客戶都一樣重視，都是我們的客戶，付了錢，我們就拿出拼命的心服務(wù)。
想服務(wù)好一個(gè)項(xiàng)目，必須先從企業(yè)根源把脈
孩子有沒有教養(yǎng)，責(zé)任在于家長；同樣項(xiàng)目發(fā)展的好壞，要看母體強(qiáng)不強(qiáng)大。
客戶找到藍(lán)爺往往是因?yàn)橐粋€(gè)具體項(xiàng)目，或者是項(xiàng)目發(fā)展遇到瓶頸，或者是想讓自己的品牌更強(qiáng)大、更具競爭力。但是一個(gè)新動(dòng)作是不是能成功，風(fēng)險(xiǎn)都是很大的。
藍(lán)爺只與企業(yè)一把手對接
關(guān)乎企業(yè)生死存亡，老板必須親力親為，而非甩手掌柜。
藍(lán)爺認(rèn)為二流執(zhí)行>一流戰(zhàn)略，執(zhí)行是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，再好的戰(zhàn)略，不執(zhí)行，等于零。所以，未來企業(yè)做大了、做強(qiáng)了，是老板與團(tuán)隊(duì)的功勞，不是藍(lán)爺?shù)模{(lán)爺只是在企業(yè)發(fā)展道路上指出正確的方向。
少干事，干精事
藍(lán)爺工作方法：將每一件事具體到執(zhí)行方案，細(xì)到執(zhí)行層拿到方案就能干好。
很多客戶都有這樣的要求：可不可以多做幾套方案，讓我們有個(gè)對比。大部分公司回應(yīng)都沒有問題，但事實(shí)上是主推方案絕對精雕細(xì)琢，剩余的方案都是找個(gè)設(shè)計(jì)助理隨便做做，湊數(shù)，滿足客戶在數(shù)量的要求。
集中精力“搞大事”
藍(lán)爺?shù)膬r(jià)值是持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，具備持久的戰(zhàn)略創(chuàng)意領(lǐng)導(dǎo)力。
其實(shí)做成一件大事并不容易，根據(jù)藍(lán)爺?shù)慕?jīng)驗(yàn)，一年能干成一件大事的企業(yè)很少，但都會要求我們想各種創(chuàng)意思路，執(zhí)行的時(shí)候就會出岔子，不是資金不到位，就是搞不定各個(gè)部門，要么就是決策人改變主意了。
藍(lán)爺核心方法論：再好的定位，沒有強(qiáng)大的執(zhí)行系統(tǒng)，都無法實(shí)現(xiàn)。這也是二流執(zhí)行>一流戰(zhàn)略的思想，然而，一個(gè)企業(yè)最大的執(zhí)行者就是老板，如果老板不重視，其他人更不重視。
“圣黛CP”你們磕了嗎？
