PChome浪愛箱遇：紙箱上的流浪狗
原標題：浪愛箱遇：疫情時代下，PChome24購物 讓愛，仍然有相遇的機會
在臺灣，在收容所現場領養的流浪動物，占領養總數的七成。
2021年5月臺灣疫情爆發，全臺進入三級警戒，公立機構非必要則不對外開放、各種活動也取消或延期，因此流浪動物的收容機構關閉、認養活動無法照常舉行，大大影響了流浪動物領養率。
PChome 24h購物，臺灣知名電商品牌，多年來持續關注著流浪動物的議題。
在2021世界流浪動物日，PChome 24h購物期望透過自身的品牌力量，提升臺灣民眾在疫情期間對「流浪動物領養議題」的討論度。 期望藉由增加流浪動物曝光及正確領養觀念的教育，達成公益目的。
我們發現以下幾點洞察
洞察一：流浪動物與紙箱關系深厚
紙箱有保暖功能，流浪動物被丟棄時，常被放在紙箱中等待被人發現及救援；流浪動物被領養時，也常因主人尚未購齊運輸裝備，以方便的紙箱運送。
洞察二：一般網友較少主動分享流浪動物信息
雖然在IG/FB分享流浪動物認養信息是常見的，但往往集中在本身有養寵物的飼主等對動物有熱情的族群。我們發現，一般網友較少分享的原因，在于編輯領養信息比較麻煩，以及不知如何分享會比較有趣。 （尤其在觸及率較高的 IG story 上）
洞察三：國外在領養潮之后出現棄養潮
許多更早爆發疫情的地區，先是出現動物領養潮，緊接著又出現了棄養潮，為了避免這樣的狀況發生，應同時推廣領養不棄養的觀念。
活動策略
疫情讓流浪動物議題的能見度大幅下降; 但與此情況相反，疫情越嚴峻，人們的網購需求與頻率就越高，因此配送紙箱成了疫情期間人們最容易注意到的媒體版位。
PChome 24h購物將配送紙箱轉化為與浪浪配對的新媒體，結合社群濾鏡與貼文宣傳等，及因疫情受困家中反而更常接觸的社群媒體，從線下到線上，全面放大浪浪議題在世界流浪動物日期間的能見度。
PChome 24h 購物提出一個簡單的想法來幫助浪浪！
浪愛箱遇
配送紙箱：結合「配送紙箱」與「流浪動物送到家」，我們制作了各種體型的1：1等比例流浪動物貼紙，黏貼在PChome24購物的3款常用尺寸的配送紙箱中，隨著訂購商品寄送到消費者家中。
貼紙使用與紙箱顏色相近的牛皮紙制作，使流浪動物與紙箱融合，呈現宛如真實流浪動物坐在紙箱內的視覺效果。
如此一來不只創造了消費者開箱的驚喜感，也增加了紙箱被分享至社群的可能性。每只寵物旁皆有QRcode，消費者能在開箱時立即了解領養信息。
Instagram 濾鏡
在線上，每一只流浪動物都被制作成Instagram 濾鏡。
網友可以任意移動縮放流浪動物，以符合拍攝環境，體驗它們在身旁的真實感，甚至發揮創意與它們互動，一鍵分享創造UGC。
此外，我們也巧用了濾鏡點擊切換的功能，擺脫Instagram濾鏡文字字數的限制，以精簡的文字引導用戶閱讀，在濾鏡中呈現認養信息及正確的領養觀念。
貼心提醒網友，即便他們沒辦法領養這些流浪動物，也能分享濾鏡，為流浪動物盡一份心力。
社群貼文
社群貼文能創造較佳的擴散效果。我們在Facebook/Instagram 貼文內容中強調領養不棄養的觀念并詳細介紹待領養流浪動物的信息，更重要的是帶出Instagram濾鏡和紙箱實體活動，讓三個媒體間產生良好的循環擴散。
成效
0媒體預算下創造近4000次互動，觸及超過10萬人。
收容機構領養詢問率大增，推廣成效超出預期五倍，翻轉了疫情間每個月只平均送養7只的狀況，兩個月內讓46只浪浪遇見溫暖的家，送養率提升300%。
參與貼紙拍攝的浪浪們幾乎全數送出。
最重要的是，在這個面對面如此困難的Covid-19時代，讓愛，仍然有相遇的機會。
數英獎案例展示
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創作人員名單
創意長：游明仁
副創意總監：劉思慧
資深藝術指導：張力元
文案：吳奕萱
資深業務總監：周季韻
資深業務執行：郭郁晴
數英獎參賽項目說明 - ADK TAIWAN 臺灣，創意代理商
【背景與目標】
在臺灣，在收容所現場領養的流浪動物，占領養總數的七成。 2021年5月臺灣疫情爆發，全臺進入三級警戒，公立機構非必要則不對外開放、各種活動也取消或延期，因此流浪動物的收容機構關閉、認養活動無法照常舉行，大大影響了流浪動物領養率。
多年來PChome 24h購物持續關注著流浪動物的議題，在2021世界流浪動物日，PChome 24h購物期望透過自身的品牌力量，提升臺灣民眾在疫情期間對「流浪動物領養議題」的討論度。 期望藉由增加流浪動物曝光及正確領養觀念的教育，達成公益目的。
【洞察與策略】
洞察一：流浪動物與紙箱關系深厚。紙箱有保暖功能，流浪動物被丟棄時，常被放在紙箱中等待被人發現及救援; 流浪動物被領養時，也常因主人尚未購齊運輸裝備，以方便的紙箱運送。
洞察二：一般網友較少主動分享流浪動物信息。雖然在IG/FB分享流浪動物認養信息是常見的，但往往集中在本身有養寵物的飼主等對動物有熱情的族群。 我們發現，一般網友較少分享的原因，在于編輯領養信息比較麻煩，以及不知如何分享會比較有趣。 （尤其在觸及率較高的 IG story 上）
洞察三：國外在領養潮之后出現棄養潮。許多更早爆發疫情的地區，先是出現動物領養潮，緊接著又出現了棄養潮，為了避免這樣的狀況發生，應同時推廣領養不棄養的觀念。
活動策略：疫情讓流浪動物議題的能見度大幅下降; 但與此情況相反，疫情越嚴峻，人們的網購需求與頻率就越高，因此配送紙箱成了疫情期間人們最容易注意到的媒體版位。
PChome 24h購物將配送紙箱轉化為與浪浪配對的新媒體，結合社群濾鏡與貼文宣傳等，因疫情受困家中反而更常接觸的社群媒體，從線下到線上，全面放大浪浪議題在世界流浪動物日期間的能見度。
【創意闡述】
1、配送紙箱 ：結合「配送紙箱」與「流浪動物送到家」，我們制作了各種體型的1：1等比例流浪動物貼紙，黏貼在3款常用尺寸的紙箱中，隨著訂購商品寄送到消費者家中。 貼紙使用與紙箱顏色相近的牛皮紙制作，使流浪動物與紙箱融合，呈現宛如真實流浪動物坐在紙箱內的視覺效果。 如此一來不只創造了消費者開箱的驚喜感，也增加了紙箱被分享至社群的可能性。 每只寵物旁皆有QRcode，消費者能在開箱時立即了解領養信息。
2、Instagram 濾鏡：在線上，每一只流浪動物都被制作成Instagram 濾鏡。 網友可以任意移動縮放流浪動物，以符合拍攝環境，體驗它們在身旁的真實感，甚至發揮創意與它們互動，一鍵分享創造UGC。 此外，我們也巧用了濾鏡點擊切換的功能，擺脫Instagram濾鏡文字字數的限制，以精簡的文字引導用戶閱讀，在濾鏡中呈現認養信息及正確的領養觀念。 貼心提醒網友，即便他們沒辦法領養這些流浪動物，也能分享濾鏡，為流浪動物盡一份心力。
3、社群貼文：社群貼文能創造較佳的擴散效果，我們在Facebook/Instagram 貼文內容中強調領養不棄養的觀念并詳細介紹待領養流浪動物的信息，更重要的是帶出Instagram濾鏡和紙箱實體活動，讓三個媒體間產生良好的循環擴散。
【結果與影響】
0媒體預算下，創造近4000次互動，觸及超過10萬人；收容機構領養詢問率大增，推廣成效超出預期五倍；翻轉了疫情間每個月只平均送養7只的狀況，兩個月內讓46只浪浪遇見溫暖的家；送養率提升300%；參與貼紙拍攝的浪浪們幾乎全數送出。
項目信息
營銷機構
參與者
獎項榮譽
PChome 24h 購物
創意單元-平面組-印刷類（金）
營銷單元-事件營銷類（銀）
營銷單元-媒介營銷類（金）
營銷單元-整合營銷類（銀）
公益單元-公益類（銀）
終審評委（金、銀、銅評級全部顯示，無獎評級僅顯示帶評語者）
營銷單元-事件營銷類
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線上與線下的融合極其完美。 -
紙箱本就面對著環保問題，這波campaign讓紙箱擁有了更大的價值，品牌搭載了社會責任，很巧妙。 -
聚焦流浪東吳，有愛，有創意，有社會責任感，觸達率較高。
營銷單元-體驗營銷類
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嗚嗚嗚真的太戳中我了，感受得到企業的溫暖，而且細節之處看得出來不是單純為了傳播而傳播，是真的在表達態度，也真的讓更多的小動物找到了家。 -
公益通過創意找到了一個很棒的媒介觸點，轉化率高。 -
非常好的創意想法
營銷單元-整合營銷類
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切入點和立意都非常棒的公益廣告。
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創意度非常高，同時救助流浪小動物是社會熱點話題，為社交平臺帶來更多的正能量，支持！ -
媒體整合的使用一流，線上的濾鏡和線下的紙箱貼紙相得益彰。
公益單元-非營利組織類
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實用的公益創意 -
“流浪動物與紙箱關系深厚”這個洞察讓畫面一下子就有了，非常打動人的創意，線上下結合的方式讓「了解領養」變得更加可視化和有實感。很打動的一句文案：在這個面對面如此困難的Covid-19時代，讓愛，仍然有相遇的機會。
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小規模，大善意，利用舊有包裝變成新媒體
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