順豐春節：新年是小龍，萬事皆順豐
春節，是中國人心中最溫暖的節日，也是品牌傳遞情感的重要時刻。2025年蛇年，順豐希望借助春節營銷，不僅傳遞品牌溫度，更賦予用戶一份積極向上的力量。
然而，蛇年，既不是不是主流認知里的幸運年，同時，并不像其他生肖那樣容易引發熱鬧的諧音梗——虎虎生威、喜氣羊羊、大展紅兔、龍行天下、牛氣沖天、豬事順利等，“蛇”似乎總繞不開“蛇來運轉”這樣的老套路。而如果借勢熱門IP，白素貞、貪吃蛇這些形象，又很難與順豐的業務產生關聯。
我們意識到，與其強行熱鬧，不如用順豐的品牌力量，賦予蛇年新的意義。我們重新思考了蛇的文化內涵，發現蛇的形象其實蘊含著深刻的智慧——天暖了，就行動，天冷了，就沉淀；有阻力，可以貼地前行；有危險，還能蛇皮走位；雖然沒有腳，但最能腳踏實地。我們的思路馬上打開了，這些不正是我們希望傳遞的積極態度嗎？——能進能退，方為人生，厚積薄發，才能成功！
同時，我們留意到，民間素有“蛇為小龍”的說法，寓意著蟄伏后的騰飛。于是，我們提煉出“小龍精神”——靈動、堅持、蛻變，并以此為核心，確定了春節主題——“新年是小龍，萬事皆順豐”。
這句主題，既是對用戶的祝福，也是對順豐品牌精神的巧妙詮釋。“新年是小龍”，寓意每個人都能像小龍一樣，靈活應對挑戰，厚積薄發；也寓意順豐擁有靈活而豐富的業務，可以滿足用戶的每個需求；同時，小龍精神也意味著順豐作為物流行業的龍頭企業，在新的一年將持續保持積極向上的正向精神。“萬事皆順豐”，則寄托了順豐對用戶的美好祝愿——新的一年，生活順遂；也是對用戶的鼓勵——擁有小龍精神，不斷前行；同時，也是對用戶的引導——新年寄遞選順豐，寄遞保證無憂。
明確了主題內涵后，我們制作了一支TVC，將順豐的服務融入春節的各個場景：在城市打拼的子女把父母接來過節，順豐小哥送來新鮮食材和年貨，讓操勞一輩子的父母當回"老小孩"；返鄉青年與發小圍爐夜話，順豐冷鏈送來海鮮，火鍋在桌上冒著熱氣，酒杯碰撞間都是說不完的知心話；異地戀人收到順豐特快送來的驚喜包裹，如約到達的是滿滿的心意；海外游子拆開媽媽寄來的年貨包裹，每一份真空包裝的家鄉味都帶著熟悉的溫度。
此次營銷的獨特之處在于，跳脫了傳統的生肖諧音玩法，轉而挖掘“小龍”的深層寓意，傳遞出積極的生活態度。同時，順豐的業務優勢——時效、安全、冷鏈、國際寄送等，也自然融入其中，讓用戶在情感共鳴中，加深對品牌的信賴。
春節過后，許多用戶自發在社交平臺分享“小龍精神”。有的用戶調侃自己“今年要做一條靈活的小龍”，還有一位用戶留言說，“以前覺得蛇年平淡，但今年每次看到順豐小哥，都覺得他們在和我一起貼地前行。”而順豐，也通過這次營銷，讓“萬事皆順豐”成為一句溫暖的年度祝福，讓順豐成為“踏實前行”的同行者，陪伴用戶走進新的一年。
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