從 16 年到今年是我做新媒體行業(yè)趨勢預測的第三年，在這三年中能明顯感覺出幾個點：

新的賽道涌現(xiàn)，16 年知識付費和短視頻只是概念，小程序立項時還叫“應用號”。

表面上行業(yè)越來越焦慮，但是拉長時間看，每次焦慮的時候都是機遇的存在；有書、得到等公司的崛起都是在 16 年后。媒體已經(jīng)遠遠不止是媒體的內(nèi)涵，已經(jīng)延伸成了渠道，或者平臺的存在；類似小打卡、小年糕這類的公司完全架構(gòu)在微信生態(tài)上。

預測三年的大趨勢很難，長趨勢的預測需要結(jié)合人口、社會文化、科技等各個因素的結(jié)合。所以每年的趨勢更傾向于預測小趨勢，《原則》的作者瑞?達利歐曾經(jīng)說過：“歷史總是在不斷重復，要想理解現(xiàn)在，你需要先理解過去。”所以本文也會基于 2018 年的一些事件，預測的方式更像是一種“隨機漫步”。

整體的觀點是經(jīng)過了去年的蟄伏，2019 年新媒體行業(yè)會迎來第二春，好的內(nèi)容，好的運營，好的平臺會迎來一波價值回歸。

by 龍共火火

行業(yè)篇

一、內(nèi)容

1. 內(nèi)容創(chuàng)業(yè)有時也是“高危行業(yè)”，這兩年已經(jīng)得到充分的驗證，做內(nèi)容，首先要有價值觀，也要隨時做好“冗余備份”，不能把粉絲只放在一個籃子。

2. 內(nèi)容的供給端其實并沒有“劣幣驅(qū)逐良幣”，只是因為能生產(chǎn)良幣的人和機構(gòu)本來就不多。之前是老媒體人在把持這一行業(yè)的聲量，但供給端優(yōu)質(zhì)存量已經(jīng)挖掘完畢，今年會涌現(xiàn)更多行業(yè)新人，模式依舊是老帶新。

3. 隨著平臺政策的傾斜及用戶閱讀訴求的升級，部分長內(nèi)容會完成復活，雖然其生產(chǎn)成本高，周期長，但是社會價值及收益也會逐步放大。獸爺?shù)囊呙缰畾懀∠汜t(yī)生吊打權(quán)健的案例之后會越來越多；但是在偽原創(chuàng)，洗稿等問題沒有完全解決前，長內(nèi)容不會迎來大爆發(fā)。

4. 隨著廣告主的減少，今年會有更多的媒體類企業(yè)轉(zhuǎn)型。內(nèi)容公司有三種演化方向，廣告是天然的商業(yè)模式，但廣告主 CPM 的付費邏輯下，想象空間有限。GQ 去年的營收是 2 個億，這幾乎是純媒體類公司收入的天花板；內(nèi)容公司要么進化成產(chǎn)品公司，像新世相推出了水滴閱讀；或者是電商公司，“一條”全面轉(zhuǎn)型做電商。三種形態(tài)的轉(zhuǎn)變，取決于創(chuàng)始團隊的基因還有勇氣。

5. IP 化是趨勢，如何保證 IP 的穩(wěn)定，依然會是一大難題。從咪蒙旗下的“洪胖胖”改名成“李粒粒LiLiLi”，蒸發(fā)的可能不僅是閱讀量，還有用戶的信任感。

6. 從用戶量角度看，短視頻之所以能打敗直播，一個重要的邏輯是更高的內(nèi)容坪效——即單位時間內(nèi)用戶的嗨點。從 1 小時到 15 秒，短視頻讓用戶短時間內(nèi)分泌更多巴胺；但 15 秒承載的信息畢竟有限，用戶的興奮點閾值也被不停拉升，今年會有更多的時間段出現(xiàn)，1 分鐘，5 分鐘，20 分鐘等，豎屏類的小短劇或許會走紅。

7. 內(nèi)容視頻化是一股噴涌的趨勢，雖然說是趨勢，但視頻制作相比文字創(chuàng)作，難度也幾何級上升。整個行業(yè)視頻人才偏少，供給端并沒有跟上。不是所有公司都有制作視頻的能力，工具和服務商有大把機會。

8. 對原創(chuàng)內(nèi)容的保護會越來越重視，自媒體搬運的野蠻生長期已經(jīng)過去，但處理更高級的洗稿，短時間靠算法解決仍不現(xiàn)實，背后考驗的是平臺的評判機制。但預計會有更多媒體會將引用規(guī)范化，就像寫論文一樣，最后需要表明出處。

9. 內(nèi)容道德會進一步提上議程，面向爆款而生產(chǎn)爆款，內(nèi)容是否是真實的，是否存在刻意夸大，對平臺監(jiān)管考驗更大。

10. Vlog 形式目前在小圈層中走紅，受限于其生產(chǎn)內(nèi)容的設備以及難度，目前更像“視頻版的豆瓣”，想要擊穿到大眾圈層，還需要本土化的改進。

11. 媒體融合不僅是簡單的把大屏內(nèi)容復制到小屏，更是內(nèi)容的顛覆。對于一些傳統(tǒng)的電視臺/廣播來說，今年轉(zhuǎn)型壓力依然很大，更多的挑戰(zhàn)會來源于內(nèi)部。

二、流量

1. 每年都在說紅利的衰退，事實上紅利每年依然存在。紅利分為平臺紅利、玩法紅利、模式紅利等。平臺的紅利可能隨著進入者涌入而消退，但是玩法的紅利，因為人性特點不變，經(jīng)過微創(chuàng)新依然層出不窮——比如測試類，微信從 13 年封到現(xiàn)在，還是年年出爆款。

2. 今年炒得很火的私域流量，其本質(zhì)是流量的所有權(quán)和使用權(quán)的歸屬問題。公域流量只有使用權(quán)，類似于搜索流量，用完即走；而私域流量具有所有權(quán)，可以作為存儲池，流量私域化是最大的趨勢。

3. 去年的出淘潮，今年會愈發(fā)猛烈，但野蠻粗暴的分銷體系玩法，今年會遇到更強的監(jiān)管。

4. 線下的流量比想象的要大但也難做，今年將會是線下獲客的又一個爆發(fā)年，更多的線上企業(yè)擁抱線下獲客，類似樊登讀書會、一條等；在 BD 形式嘗到甜頭后，會有越來越多的企業(yè)選擇直營。

5. 更多的線下企業(yè)也開始覺醒，完成線下流量的線上化布局，OMO 模式會越來越成熟，類似于“幸福西餅”，當然線下店也會出現(xiàn)更多新的“基礎設施”，體脂秤增粉這類會完成新的進化。

6. 傳統(tǒng)的漏斗模型獲客會失效，其本質(zhì)是篩選用戶，不停地在洗用戶。而基于購買用戶的裂變會重新成為重點，其本質(zhì)是用戶帶用戶，從存量中尋找增量。

7. 流量聚集的顆粒度會變細，個人號和社群會成為企業(yè)的流量及轉(zhuǎn)化主陣地，公眾號會變成發(fā)布管道，為前兩者服務。

8. 基于垂直社交鏈的深耕，加強內(nèi)部的社交關聯(lián)點仍然有很大的機會。去年概率論的“心跳實驗”H5，48 小時 4800 萬曝光，漲粉 50 萬。

9. 在做 18 年預測的時候，當時說過服務號的產(chǎn)品屬性強，玩法最近涌現(xiàn)，會引來一波強爆發(fā)。18 年果然服務號有一波強增長，但是因為濫發(fā)模板消息等，服務號的閱讀數(shù)據(jù)普遍下跌。預計今年微信會進一步打擊濫用模板消息。

10. 社群會得到進一步的爆發(fā)，但不是之前單純裂變的邏輯。一種有序的基于場景的社群組織形態(tài)很可能會迎來爆發(fā)。社區(qū)團購只是激活其中的一類。

11. 微信對個人號的打擊，去年據(jù)說有一波“死水計劃“，從注冊源頭進行封殺。但是國外注冊等源頭依然很難封殺。今年可能是做個人號最后的一小波紅利。

12. 去年幾種常見的裂變玩法，今年都會以另外一種形式“改頭換面”出現(xiàn)：轉(zhuǎn)移到更好的渠道或者更新的形式。去年大火的朋友圈打卡玩法，就像張小龍演講中所說，雖然用戶的好友越來越多，但是刷朋友圈一直維持在半小時。打卡類在朋友圈效果今年會進一步遇到衰減，形式會轉(zhuǎn)移到社群+小程序的組合上。

by 龍共火火

13. 出海應用現(xiàn)在流量下載還依然很便宜，在中東，印度等仍然處于紅利期，但海外增長邏輯基本是買量，要像國內(nèi)一樣玩裂變很難。

14. 互聯(lián)網(wǎng)流量的本質(zhì)還是注意力經(jīng)濟，但是更基礎的是人口，新的流量紅利往往蘊含在人口的代際變更上，今年 00 后 19 歲，80 后 39 歲，70 后 49 歲，60 后 59 歲。與其一直取悅于 Z 時代，不如好好服務 70 后這波中間力量，以及會越來越龐大的銀發(fā)老人群體。

主要新興國家人口中位數(shù)的變化

15. 去年幾家頭部自媒體“出微化”，但是喜憂參半。企業(yè)在微信上完成從 0-1 或者 10 的積累，但是想要做到 10-100，APP 化在今年仍然是趨勢。

16. 騰訊的封殺除了政策，有時候就像三體中歌者的“二向箔”，非常的隨意，如何規(guī)范化管理違規(guī)，一視同仁的處理解決，今年騰訊應該會做的更好。

三、變現(xiàn)

1. 從宏觀視角看，知識付費今年依然會高速增長。根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù) 17 年中國的移動支付網(wǎng)民為 6.98 億，嘗試過內(nèi)容付費的大約為 1.88 億，占了整體支付網(wǎng)民的 26.9%，去年增長的量應該更多。對應羅格創(chuàng)新擴散曲線，目前知識付費應該還在需求驅(qū)動期；從五環(huán)外的視角看，知識付費依然大有可為。

2. 知識付費融合了教育/出版和傳媒產(chǎn)業(yè)。考量知識付費會有 2 個半率：一個是完課率，一個是復購率，還有半個率是 k 值。去年是知識付費行業(yè)的爆發(fā)年，但很多家核心只聚焦了 k 值，有一些甚至還碰到了三級分銷的紅線，導致某些領域被知識付費玩壞了，今年有望得到重塑。

3. 之后知識付費會出現(xiàn)分離。上帝歸上帝，凱撒歸凱撒。要么轉(zhuǎn)向純興趣類，更偏向于數(shù)字出版業(yè)；要么就踏實轉(zhuǎn)教育行業(yè)，做好服務。

4. 微商今年的數(shù)量應該會激增，會以新的商業(yè)形態(tài)進行組織，社區(qū)電商只是開始。

5. 今年更多的廣告主會偏向效果類的投放，這也是商業(yè)的本質(zhì)回歸。公眾號的投放紅利，今年在某幾個熱門賽道洗完后，純廣告變現(xiàn)的腰部公司今年會活的很艱難。

6. 會員制玩法會成為主流，會員制的核心邏輯是通過預收費增加消費者的沉默成本，提升其 ARPU 值。

7. 我們也進入了大前研一所說的 M 型社會，未來變現(xiàn)類的商品有兩種趨勢會明顯，一種是性價比路線，即功能屬性層面。還有一種是追求的精神追求，即奢侈品的路線。

平臺篇

一、微信

1.1 關于公眾號

1. 很多人都說公眾號被完全被取代，但增長的盡頭并不是代表消亡，而是緩慢的增長進入存量時代。公眾號仍然是最好內(nèi)容分發(fā)平臺。

2. 公眾號去年進行了一系列眼花繚亂的改革動作；從大的數(shù)據(jù)上就像張小龍說的：沒有變好，也沒有變差。今年公眾號團隊估計還會繼續(xù)改革，步子可能沒有去年那么快，但可能會更大，核心還是會瞄準創(chuàng)作者賦能。

3. 互聯(lián)網(wǎng)中始終有兩批人，一批人大部分時間在 save time，還有一批人更愿意 kill time。拿閱讀來說前者典型如即刻，后者如趣頭條，微信推出的的“好看”更像是 save  time 工具。

4. “好看”的出現(xiàn)把分享路徑拆移，從朋友圈單獨移植到新模塊；無疑可以放大優(yōu)質(zhì)文章的傳播，但因為其分享展現(xiàn)機制，以及目前用戶的習慣還未養(yǎng)成，“好看”對拉動整體閱讀大盤子的拉動仍存疑。今年預計會有更多的改版，會有一些強刺激的動作出現(xiàn)。

5. 微信進化成了 A/B 面，一面是嚴肅社交，即朋友圈；另一面是輕松社交，即“視頻動態(tài)”。但是用戶是否能夠瞬間切換成兩種狀態(tài)，視頻動態(tài)還有幾次大改版要做。

6. 私信更像是通訊錄的功能。群/朋友圈/好看和視頻動態(tài)，是四個比較大的微信內(nèi)社交場景；因為人使用微信的時間不會加長，所以四個模塊基本上此消彼長，今年更看好群和“視頻動態(tài)”的使用時長增加。

7. 去年微信對某些領域的號進行了強打擊，當然 “大姨媽”式的治理到常規(guī)治理是趨勢。

8. 微信上有一億人開放了朋友圈僅三天可見，一方面是社交壓力，同時用戶更關注隱私。公眾號好友留言功能，該功能是 2018 年微信 6.6.6 上線的功能，但 2 個月之后又悄悄下線。之后微信的各類改版，涉及用戶隱私方面應該會更謹慎。

9. 經(jīng)歷了去年一波小逃離，公眾號今年整體活躍還會維持原狀，對于整個生態(tài)來說并不一定是壞事，賬號冪律式的分布本來也是去中心化的狀態(tài)下的最終結(jié)果。對微信來說更重要的是通過其他類似小程序等功能給公眾號賦能，留住腰部賬號。

微小寶 2018 年 12 月公眾號閱讀報告

1.2 關于小程序及其他

1. 截止 2018 年底，小程序的整體破 6 億，月活 2.3 億。其實細看用戶畫像，小程序在整體用戶下沉（年齡段/城市）方面潛力非常大。

《2019 年微信小程序用戶行為研究報告》by 酷鵝用戶研究院

2. 去年很多企業(yè)的數(shù)據(jù)表明證明了做公眾號和做小程序完全是兩碼事，需要完全不同的能力。為了做小程序而小程序的意義不大，還是需要回歸到業(yè)務中去。

3. 小程序某種意義上進入“存量時代”，榜單的前幾一直是巨頭把持，工具類/電商類/游戲類已經(jīng)跑通。很顯然微信這次非常有耐心，干掉投機者，預計今年小程序還會給開發(fā)者賦能，更多重心還是會給降低制作門檻，讓更多玩家進入。

4. 在去年微信一系列打擊誘導的行為后，小程序創(chuàng)業(yè)會進入更理性的時代。對于留存的討論告一段落，更關注如何變現(xiàn)或者流量轉(zhuǎn)移。

5. 同時今年很多做裂變的企業(yè)，也會重回 H5 時代。去年大火的“面相研究院”，從小程序下架后回到 H5 反而活的更滋潤。

6. 今年投資方對單看小程序 DAU 而進行估值的模型已經(jīng)失效，因為小程序的 DAU 比起 APP 更不穩(wěn)定，而且跌落速度可能極快。

7. 隨著微信搜索加強，今年 WSO 會成為一個熱門的話題，小程序內(nèi)的內(nèi)容，服務的深度搜索可能會是微信的一個流量隱藏彩蛋。

8. 小程序頭上仍有達摩克里斯之劍，那就是對底層系統(tǒng)的路徑依賴。從去年 5 月下線 iOS 虛擬支付以來，微信和蘋果似乎關系僵持，何時恢復不可而知。

9. 其他幾家小程序今年還是可以嘗試下的，支付寶的小程序適用于商戶類，百度小程序因為開源到其他平臺上，流量分發(fā)可以嘗試，今日頭條類的小程序主要集中在內(nèi)容和 to C 產(chǎn)品上。

7. 企業(yè)微信打通了小程序和微信紅包等功能，除了朋友圈外，其他的功能基本齊全。因為落后釘釘太多，今年無疑會奮起直追，企業(yè)微信和微信本身的功能結(jié)合會有一波小紅利出現(xiàn)。

8. 針對于公眾號，個人號，社群的 CRM 系統(tǒng)今年會有一波小熱度。

二、字節(jié)跳動

1. 頭條的社區(qū)化非常成功，社交是今年最重要的野心之一。但去年頭條本身的粉絲沉淀做的并不成功，今年會繼續(xù)嘗試。

2. 從抖音的角度來說去年不僅成功的收割了用戶，也成功收割了很多自媒體。因為絕大多數(shù)企業(yè)并沒有在抖音上賺到錢。本質(zhì)是企業(yè)的強算法分發(fā)邏輯下，在抖音上的粉絲仍屬于半個公域流量。

3. 抖音不甘心被管道化，其對企業(yè)的控制力要遠強于微博，星圖平臺使很多 MCN 乖乖就范，但是并沒有搭建起一套類似公眾號的配套設施。如果抖音在產(chǎn)品形態(tài)或者流量分配中，沒有改變的話，會加速企業(yè)的逃離潮。

4. 抖音上低垂的果實已經(jīng)被摘掉，PPT 號、AE 號等等在 18 年下半年就開始下降。之后需要更多的真人出鏡，更好地策劃及選題，視頻會朝越來越專業(yè)化發(fā)展。

5. MCN 機構(gòu)今年會迎來大規(guī)模洗牌，快速而且能夠復制 IP 是生存基本法則。

6. 短視頻社區(qū)這場仗基本塵埃落定，騰訊群英戰(zhàn)呂布，盡管微視等通過補貼流的玩法，短期可以吸引大量入駐，但是通過 VV/UV 這種方式，專業(yè)內(nèi)容機構(gòu)肯定做不過補貼公司，長期會劣幣驅(qū)逐良幣，平臺無法形成獨立生態(tài)。

7. 多閃更像是抖音的衍生品，想要進化需要擺脫對“私信”本身的依賴。多閃估計扮演的是字節(jié)頭條的僚機的作用，更大的產(chǎn)品矩陣還在后面，今年可以重點關注。

8. 除了社交外，還可以關注頭條系的國際化，其出海非常成功，依靠大規(guī)模的買量，迅速占據(jù)很多國家的頭部。但應對用戶隱私及國外復雜的政治生態(tài)仍然是挑戰(zhàn)。

9. 西瓜視頻會進軍長視頻綜藝，但更多的搶奪優(yōu)愛騰的市場，對用戶本身總時長影響不大。

三、其他

1. 快手的商業(yè)化也許是今年一個不錯的機會。相比于抖音，快手的流量更像私域流量。在抖音上用戶的點贊評論比大概是 100:1，而快手上點贊評論比是 20:1，從這個角度看抖音更像是舞臺邏輯，而快手更像另一個朋友圈。

2. 微博并沒有因為抖音的到來月活下降，相反增加了使用時長，并不是因為微博變強了，而是用戶視頻化的習慣養(yǎng)成。微博 70 萬的頭部賬號今年會繼續(xù)視頻化。

3. 天下苦微信久矣，但相對于用戶，苦的更多是創(chuàng)業(yè)者。實際上用戶逃離的不是關系鏈，而是注意力。所以單純的搶微信關系鏈，成功率微乎其微。

4. 打敗微信的或許都不在微信的名單上，很可能來自跨平臺打擊。在手機的形態(tài)下，通訊錄是連接是最快最穩(wěn)定的方式，除非更換另一個平臺，出現(xiàn)新的連接方式。

5. 我們往往高估一兩年的發(fā)展而低估未來十年的變化，VR 潮雖然已經(jīng)過去，但是新設備隨著 5G 的到來，加載數(shù)據(jù)的能力和速度大幅增加類似 VR 這類新的設備，卷土重來未可知，那時新媒體又是一個新的時代。

四、企業(yè)

1. 新媒體發(fā)展迄今已經(jīng)經(jīng)歷三個階段：1.0 階段屬于編輯時代，好的內(nèi)容自然就有傳播；2.0 階段是運營時代，大家集中去做粉絲，打通社交關系；3.0 階段隨著小程序等出現(xiàn)，配合社群等，新媒體單獨可以作為平臺業(yè)務出現(xiàn)。絕大多數(shù)企業(yè)新媒體的認知還停留在 2.0 階段，很多傳統(tǒng)企業(yè)甚至還停留在 1.0 時代，認為新媒體只是一個單純的渠道。想要新媒體做好，首先要認知升級。

by 龍共火火

2. 對于有些企業(yè)，更難的是先把新媒體從 BCD (Boss Centered Design) ，變成 UCD ((User Centered Design) 思維。

3. 單個增長玩法超過半年以上，流量效應遞減——就像硅谷增長大神 Andrew Chen 說的“越用越爛”的原則，在金水管外，企業(yè)要隨時備好銀水管。

4. 玩法和模式的紅利重點在于短時間內(nèi)快速放大，不一定要做第一個吃螃蟹的，貼著平臺允許的線瘋狂加速。

5. 為什么有的企業(yè)一直能保持高增長，或者能找到第二曲線—─就像美團的陳亮所說：企業(yè)能做新業(yè)務本質(zhì)上是組織能力的溢出。所以很多時候企業(yè)的增長不簡單只是拿一個方案，可能更需要調(diào)整組織架構(gòu)。

6. 對于傳統(tǒng)線下企業(yè)今年依然是個大機會，也是新媒體賦能逐漸走到線下，能踩中一個新的紅利期。

7. 關于流量的討論中，今年上半年增長是主話題，下半年留存是主話題。話題改變的邏輯是企業(yè)不好拿錢了，以前粗暴的靠砸錢堆數(shù)據(jù)已經(jīng)成為過去，老老實實數(shù)據(jù)驅(qū)動，前期做好 PMF，后期精細化運營是關鍵。

8. 純流量運營會成為過去時，針對于用戶的分層分級分階段運營，已經(jīng)不是趨勢，如果做不好，淘汰是進行時。

五、個人

1. 增長黑客的概念已經(jīng)被玩爛，對于新媒體人來說，最簡單的準則是通過新媒體給企業(yè)創(chuàng)造營收。如果靠寫文章能夠帶來 10 萬關注，也是增長黑客。

2. 技能習得層面似乎不是大問題，比如社群裂變的玩法 3 天就能教會，但一直要培養(yǎng)手感，“我亦無他，惟手熟爾”。要知道裂變的時候系數(shù) k 差0.1，結(jié)果可能相差甚遠。

by 龍共火火

3. 認知差的基礎是信息不對稱，越來越多的小圈子會形成，要學會汲取有效內(nèi)容。

4. 新媒體人不僅要懂術(shù)還是用懂道。從知道怎么做 how 到清楚背后的邏輯 why。

5. 企業(yè)對新媒體人要求會越來越多。可能剛進來的時候是做內(nèi)容的，后期轉(zhuǎn)型成做增長的。對于新媒體人來說成長需要做好 T 字型，即要有專攻領域，同時也要通識。

6. 做增長或者內(nèi)容，不要一上來就想著一鳴驚人，很多真正的高手都是“通盤無妙手”，慢慢來不停的形成自己的增強回路，形成指數(shù)級的成長。

巴拉巴西在《爆發(fā)》一書中提到了這樣一個觀點：

人類行為的 93% 是可以預測的，而剩下的那 7% 無法預測的人則改變了世界。

希望大家都能夠穿越周期，發(fā)現(xiàn)“新紅利”，成為改變自己領域的 7% 的人。