《小米創(chuàng)業(yè)思考》,雷軍首部商業(yè)思考著作
要問(wèn)品牌圈的老總們誰(shuí)最會(huì)營(yíng)銷?我想大家十有八九都會(huì)想到雷軍:
賣周邊,周邊斷貨了:小米推出Are you OK手型周邊,雷總親自帶貨
穿皮衣,皮衣火了:“雷軍皮衣”出圈!猜測(cè),一定是提前安排好的
不僅能帶貨,還能帶人,即使站在雷軍身邊一言不發(fā),竟然也能出圈:和雷軍同框,海爾老總火了!
營(yíng)銷能做好,除了雷軍個(gè)人魅力,也與小米本身的經(jīng)營(yíng)能力密切相關(guān):產(chǎn)品力、管理能力、市場(chǎng)洞察能力……環(huán)環(huán)相扣,做好難,做到消費(fèi)者認(rèn)可和喜歡更難。企業(yè)經(jīng)營(yíng)從0-1,從國(guó)內(nèi)到國(guó)外,小米是如何做到的?經(jīng)歷了哪些困難?有哪些沉淀下來(lái)的方法論?答案就在這本《小米創(chuàng)業(yè)思考》里。
這本書是雷軍首部商業(yè)思考作品,以小米創(chuàng)始人雷軍的第一視角,深度復(fù)盤“小米模式”,完整解析創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)小米的商業(yè)思考。
為什么推薦這本書?
1、內(nèi)容權(quán)威性:由雷軍口述,徐潔云整理,記錄小米創(chuàng)業(yè)12年的歷程和關(guān)鍵思考。
2、梳理系統(tǒng)性:內(nèi)容布局合理,包含小米創(chuàng)業(yè)歷程、小米方法論總結(jié)和實(shí)戰(zhàn)案例,理論實(shí)踐兼具。
3、多維方法論:小米內(nèi)部工具書,首度全面公開(kāi)包括三大鐵律、七字訣、高效率模型、爆品模式等,涉及管理、投資、工作等多維度經(jīng)驗(yàn)。
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一、一本復(fù)盤之書
濃縮小米創(chuàng)始人雷軍
30年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)
雷軍,很懂營(yíng)銷。
拿小米SU7 Ultra來(lái)說(shuō),原本預(yù)售價(jià)八十多萬(wàn)的車,最終售價(jià)直接降至52.99萬(wàn),引發(fā)全網(wǎng)熱議。
超預(yù)期的價(jià)格,超預(yù)期的性能,在消費(fèi)者預(yù)期和心理的把控上,雷軍是爐火純青的。當(dāng)然,這背后并非僅僅是營(yíng)銷層面在做貢獻(xiàn):
產(chǎn)品層面,打算賣給誰(shuí)?打出什么賣點(diǎn)??jī)r(jià)格層面,如果要以相對(duì)低的價(jià)格出售產(chǎn)品,價(jià)格要如何把控?如何優(yōu)化?供應(yīng)鏈層面,如果涉及特殊材料等,如何平衡成本和利潤(rùn),該定下什么樣的銷售目標(biāo)……
這些問(wèn)題很有趣也很復(fù)雜,需要掌握的經(jīng)驗(yàn),也遠(yuǎn)不止?fàn)I銷這一個(gè)板塊。
白手起家,創(chuàng)業(yè)做小米,初期的成功、中期的陷入低谷、到后面的高速增長(zhǎng),一路走來(lái),小米企業(yè)有很多值得借鑒和學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。
而這些經(jīng)驗(yàn),雷軍都寫在這本《小米創(chuàng)業(yè)思考》中。不賣關(guān)子了,跟著小薦薦一起來(lái)看看這本書吧!
二、《小米創(chuàng)業(yè)思考》書籍內(nèi)容速覽
五大部分十四章節(jié)
全面剖析雷軍的創(chuàng)業(yè)心法和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
想要真正了解一家企業(yè)增長(zhǎng)的密碼,不妨直接看看創(chuàng)始人怎么說(shuō)。
在《小米創(chuàng)業(yè)思考》這本書里,雷軍完整解析創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)小米的商業(yè)思考,親述互聯(lián)網(wǎng)思維、產(chǎn)品觀、管理思想和創(chuàng)業(yè)心法。
除了大家耳熟能詳?shù)摹感∶灼咦衷E」外,產(chǎn)品三大鐵律、高效率模型、爆品模式、生態(tài)鏈要素等方方面面對(duì)創(chuàng)業(yè)的思考,也全在這本書里。
全書共分為五個(gè)部分;
第一部分:小米創(chuàng)業(yè)歷程
第二部分:小米方法論
第三部分:小米方法論的實(shí)踐
第四部分:小米方法論與產(chǎn)業(yè)生態(tài)
第五部分:小米方法論的演進(jìn)思考
第六章 互聯(lián)網(wǎng)七字訣——小米方法論的全解析
一提到小米的方法論,大家會(huì)想到廣為流傳的「專注、極致、口碑、快」,這是雷軍總結(jié)的互聯(lián)網(wǎng)七字訣,濃縮雖是精華,但要把把每個(gè)字弄明白、吃透,才算學(xué)會(huì)。書中雷軍對(duì)每個(gè)詞做出了詳細(xì)的解釋,他的理解、具體案例、經(jīng)驗(yàn)總結(jié),都在這一章。
本部分內(nèi)容速覽:
專注
極致
口碑
快
什么是極致?
極致,有人認(rèn)為是“玩命死磕”、“不惜代價(jià)投入”等等,這些可能對(duì),但不全面。
那么什么是極致?在雷軍的理解中,就是做到自己能力的極限,做到別人做不到的高度。
不好理解?雷軍先是舉出了極致一詞在實(shí)踐中的含義:
1、心智上的無(wú)限投入,不遺余力爭(zhēng)取最好;
2、無(wú)限追求最優(yōu)解,認(rèn)知觸達(dá)行業(yè)和用戶需求的本質(zhì)。
想要追求極致,先要有一顆不妥協(xié)的心。在這里,雷軍舉了一個(gè)例子。在小米決定做筆記本電腦之后,雷軍提了一個(gè)非常明確的要求:在保障性能、安全可靠的前提下,盡量把充電器做小、做輕、做好看——這就是小米推出的GaN充電器。
它的尺寸甚至比很多手機(jī)充電器還要小,并且能給手機(jī)、平板電腦、筆記本等各種type-c接口的電子產(chǎn)品充電,也就意味著,只要攜帶一個(gè)充電器,就能滿足所有充電需求,而不是帶一堆亂七八糟甚至顏色還不匹配的充電線出門。
對(duì)完美的不妥協(xié),對(duì)一切丑的、難用的產(chǎn)品和服務(wù)細(xì)節(jié)不容忍,并且有巨大的熱情去改變,這就是極致的前提。
在極致的解釋上,還有一個(gè)要點(diǎn),就是無(wú)限追求最優(yōu)解。
可能有人會(huì)問(wèn),真的每個(gè)品類、每個(gè)需求都存在最優(yōu)解嗎?拿計(jì)算器來(lái)說(shuō),這個(gè)不起眼的系統(tǒng)自帶App,在小米眼里,依舊有更優(yōu)的解法:
第八章 和用戶交朋友——小米方法論的實(shí)踐
很多公司都把用戶作為業(yè)務(wù)的最大考量?!邦櫩途褪巧系邸?,聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單,但做起來(lái)不簡(jiǎn)單。雷軍認(rèn)為,關(guān)鍵在于,我們?nèi)绾慰创髽I(yè)和用戶的關(guān)系。
在這一部分,雷軍分享了他關(guān)于「企業(yè)和用戶」關(guān)系的看法。他認(rèn)為,“和顧客做上帝”是商家說(shuō)給自己聽(tīng)的,站在用戶角度,當(dāng)上帝是一件很虛的話,用戶需要的,是能不能“和我做朋友”,最基本的,別坑我就行。小米想做的,就是把用戶當(dāng)成朋友,幫助朋友解決問(wèn)題。
本部分內(nèi)容速覽:
性價(jià)比是最大的誠(chéng)意
新媒體不等于營(yíng)銷
永遠(yuǎn)離用戶更近一點(diǎn)
“閉著眼睛買”,信任才是唯一
新媒體為什么不等于營(yíng)銷?
小米的成功,帶火了很多新概念,比如“參與感”、“爆品”、“新媒體營(yíng)銷”等。
誠(chéng)然,小米從誕生起就很重視新媒體營(yíng)銷,并且也正好趕上了社交媒體崛起的關(guān)鍵時(shí)期,但對(duì)于小米來(lái)說(shuō),使用新媒體的首要目的,是可以和用戶高效地溝通。
在雷軍的理解里,新媒體營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別,在于它不是和用戶交朋友的目的,而是和用戶交朋友的手段。
理解了這一層,我們接著往下看。
既然明白了它是工具,目的是和用戶交朋友,那么該如何做?
雷軍認(rèn)為,首先要做的事傾聽(tīng)用戶的意見(jiàn)。其次,要在行動(dòng)上尊重用戶。
雷軍還認(rèn)為,永遠(yuǎn)要離用戶更近一點(diǎn)。在這一部分,雷軍提到一個(gè)觀點(diǎn):跟朋友一起玩,臉皮厚點(diǎn)也無(wú)妨??吹竭@里,小薦薦恍然大悟:怪不得網(wǎng)友們玩雷軍“R U OK”的梗他不生氣,原來(lái)背后的想法竟然是這樣!
第十四章 小米方法論的演進(jìn)思考
一家真正成熟的公司與一套真正成熟的方法論和模式,要經(jīng)過(guò)行業(yè)盛衰和經(jīng)濟(jì)周期的考驗(yàn),才能真正得到驗(yàn)證。在這一部分,雷軍分享了自身對(duì)小米方法論的持續(xù)摸索和思考。
本部分內(nèi)容速覽:
警惕“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”陷阱
制定“三大鐵律”
小米造車的思考
小米的高端化戰(zhàn)略
小米方法論的成長(zhǎng)考驗(yàn)
小米永不更改的三大鐵律是什么?
為什么小米需要三大鐵律?它有什么作用?
在雷軍看來(lái),每個(gè)企業(yè)都有自己對(duì)商業(yè)的思考,有一套自己的發(fā)展模式,但這些都屬于指導(dǎo)理論,有一定的復(fù)雜性。不利于每個(gè)員工在日常生活中時(shí)刻對(duì)齊。
所以,很多企業(yè)都會(huì)把自己信仰的模式濃縮為簡(jiǎn)單的原則,便于高效快速地執(zhí)行。
在2020年,小米成立十周年的時(shí)候,雷軍提出了小米永不更改的三大鐵律:技術(shù)為本、性價(jià)比為綱和做最酷的產(chǎn)品。
鐵律之一技術(shù)為本,來(lái)源于對(duì)企業(yè)底層邏輯的思考:無(wú)論什么樣的企業(yè),采用什么樣的模式,運(yùn)用什么樣的理論,都要想清楚一件事,即決定企業(yè)生死存亡的是什么,什么是企業(yè)的根本。
對(duì)于小米來(lái)說(shuō),這件根本的事情是技術(shù)——小米本身就是一家技術(shù)立業(yè)的科技公司,技術(shù)決定了小米的生死。
性價(jià)比為綱、做最酷的產(chǎn)品分別對(duì)應(yīng)哪方面?背后有怎樣的戰(zhàn)略性思考?
這些問(wèn)題的答案,全在《小米創(chuàng)業(yè)思考》中。
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寫在最后
為什么小米的產(chǎn)品常常能出爆款?為什么雷軍這么受大家歡迎?我想其中一個(gè)因素,必定囊括真誠(chéng)。
他在書里的分享,也同樣透露著真誠(chéng):
講一件事,就毫無(wú)保留講清楚來(lái)龍去脈:比如講商品定價(jià)里的效率密碼,他會(huì)帶你一點(diǎn)一點(diǎn)循序漸進(jìn),從思考商品定價(jià)開(kāi)始,逐步深入,并且要注意的事項(xiàng)也不藏著掖著,統(tǒng)統(tǒng)事無(wú)巨細(xì)寫出來(lái),生怕讀者看不懂,學(xué)不會(huì)。
而在拿到這本書,翻開(kāi)前言的時(shí)候,也能感受到作者的真誠(chéng):
這是我的第一本關(guān)于商業(yè)思考的書。
我不是經(jīng)濟(jì)學(xué)家,也不是商業(yè)理論學(xué)者,所以并不會(huì)寫一本理論化的書。
作為一個(gè)工程師,也作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,我想嘗試總結(jié)并分享我們基于小米創(chuàng)業(yè)歷程的思考,以及對(duì)這些思考進(jìn)行改進(jìn)、完善的方法。這些思考一定不完美,甚至還非常簡(jiǎn)陋;這些思考也一定不是商業(yè)進(jìn)步和模式創(chuàng)新的唯一解。
但我相信,對(duì)于很多創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)管理者而言,其中的不少方法和思考會(huì)有一點(diǎn)借鑒、適用的價(jià)值。
在這樣一本誠(chéng)意滿滿的書里,小薦薦相信,凡有所讀,必有所獲。至于能收獲什么?看完書后來(lái)告訴小薦薦吧!
常見(jiàn)問(wèn)題:
問(wèn):發(fā)什么快遞,什么時(shí)候發(fā),多久能到?
答:韻達(dá)/京東隨機(jī)發(fā)貨,除港澳臺(tái)海外不發(fā)貨,新疆西藏運(yùn)費(fèi)15元外,全國(guó)包郵。每天下午四點(diǎn)前的訂單當(dāng)天發(fā)貨,四點(diǎn)后下單隔日發(fā)貨,非工作日不發(fā)貨,下單后還請(qǐng)耐心等待。發(fā)其他快遞需自付額外的郵費(fèi)。
問(wèn):如何開(kāi)發(fā)票?
答:可以開(kāi)具電子增值稅普通發(fā)票,如需開(kāi)票,在有贊平臺(tái)下單時(shí)請(qǐng)備注:抬頭、稅號(hào)、郵箱。
問(wèn):售后服務(wù)怎么安排?
答:簽收前請(qǐng)務(wù)必進(jìn)行驗(yàn)貨,若出現(xiàn)物流導(dǎo)致的破損,請(qǐng)及時(shí)拒收,并聯(lián)系客服。不影響二次銷售情況下(包裝未拆封)支持7天無(wú)理由退換貨。質(zhì)量問(wèn)題賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),非質(zhì)量問(wèn)題買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
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