7個洞察,說透2019上半年爆款營銷之道
現(xiàn)象不一定是真相,但從某種程度上講,是本質(zhì)的一些反映。
2019上半場即將進入尾聲,下半場還未開始。此時此刻,各家品牌的營銷對壘進入“中場時間”。在過去的180多天里,國內(nèi)現(xiàn)象級營銷爆款如每個往年一樣,一個接一個,而且依舊精彩紛呈。
從年初刷屏的《啥是佩奇》微電影,到星巴克貓爪杯的“意外”走紅再到優(yōu)衣庫×KAWS聯(lián)名遭瘋搶……品牌營銷的風生水起展現(xiàn)了消費市場多元化的新面孔,同時也為營銷人帶來了更多顛覆性的思考。
在觀察了2019年上半年500+的營銷案例后,我們總結(jié)了一些洞察點,希望對你接下來的品牌戰(zhàn)役有所啟發(fā):
觀察一:從內(nèi)容共創(chuàng)到價值共創(chuàng),品牌營銷的再一次升級
“日光之下,并無新事”,對于品牌做營銷這事,消費者早已見怪不怪。從跨界聯(lián)名尋求1+1>2的效果,到用內(nèi)容共創(chuàng)引發(fā)用戶互動傳播,品牌方其實一直都在不斷升級玩法以博得消費者的關(guān)注。或許到現(xiàn)在也還有人沒有意識到,在2019年的上半年里,品牌營銷玩法已經(jīng)再一次升級,那就是價值共創(chuàng)。
價值共創(chuàng)原本是21世紀初管理大師Prahalad et al 提出的企業(yè)/品牌未來的競爭將依賴于一種新的價值創(chuàng)造方法——以個體為中心,由消費者與企業(yè)/品牌共同創(chuàng)造價值的理論。但直到今天,品牌運用起來的時間點似乎才剛剛合適。
傳統(tǒng)的價值創(chuàng)造觀點認為,價值是由企業(yè)創(chuàng)造通過交換傳遞給大眾消費者,消費者不是價值的創(chuàng)造者,而是價值的使用者或消費者。但隨著環(huán)境的變化,消費者的角色已經(jīng)發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,消費者不再是消極的購買/使用者,而己經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的參與者。
案例:快手Campaign《在快手,看見每一種生活》
點評:價值共創(chuàng)對品牌和消費者都具有重要的意義。通過讓消費者參與價值共創(chuàng),幫助品牌提高品牌知名度、提升品牌價值等,這些構(gòu)建了品牌區(qū)別于其他競爭對手的競爭優(yōu)勢。消費者通過參與價值共創(chuàng),可以獲得成就感、榮譽感,通過整個價值共創(chuàng)的交互獲得獨特的體驗。
觀察二:撒嬌賣萌、沙雕腦洞,品牌一直在努力貼近消費者找尋合適的表達方式
NIKE說00后不只是小學生,他們是新的大客戶。這一觀點隨著時代的發(fā)展,將毋庸置疑。如今,網(wǎng)絡時代文化多元,滋生了各種各樣的亞文化,比如二次元的逆襲,電競文化、音樂文化的流行,A站B站的崛起……營銷和品牌都想拉攏年輕用戶,尋找“存在感”和“相關(guān)性”。
一代人的亞文化,也許就是下一代的主流文化。所以在2019年上半年的市場營銷過程中,撒嬌賣萌、開沙雕腦洞都成為了品牌在努力貼近消費者找尋出路的不同選擇。
案例:網(wǎng)易云音樂×三槍內(nèi)衣
點評:營銷界的短篇之王“塞斯高汀”(Seth Godin)曾經(jīng)就說過這樣一句話:平庸是營銷最大的敵人。到了2019年,越來越難以在社交媒體上吸引和留住受眾的注意力了,但那些制定創(chuàng)意內(nèi)容策略、挖掘與受眾文化相關(guān)主題的品牌還是會勝出。
大眾從未主動關(guān)心某個品牌(忠實追隨者除外),他們只是想要接受教育、娛樂自己和受到激勵。所以越早意識到這一點,并開始創(chuàng)造滿足這些需求的內(nèi)容,效果就越好。
觀察三:得偶像者得天下,真實偶像VS虛擬偶像的營銷之道
“得偶像者得天下”的市場洞察追根溯源在于粉絲經(jīng)濟營銷法則。在現(xiàn)在品牌運營中,粉絲不僅是高效的目標消費者,同時也具有很高的品牌忠誠度。所以新生代偶像小鮮肉搖身一變成為帶貨利器,合理的運用不僅能最大化提升品牌傳播、產(chǎn)品口碑,還能拉動一大波銷量。
在2019年上半年里,除了真實偶像營銷之外,“虛擬偶像”也已經(jīng)成為一個新的趨勢。大多數(shù)人或許不能理解人們對“虛擬偶像”的追捧,認為這些是不真實且沒有意義的。但對于很多喜歡嘗試新鮮感的年輕人來說,真實與不真實之間的邊界已經(jīng)沒有那么明顯了。
案例:肯德基上校
點評:“虛擬偶像”受追捧的背后,實際也意味著其蘊含著無限的商業(yè)價值。其高度的可控性和完美偶像的人設(shè),相信會成為很多品牌接下來的選擇。真實偶像雖然流量很大,但是品牌選擇代言人是一件有風險的事情,和虛擬偶像合作就顯得簡單得多。
這兩者的抉擇具體還是要結(jié)合品牌調(diào)性和風格進行,但兩者并不矛盾。
觀察四:國潮崛起的背后,不只擁有一種力量
近幾年來,國潮復興一度成為營銷界和時尚界的熱詞。擁有數(shù)千年歷史的中國所孕育出的品牌力量加上新鮮時尚的原創(chuàng)設(shè)計,老牌國貨再度獲得年輕消費群體的支持與喜愛。在2019年上半年,國貨老品牌也是齊齊搞事情,掀起一陣又一陣國牌浪潮。
但是凡事都要透過表象看看本質(zhì),國潮崛起的背后,其實也不僅僅只是品牌一方的力量在支撐。各大電商平臺的服務和支持,也成為國貨復興的超級杠桿。
案例一:李寧×人民日報
案例二:拼多多上海老字號新電商計劃
點評:越來越多傳統(tǒng)品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的首選就是進行跨界國潮?!?019社交和內(nèi)容趨勢觀察》報告中也說過,2018年以來,在博大精深、典雅雋永的中華文化的加持下,具有獨特韻味的中國風逐漸成為潮流。不僅有老牌國貨積極跨界,也有傳統(tǒng)IP文創(chuàng)與品牌合作生命力的煥發(fā),還有古風綜藝傳承經(jīng)典。可見中國風已經(jīng)勢不可擋。
但技術(shù)與傳承的結(jié)合,本質(zhì)與創(chuàng)新的融合才是國貨崛起真正的力量。
觀察五:企業(yè)/品牌營銷進入故事時代,短視頻輸出內(nèi)容成為趨勢
想打動人心,必須會講故事。故事是最好的內(nèi)容形式,擁有優(yōu)秀的內(nèi)容營銷故事力將成為企業(yè)/品牌營銷必備的能力。
從年初刷屏的《啥是佩奇》微電影,到華為首個豎屏短片《悟空》,再到近期雷克薩斯的文藝微電影《說不出來的故事》,2019年上半年,企業(yè)/品牌營銷已經(jīng)進入故事時代,品牌視頻化、視頻網(wǎng)絡化、廣告內(nèi)容化是三個最為明顯的趨勢。
如何讓你的內(nèi)容為你的企業(yè)/品牌曝光服務是一個值得所有營銷人思考的問題。
案例一:賀歲片《小豬佩奇過大年》× 中國移動 ——《啥是佩奇》
案例二:華為 ——《悟空》
案例三:雷克薩斯 ——《說不出來的故事》
點評:與此同時,我們需要思考的是,品牌可能將不再需要單純的品牌廣告。優(yōu)秀的品牌廣告,需要讓創(chuàng)意和生意共生。當然,這對品牌主和廣告主也是很大的挑戰(zhàn)。
觀察六:爆款周邊不斷,品牌跨界出圈將持續(xù)進行
消費人群的細分化和圈層化,使得品牌不僅要學會深度“入圈”還要會跨界“出圈”。通過跨界合作打造爆款周邊的方式可以沖破原有圈層的桎梏,獲取更多的消費者和用戶。
案例一:星巴克貓爪杯
案例二:優(yōu)衣庫×KAWS聯(lián)名T恤
點評:跨界背后是價值觀、生活方式、用戶體驗等的共享,爆款周邊的背后是對消費者心理需求的極致探索和精準把握,這些合作可能會帶來意外驚喜,為品牌開拓新的機遇,也可能成為雷點、槽點,陷入尷尬的境地。所以在合作前,系統(tǒng)的市場調(diào)查和利弊分析就顯得格外重要。
觀察七:長套路失效,營銷需要快準狠
“營銷戰(zhàn)爭”硝煙四起,2019年的核心永遠是增長、增長和增長。各大平臺和品牌繼續(xù)使出渾身解數(shù)來爭奪流量和聲量。但在市場增長放緩,營銷套路逐漸失靈的大背景下,想進一步擴大用戶規(guī)模、提升用戶粘度就必須找到更新更好的傳播解決方案。
當玩法升級,策略下沉,依舊還是三個字總結(jié),需要:快準狠。
案例一:瑞幸“逐鹿百萬大咖”,瓜分500萬現(xiàn)金活動
案例二:趣頭條收徒式現(xiàn)金獎勵機制
點評:給用戶帶來耳目一新的感覺,不僅僅需要創(chuàng)造不同與以往的玩法,更重要的是要調(diào)動用戶積極性。普通新奇的套路頂多吸引用戶的目光,但要想用戶真正可以沉浸式玩起來,則需要誠懇、創(chuàng)新、大方的玩法。
而現(xiàn)金的吸引力比起常規(guī)的優(yōu)惠折扣更加能夠刺激用戶真正行動起來。(PS:除非你想好了怎么花好這筆錢,否則此方法慎用)
綜合以上的精彩營銷案例后,其實你會發(fā)現(xiàn):從來沒有哪一個時代像今天這樣,消費者會如此力量強大,又難以琢磨;也從來沒有哪一個時代像今天這樣,消費者會如此孤獨無助,又難以滿足。
接下來還有怎樣令人眼前一亮的營銷內(nèi)容和形式,我們非常期待。
最后,愿2019年的下半場里,你的品牌能成功突圍。
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