拿得到預(yù)算又怎樣?市場(chǎng)部表示花錢很痛苦!
市場(chǎng)部是怎么花錢的?
來源:營(yíng)銷師(ID:MarketingOfficer)
作者:Frankie貓哥
原標(biāo)題:市場(chǎng)部究竟是怎么花預(yù)算的?
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很多小伙伴在問我們這個(gè)問題的時(shí)候,
心里想的應(yīng)該是這樣的
這樣的
或者至少是這樣的
很多人認(rèn)為,作為一個(gè)有大把預(yù)算的部門,市場(chǎng)部是幸福的,因?yàn)榭傆谢ú煌甑腻X。
他們覺得,市場(chǎng)部的同志,每天起床是這樣的
去公司上班,辦公桌上是這樣的
和乙方談判是這樣的
和財(cái)務(wù)要錢的時(shí)候是這樣的
買廣告投明星是這樣的
總之,市場(chǎng)部似乎是一個(gè)坐擁千萬(wàn)預(yù)算的部門,每天要做的就是想著怎么花錢。
偶爾任性一下應(yīng)該還能這樣
然而,真實(shí)的市場(chǎng)部究竟是怎么花預(yù)算的?為什么對(duì)于很多市場(chǎng)人來說,花預(yù)算是世界上最心累的存在?
什么?花錢痛苦?你特么在逗我么?
就讓我們來看看一個(gè)真實(shí)的市場(chǎng)部是如何花費(fèi)全年預(yù)算的:
市場(chǎng)部花預(yù)算的七輪廝殺
第一輪,市場(chǎng)部頭子在管理層會(huì)議上撕上一回合,拿到預(yù)算。
他一般是這樣做到的
第二輪,市場(chǎng)部?jī)?nèi)部,心平氣和的就預(yù)算進(jìn)行科學(xué)合理的分配
差不多是這樣的
第一戰(zhàn)常發(fā)生在產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(product marketing)和渠道負(fù)責(zé)之間
第二戰(zhàn)常發(fā)生在渠道負(fù)責(zé)人(trade marketing)和品牌負(fù)責(zé)人之間
第三戰(zhàn)則會(huì)發(fā)生在傳統(tǒng)媒體和數(shù)字媒體負(fù)責(zé)人之間
有時(shí)候,公關(guān)(PR)也會(huì)來湊湊熱鬧,但一般沒什么卵用
傳統(tǒng)媒體和數(shù)字媒體之間的爭(zhēng)執(zhí)會(huì)更多些,但他們往往還是會(huì)很愉快地以這種方式解決問題:
實(shí)在爭(zhēng)執(zhí)不下了,大家就會(huì)跑去老板這訴苦(第三輪):
產(chǎn)品負(fù)責(zé)人:消費(fèi)者需要更有品質(zhì)的產(chǎn)品,原料預(yù)算要增加!消費(fèi)者需求越來越多變,定量調(diào)研不夠用了,再加輪定性才行,這筆預(yù)算要給我!
渠道負(fù)責(zé)人:現(xiàn)在渠道越來越難做了,競(jìng)品都多投了30%,老板,我們不跟進(jìn),這貨怎么賣得出去?這筆預(yù)算要給我!
品牌負(fù)責(zé)人:品牌負(fù)責(zé)人一般不會(huì)有聲音,因?yàn)樗膬蓚€(gè)下屬:傳媒和數(shù)媒還在茶水間里打架呢!
預(yù)算分完,老板confirm,萬(wàn)事大吉了?畢竟還是太年輕!最血腥的第四輪開始了,輪到銷售登場(chǎng),對(duì)著市場(chǎng)預(yù)算一頓指手畫腳:
TVC,多來點(diǎn);電梯燈箱,多來點(diǎn),投這里,這里,這里這里還有那里
如果這家公司銷售導(dǎo)向情節(jié)強(qiáng)烈,第四輪完事兒后,預(yù)算分配會(huì)被整得讓你很難認(rèn)出前一版長(zhǎng)啥樣。
基本上預(yù)算定稿,半條命也沒了。接著開始花預(yù)算,是不是接下來就可以開心點(diǎn)了?
No!!!
第五輪,采購(gòu)會(huì)沖出來,對(duì)著你的預(yù)算又是一通指手畫腳
你?!預(yù)算太高
你要三方比價(jià),然后給到測(cè)評(píng)結(jié)果,尤其是那些費(fèi)用不是最低的,還得給出理由……
供應(yīng)商訂完,第六輪開始財(cái)務(wù)會(huì)沖出來,對(duì)你的預(yù)算花費(fèi),提出各種指導(dǎo)性建議:
這個(gè)月,不能花多
那個(gè)月,不能花少
東區(qū)的錢,快點(diǎn)花!北區(qū)的錢,先不要花!
保持平衡,平衡最要緊。總之,財(cái)務(wù)最希望市場(chǎng)狗是這樣的:
每個(gè)月花多少,都要提前計(jì)劃好
不能花多不能少,保持平衡最重要
對(duì),就是這樣剛剛好
采購(gòu)搞定了,財(cái)務(wù)搞定了,是不是可以安心花錢了?
呵呵并不能,第七輪,你還得把費(fèi)用一筆一筆錄進(jìn)系統(tǒng);各種費(fèi)用都要有明目:
就像這樣
系統(tǒng)是世界上最死板的存在,它會(huì)冷冷地告訴你什么時(shí)候能用錢什么時(shí)候要發(fā)票......然而世事萬(wàn)變,普遍而言,預(yù)算還沒花出去,各種突發(fā)情況就會(huì)發(fā)生:
產(chǎn)品負(fù)責(zé)人要加預(yù)算,因?yàn)樵蟽r(jià)格又漲了
媒介負(fù)責(zé)人要改時(shí)間,因?yàn)閯倓傔x好的KOL發(fā)黃段子被封了
渠道營(yíng)銷人也跟著改,這個(gè)月談好的陳列被先給別人搶了
品牌負(fù)責(zé)人也要改預(yù)算,因?yàn)榧瘓F(tuán)又要改創(chuàng)意方向了,原本拍好的平面又要再加倆系列
錢花完了,市場(chǎng)人的命也該差不多了;這時(shí)候你以為算完?Too na?ve!
最后,你還要看你錢花得值不值
每場(chǎng)活動(dòng)做完,數(shù)據(jù)就會(huì)和你沒完。一個(gè)簡(jiǎn)單的在微信傳播的H5活動(dòng)頁(yè),就有可能包含如下數(shù)據(jù):
每天的PV,UV數(shù)據(jù);
每個(gè)頁(yè)面的停留時(shí)間,每個(gè)頁(yè)面的跳出率、每個(gè)按鈕的點(diǎn)擊率;
最終頁(yè)面的轉(zhuǎn)化率,如果鏈接到微信關(guān)注,則后續(xù)數(shù)據(jù)包含:增粉數(shù),掉粉數(shù)(分時(shí)段、分城市);
如果由圖文轉(zhuǎn)來,則后續(xù)數(shù)據(jù)包含:圖文閱讀、原文閱讀、點(diǎn)贊數(shù)、回復(fù)數(shù)、打賞數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、閱讀來源......
當(dāng)你看著數(shù)據(jù)陷入迷思(或者放空......哦,多半是放空)時(shí),銷售就會(huì)又找上門來......
當(dāng)然,還有一種神一樣存在的市場(chǎng)部,他們那里的人,根本沒...預(yù)...算......
一般來說,我們把這類市場(chǎng)部,叫"蹭"場(chǎng)部
這種部門的市場(chǎng)人,一般都是仗著自己皮厚,死纏爛打般"蹭"各種資源
“啊呀設(shè)計(jì)師同志啊,幫我再做兩張海報(bào)唄”
“哎呀媒體姐姐啊…你好美好美…唔,咱家產(chǎn)品,咱再考慮露露臉呀?”
據(jù)說皮厚一點(diǎn)的,把個(gè)月能替公司省下好幾十萬(wàn)呢!
市場(chǎng)部花預(yù)算,究竟有多難?
每個(gè)熱愛自己工作的市場(chǎng)部小伙伴,都曾為花預(yù)算這件事而傷透了腦筋。投什么?為何投?投在哪?何時(shí)投?每一個(gè)維度都值得反復(fù)推敲思考。
有一些市場(chǎng)部,更是會(huì)選擇嘗試性投入某一個(gè)新領(lǐng)域,見成效后再夸大預(yù)算額,并確保時(shí)時(shí)監(jiān)控以為生意負(fù)責(zé)。
所以,親愛的營(yíng)銷人同志們,下次要再有人問你諸如躺在幾千萬(wàn)預(yù)算上時(shí)啥感覺是,建議你這么回他:
小樣兒?你行你上啊
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