拿得到預算又怎樣?市場部表示花錢很痛苦!
市場部是怎么花錢的?
來源:營銷師(ID:MarketingOfficer)
作者:Frankie貓哥
原標題:市場部究竟是怎么花預算的?
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很多小伙伴在問我們這個問題的時候,
心里想的應該是這樣的
這樣的
或者至少是這樣的
很多人認為,作為一個有大把預算的部門,市場部是幸福的,因為總有花不完的錢。
他們覺得,市場部的同志,每天起床是這樣的
去公司上班,辦公桌上是這樣的
和乙方談判是這樣的
和財務要錢的時候是這樣的
買廣告投明星是這樣的
總之,市場部似乎是一個坐擁千萬預算的部門,每天要做的就是想著怎么花錢。
偶爾任性一下應該還能這樣
然而,真實的市場部究竟是怎么花預算的?為什么對于很多市場人來說,花預算是世界上最心累的存在?
什么?花錢痛苦?你特么在逗我么?
就讓我們來看看一個真實的市場部是如何花費全年預算的:
市場部花預算的七輪廝殺
第一輪,市場部頭子在管理層會議上撕上一回合,拿到預算。
他一般是這樣做到的
第二輪,市場部內部,心平氣和的就預算進行科學合理的分配
差不多是這樣的
第一戰常發生在產品負責人(product marketing)和渠道負責之間
第二戰常發生在渠道負責人(trade marketing)和品牌負責人之間
第三戰則會發生在傳統媒體和數字媒體負責人之間
有時候,公關(PR)也會來湊湊熱鬧,但一般沒什么卵用
傳統媒體和數字媒體之間的爭執會更多些,但他們往往還是會很愉快地以這種方式解決問題:
實在爭執不下了,大家就會跑去老板這訴苦(第三輪):
產品負責人:消費者需要更有品質的產品,原料預算要增加!消費者需求越來越多變,定量調研不夠用了,再加輪定性才行,這筆預算要給我!
渠道負責人:現在渠道越來越難做了,競品都多投了30%,老板,我們不跟進,這貨怎么賣得出去?這筆預算要給我!
品牌負責人:品牌負責人一般不會有聲音,因為他的兩個下屬:傳媒和數媒還在茶水間里打架呢!
預算分完,老板confirm,萬事大吉了?畢竟還是太年輕!最血腥的第四輪開始了,輪到銷售登場,對著市場預算一頓指手畫腳:
TVC,多來點;電梯燈箱,多來點,投這里,這里,這里這里還有那里
如果這家公司銷售導向情節強烈,第四輪完事兒后,預算分配會被整得讓你很難認出前一版長啥樣。
基本上預算定稿,半條命也沒了。接著開始花預算,是不是接下來就可以開心點了?
No!!!
第五輪,采購會沖出來,對著你的預算又是一通指手畫腳
你?!預算太高
你要三方比價,然后給到測評結果,尤其是那些費用不是最低的,還得給出理由……
供應商訂完,第六輪開始財務會沖出來,對你的預算花費,提出各種指導性建議:
這個月,不能花多
那個月,不能花少
東區的錢,快點花!北區的錢,先不要花!
保持平衡,平衡最要緊。總之,財務最希望市場狗是這樣的:
每個月花多少,都要提前計劃好
不能花多不能少,保持平衡最重要
對,就是這樣剛剛好
采購搞定了,財務搞定了,是不是可以安心花錢了?
呵呵并不能,第七輪,你還得把費用一筆一筆錄進系統;各種費用都要有明目:
就像這樣
系統是世界上最死板的存在,它會冷冷地告訴你什么時候能用錢什么時候要發票......然而世事萬變,普遍而言,預算還沒花出去,各種突發情況就會發生:
產品負責人要加預算,因為原料價格又漲了
媒介負責人要改時間,因為剛剛選好的KOL發黃段子被封了
渠道營銷人也跟著改,這個月談好的陳列被先給別人搶了
品牌負責人也要改預算,因為集團又要改創意方向了,原本拍好的平面又要再加倆系列
錢花完了,市場人的命也該差不多了;這時候你以為算完?Too na?ve!
最后,你還要看你錢花得值不值
每場活動做完,數據就會和你沒完。一個簡單的在微信傳播的H5活動頁,就有可能包含如下數據:
每天的PV,UV數據;
每個頁面的停留時間,每個頁面的跳出率、每個按鈕的點擊率;
最終頁面的轉化率,如果鏈接到微信關注,則后續數據包含:增粉數,掉粉數(分時段、分城市);
如果由圖文轉來,則后續數據包含:圖文閱讀、原文閱讀、點贊數、回復數、打賞數、轉發數、閱讀來源......
當你看著數據陷入迷思(或者放空......哦,多半是放空)時,銷售就會又找上門來......
當然,還有一種神一樣存在的市場部,他們那里的人,根本沒...預...算......
一般來說,我們把這類市場部,叫"蹭"場部
這種部門的市場人,一般都是仗著自己皮厚,死纏爛打般"蹭"各種資源
“啊呀設計師同志啊,幫我再做兩張海報唄”
“哎呀媒體姐姐啊…你好美好美…唔,咱家產品,咱再考慮露露臉呀?”
據說皮厚一點的,把個月能替公司省下好幾十萬呢!
市場部花預算,究竟有多難?
每個熱愛自己工作的市場部小伙伴,都曾為花預算這件事而傷透了腦筋。投什么?為何投?投在哪?何時投?每一個維度都值得反復推敲思考。
有一些市場部,更是會選擇嘗試性投入某一個新領域,見成效后再夸大預算額,并確保時時監控以為生意負責。
所以,親愛的營銷人同志們,下次要再有人問你諸如躺在幾千萬預算上時啥感覺是,建議你這么回他:
小樣兒?你行你上啊
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