來源：哈佛商業評論（微信號：hbrchinese）
作者：約翰·杰拉奇（John Geraci）
翻譯：IG_Wen 歐明謂
“我們可不可以再多做個調研？”
過去的兩年，我在《紐約時報》負責開發新產品，多次聽到最高管理層這樣詢問。
許多大型公司在討論新概念時，也常常提出這樣的問題。《紐約時報》的管理層向我和我的同事問這個問題的時候，其實真正想知道的是：你們一直以來都在開發這三個即將問世的付費產品，可是這些產品真的好嗎？還是只是在浪費金錢？
大型公司之所以不斷詢問這個問題，是因為他們看待新概念的方法是：非常好的概念，應該加以發展成為收入來源，而壞概念則應該盡早摒棄，以避免浪費資源。如今，我們正進入大企業規模孵化創新小企業的時代。在這樣的環境中，人們出于極其強烈的本能，以無可辯駁的方式決定什么想法好，什么想法壞。
有趣的是，這不應該是企業家思考方案、項目及策略的一般做法。
如果一個策略明顯不好，企業家自然要將其指出，并迅速、無情地扼殺掉，轉而尋找更好的新方案。但是，他們還應該花時間思考那些得到負面反饋、似乎沒有任何前途的方案，因為這樣才能真正找到方法，收獲積極的成果。
魯弗斯·格里斯科姆（Rufus Griscom）是一位連續創業家，也是在線出版平臺 Heleo 的創始人。他一直將壞方案視為用來發掘巨大機遇的工具。他說：“許多企業家支持的壞策略，都在小規模上取得了成功。這些壞想法往往蘊藏著非常有潛力的好想法。如果你真的在乎某個想法，而其他人也恰好看重，那么你就能通過這些想法創造足夠的需求。如果這個想法的確被證明是壞想法，那么你也可以從中探索一個有力的好想法。”
他以自己的第一家初創公司 Nerve.com 為例。Nerve 是一家專注于嚴肅想法的在線雜志。Nerve 建立起了一批忠實讀者，但是由于雜志以性愛為中心，導致許多廣告客戶選擇退避三舍。于是，格里斯科姆與他的團隊決定將他們的重點轉向更具潛力的在線交友領域。他說：“我們有了品牌，也有了目標客戶，因此能夠創造一個比現在的核心內容業務更有潛力的在線交友業務。”
有時候，壞想法是通往好想法路上必要的墊腳石；而有時候，壞想法本身就是好想法，只是還沒有人了解而已。
同樣也是連續創業家的加思·霍爾辛格（Garth Holsinger）說，他的第一家公司 GoCARD 最初被所有人認為是糟糕的決定。GoCARD 是一家廣告公司，他們會在酒吧與餐廳里免費發送由藝術家設計的明信片。對于這個想法，大多數人的反應是：“這太瘋狂了。”加思無視了這些反饋，與安奈特·舍費爾-謝爾（Annett Schaefer-Sell）聯合創立了這家公司，最終將公司發展成了一個知名的全國企業。對此，《廣告周刊》（Adweek）稱，GoCARD 是“過去十年里最具創新性的新媒體公司”。
在加思看來，當別人說你的想法瘋狂的時候，這很可能意味著，你正從事一些不被他人理解的事情，而卻是你自己想要的。“別人對你潑冷水，大多是因為你正在做一些古怪的事，因此大家的第一反應通常是‘不，感覺不怎么樣’。其實，這句話的真正意思是‘這挺有趣，但是似乎有危險’，結果表達出來就變成了‘壞想法’。”
風險投資公司安德森霍洛維茨（Andreessen Horowitz）的風險資本家馬克·安德森（Marc Andreessen）堅信，最大的機遇以及真正有錢賺的地方，往往存在于人們無法一致判斷是好是壞的部分。他說：“在共識的基礎上賺錢，實在很難。這是因為，如果某件事物已經得到大家的認同，其他人早就去賺錢了，盈利的機會也早就溜走了。因此，在風險投資領域，不斷向未得到共識的項目投資，才是正確的做法。而這就意味著，這些項目在某種程度上是瘋狂的，你在冒風險。”
那些出色的風險資本家，往往會定期在一些看起來瘋狂的項目上進行投資。相比之下，大公司往往沒有辦法接受任何稍顯古怪的想法。不過，若要獲得真正的好想法，就必須接受。蘋果公司起初是出售DIY電腦包的；PayPal 最初是用來在掌上電腦間匯款的工具；而 YouTube 曾經是一個視頻約會網站。當時的人們一定認為，這些都是瘋狂的壞想法。但如今，這些公司都已成為各自領域中的佼佼者。
那么，我們該如何有效使用別人嗤之以鼻的“壞”想法，來獲取回報呢？
持續傾聽。創業的最佳途徑，就是為舊的問題設計新的解決方案，而若要設計一個絕佳的解決方案，首先就要傾聽。當你做出了決策之后，也不要停止傾聽。你要持續傾聽，定期聽取利益相關者的意見。當你在考慮新想法的時候，要特別關注新的信息以及特殊情況，這樣做能夠幫助你向更好的想法邁進。
采用“直覺模式”。不要把策略或項目當成是不可改變的最終決策；要將之視為目前的最佳方案。你要定期更新你的直覺，有時候還要徹底改變你的想法，這樣才會找到通往成功的路徑。
著手去做。策略與想法基本上都是抽象的，因此我們很難判斷哪個好，哪個壞。不過，可以通過構造一些實質性的東西，來迅速看清事物的真相。與其停留在抽象討論階段，不如著手去做，哪怕只是構造一些非功能性的原型，也會幫助你更有效地評估一個想法。
抵制扼殺的沖動。當一個想法或項目聽起來有問題的時候，不要立即扼殺，而是要向自己以及團隊發出挑戰，進一步探討，換個角度思考或是尋找其他相近的方案。要知道，向壞想法發起進攻，才是最終得到突破的關鍵。
要有魄力。當你非常不耐煩、恨不得立刻就拿到成功方案的時候，才會真正有效處理那些看似瘋狂的想法。不然，你就會迷失自己，猶如被孤立在無人島上，永遠抵達不了終點。
當你在創業、開發新項目的時候，請記住，絕佳的想法就像電視劇《迷失》（Lost）中的島嶼一般：用指南針是無法找到的，只有在采取了一系列無法重復的步驟才可抵達，而且只有當你真正抵達終點的時候，才能看得清這些想法。絕佳的想法很難一眼識破，因此你必須先對壞想法反復研究。只有這么做，一個絕佳的想法才有可能浮出水面。
- END -
約翰·杰拉奇（John Geraci）是一位企業家，現任職于 Bionic。這家公司持有一個與其他公司相反的觀點，就是大企業可以如初創公司般成長。之前，他是 Outside.in 的一位聯合創始者（該公司在2011年被收購），也曾是《紐約時報》新產品部門的總監。
哈佛商業評論（微信號：hbrchinese）
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