每個(gè)遇見都值得感激——滴滴專車與LinkedIn相遇,帶你開口說感謝
《阿貍·永遠(yuǎn)站》中有一句話:
“我們的一生會(huì)遇到過8263563人,會(huì)打招呼的是39778人,會(huì)和3619人熟悉,會(huì)和275人親近,但最終,都會(huì)失散在人海。”
其實(shí)在茫茫人海中相遇,已實(shí)屬不易,能夠得到在路上的人給予幫助,更是難得的幸運(yùn),但我們往往會(huì)忽視對那些在路上幫助過我們的人,用心說聲“感謝”。
這個(gè)感恩節(jié),滴滴專車選擇與 LinkedIn 領(lǐng)英攜手,讓行走在路上和拼搏于職場上的人們,說出他們的那些尋常、樸實(shí)、細(xì)小、微至的幫助,以及想說卻未來得及說的那些“謝謝”,匯集成一個(gè)又一個(gè)小小的故事,來傳遞對那些在路上給予幫助的人深深的感恩之情。
一個(gè)出行專家,一個(gè)職場導(dǎo)師,他們的相遇會(huì)碰撞出怎樣的火花?
一、完美攜手,為感恩發(fā)聲
滴滴與 LinkedIn 領(lǐng)英將本次活動(dòng)的目標(biāo)人群鎖定為經(jīng)常出行奔波的職場白領(lǐng)。從他們當(dāng)中去發(fā)現(xiàn)、挖掘故事。而后兩者聯(lián)合,以“感謝你,那些在路上幫過我的人”為主題,發(fā)起感恩節(jié)故事征集活動(dòng),為目標(biāo)人群提供一個(gè)可以說出自己的故事、講出心中感謝的平臺,增加用戶互動(dòng)量。
當(dāng)然,兩者還選用優(yōu)質(zhì) KOL 同步發(fā)聲,共同參與征集感恩節(jié)故事,并發(fā)文展示 UGC 故事。例如邀請了以關(guān)注生活和抒發(fā)情懷見長的頭部KOL“拾遺”一同分享生活中的感恩故事,不僅擴(kuò)大了用戶參與互動(dòng)的平臺,增加了用戶互動(dòng)量,更是進(jìn)一步提高了 UGC 曝光度。
二、不要讓“感謝”,流落街頭
或許是時(shí)代發(fā)展的太過迅速,大家身處快節(jié)奏的當(dāng)下,習(xí)慣了人世的涼薄,也輕視了人性的溫暖。所以,“感謝”成了當(dāng)下的奢侈品,也越來越難說出口。
滴滴專車抓住現(xiàn)代人對于“感謝”的情感表達(dá)缺陷,借勢感恩節(jié),讓人們意識到親人、好友的無私幫助,是因?yàn)閻郏档酶兄x、珍惜;陌生人的慷慨相助,是溫暖,更值得感謝、珍視。
感恩節(jié)當(dāng)天,滴滴專車與 LinkedIn 領(lǐng)英將前期收集的用戶真實(shí)的感恩節(jié)故事,在各自的官方平臺展示。這些故事實(shí)感而發(fā),雖平時(shí)無華,卻平淡中透露著小溫暖,小感動(dòng),引起用戶的共鳴。
滴滴專車感恩節(jié)海報(bào)——帶入場景 引發(fā)用戶共鳴
三、用你的故事,道感恩
此次活動(dòng),滴滴專車和 LinkedIn 領(lǐng)英利用各自平臺用戶的感恩小故事,卷入更多“圍觀群眾”激發(fā)更多用戶自發(fā) UGC 的產(chǎn)出,實(shí)現(xiàn)互動(dòng)量的增長。
事實(shí)上,此次感恩節(jié)活動(dòng)創(chuàng)意是基于對用戶的深度了解,繼而制作的內(nèi)容。雙方品牌調(diào)性、用戶質(zhì)量、話題選擇及用戶的帶入方式都是做了很多前期功課確定的。當(dāng)然,UGC 評論是不可預(yù)期的,但陌生文字更加容易給人們帶來驚喜。當(dāng)你知道這段文字背后的創(chuàng)作者是與你沒什么不同的普通人時(shí),帶來的共鳴也更容易打動(dòng)人心,這也正是此次滴滴專車感恩節(jié)活動(dòng)的專屬勝利。
用戶 UGC 故事截圖
因此,滴滴專車與 LinkedIn 領(lǐng)英在感恩節(jié)的完美相遇,最大的成功之處便是對彼時(shí)用戶對前進(jìn)路途中幫助過自己的那些人“不善言謝”這一心理的洞察,在此刻大膽采用 UGC 模式,為用戶創(chuàng)造更大的互動(dòng)平臺,并有效的為用戶發(fā)聲,喚醒了更多人內(nèi)心深處的感恩之心。即使生活不易,只要心存感恩,就會(huì)發(fā)現(xiàn)更多美好。
感謝,那些一路給予我們幫助與溫暖的普通人,也許是滴滴司機(jī),也許外賣小哥,也許是快遞員…無論是誰,都請不要吝嗇那句“感謝”!
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