大家都去阿里了，那我要去嗎？
來源：酸奶哥職場漫游指南（ID：YogurtBrotherSean）
作者：酸奶哥肖恩
本文已授權(quán)，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者
今天中午吃飯的時候，有個小伙伴向我展示了他收到的一條微信：
什么？方老大去阿里了？
說起方老大，圈內(nèi)人應(yīng)該都有所耳聞。他是聯(lián)合利華北亞區(qū)CMI（Consumer & Market Insight）的頭，幾乎是以一己之力建起了“廣州以北最強(qiáng)的甲方消費者研究專家團(tuán)隊”。辛勤耕耘十幾年，桃李滿天下。
江湖上說南有PG，北有UL，方老大功不可沒啊。
我趕緊給方老大發(fā)了個私信（我居然有方老大微信，感恩）：“聽說你來阿里啊？”
方老大回了我如下的一個表情：
這賣萌，也真是沒誰了。
說實在的，最近這一年，已經(jīng)耳聞很多市場部（包括CMI）的老同事、老領(lǐng)導(dǎo)從上海遷徙到杭州。我一位前同事，今年入職阿里的時候被分到的員工號是15萬多。隔了一個多月發(fā)現(xiàn)有個熟人也入職了，分到的員工號已經(jīng)比自己晚了5000多……
當(dāng)年東晉在江南建立政權(quán)，北方士族大批遷徙到南方，有人說“過江名士多于鯽”（我這里引用完全沒有貶義啊），大概就是說這種情形了。沒想到我輩在今天居然可以看到這種歷史場景的再現(xiàn)。
唐太宗李世民在城樓上看著新科進(jìn)士魚貫而入，興奮地說“天下英雄盡入吾彀中”。不知道馬云有沒有類似的感慨？
我忍不住想起了長久以來思考的問題：市場部的員工，應(yīng)該怎樣考慮自己的職業(yè)發(fā)展？
大佬們選擇阿里，可能是為了百尺竿頭，更進(jìn)一步，追求更大的成就感；那小蝦米們要不要選擇阿里？或者更現(xiàn)實一點：小蝦米們反正也去不了阿里，那要不要去電商市場部？
1
我最近一段時間，和一家做電商運營的公司在合作，所以也老往杭州跑。
討論問題的時候，不可避免會涉及到客戶，也就是品牌方的電商部門：A公司的電商部門有多大？B公司電商的老大是什么級別？C公司里究竟誰說了算？
很多年前，電商剛起來的時候，在各大公司都只是銷售的一個分支部門。慢慢地，隨著生意越來越大（有些電器公司電商占比已經(jīng)超過50%），電商部門的重要性水漲船高，往往都演變成了一個獨立部門。電商總經(jīng)理直接向公司CEO匯報。
線上玩法自然與線下不同，電商部門要求有自己的市場部了，也就是我們常說的EC-Marketing。它掌握的預(yù)算越來越多，影響的范圍越來越大，開始花式提要求：
“我們一定要有專供阿里的產(chǎn)品。”
“這次大促需要明星支持。”
有時候，我看到一個亮眼的營銷活動，跑去問對方的市場總監(jiān)：你們做的不錯啊！
對方的表情很尷尬：“不是我們做的……是我們電商部門自己做的……”
也是，干嘛要請示你們市場部，反正我們電商有錢也有人。
我常常在想：電商市場部這樣的成長，有一天會不會把原來市場部的角色都搶走了？
2
A先生覺得這是杞人憂天。
A先生是某電器公司的電商部門負(fù)責(zé)人，掌管的生意接近公司總銷售額的六成。他不但管電商，還管數(shù)字營銷和數(shù)據(jù)分析，絕對是公司舉足輕重的人物。
但他卻出乎意料地低調(diào)。
“我們電商的市場部已經(jīng)開始分‘trade-marketing’（通路行銷）和‘brand marketing’（品牌營銷）了。”
“但是只要天貓的機(jī)制不變，也就是它仍然需要品牌付錢來獲得展位，那電商市場部本質(zhì)上依然是通路行銷。因為你做品牌建設(shè)沒有用啊！”
“所以在我看來，電商市場部依然是非常短期驅(qū)動的。在品牌定位、目標(biāo)消費者界定、品牌傳播甚至定價方面，傳統(tǒng)的市場部依然是毋庸置疑的權(quán)威。”
A先生開玩笑說：“我的心態(tài)就是‘做小’。我對自己的部門說，我們不要在市場戰(zhàn)略上去和市場部爭論，他們是船長，我們是執(zhí)行。”
我很好奇A先生的謙讓。其他公司的電商負(fù)責(zé)人，也是這個想法嗎？
3
B先生是某快速消費品公司的電商負(fù)責(zé)人。
他說：
“你有沒有注意到一個現(xiàn)象：電商生意從0到1，很容易。每年三位數(shù)增長，電商團(tuán)隊都像打了雞血一樣。但是幾年以后，電商生意就很容易撞墻了。因為老板的期望被吊起來了，low hanging fruit（低垂的果實，指輕易可實現(xiàn)的成績）卻已經(jīng)被摘完了，費用也一飛沖天。最后電商變得非常難做。”
B先生說，只要經(jīng)歷了這個階段的電商團(tuán)隊負(fù)責(zé)人，就會明白，最終品牌的增長需要優(yōu)秀的市場戰(zhàn)略，需要偉大的產(chǎn)品創(chuàng)新。而這些，全都落在傳統(tǒng)市場部的職權(quán)范圍之內(nèi)。
我問B先生，隨著阿里數(shù)據(jù)的不斷完善和開放，電商市場部有可能會利用數(shù)據(jù)來制定市場戰(zhàn)略與品牌定位嗎？
B先生說：“數(shù)據(jù)肯定可以幫助我們更好地了解消費者。但是電商市場部目前不具備做品牌和產(chǎn)品創(chuàng)新的能力，數(shù)據(jù)最終應(yīng)該是給到傳統(tǒng)市場部來制定戰(zhàn)略吧！”
4
對于市場部員工的發(fā)展問題，出身“傳統(tǒng)市場部”，又轉(zhuǎn)戰(zhàn)“數(shù)字營銷”的C小姐看得更靈活一些。
C小姐是某大外企的數(shù)字營銷負(fù)責(zé)人。她說，如今的市場部，不應(yīng)該因崗定人，而應(yīng)該是因人定崗。
“電商市場部如果非常激進(jìn)，也得到老板的支持，完全也可以承擔(dān)更多的市場戰(zhàn)略工作啊！所謂電商市場部和傳統(tǒng)市場部，界限不用畫得很清楚的。”
C小姐說，這就是個賽馬大會。你愿意在更多維度發(fā)展自己，變得更強(qiáng)，自然就有機(jī)會拿到更多的資源和回報。如果你發(fā)現(xiàn)自己所在的部門，不管是電商市場部還是傳統(tǒng)市場部，讓你的發(fā)展受到了限制，你就要謀求改變。
“觀察企業(yè)，選擇賽道。你的職業(yè)生涯是有限的，也不要費勁去改變企業(yè)。你可以走嘛。”
對于年輕的市場部員工，A先生、B先生和C小姐的建議基本上是一致的。
“你要打下好的基礎(chǔ)，也就是說要有傳統(tǒng)市場部的磨練；你也要盡量多嘗試數(shù)字營銷，包括電商，這樣你才是全面的，有競爭力的。”
A先生特別提醒說，大公司的“傳統(tǒng)市場部”，員工很容易以老的價值體系來指導(dǎo)自己的職業(yè)發(fā)展，但那未必正確。
“特別是在這個時代，很多大公司的標(biāo)準(zhǔn)還停留在過去。也許暫時可以有助于你升職加薪，但不能真的培養(yǎng)你的市場競爭力。為了長遠(yuǎn)發(fā)展，你需要分辨清楚。”
所以，文章一開頭酸奶哥其實是問了一個傻問題。小蝦米們不用操心要不要去阿里，也不用操心電商市場部和傳統(tǒng)市場部誰會勝出。
小蝦米們應(yīng)該操心自己的技能：如何能夠練好市場部的基本功，又能沾上數(shù)字營銷和電商的邊？積極選擇賽道是關(guān)鍵。
最后，酸奶哥自己有一點體會要和大家分享。
我每次在朋友圈分享一些關(guān)于數(shù)字營銷或者電商的文章，評論容易兩極分化。有些認(rèn)為是未來趨勢，有些卻認(rèn)為是雕蟲小技。一些傳統(tǒng)市場部的朋友會說：
“ 其實本質(zhì)上講和原來做的差不多啊！只是渠道不同！”
“不要過多強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的技巧，那些都是手段而已。”
不知道為何，我總覺得這些留言貌似正確，但卻透露著一種傲慢和輕視。或者，其實只是留言者的一種自我安慰？
市場營銷的本質(zhì)當(dāng)然沒有變，都是要深刻理解消費者，有效地影響他們的行為。但是在數(shù)字營銷時代、電商時代，很多做法都在改變。我們需要謙虛而且認(rèn)真地研究新的平臺、新的玩法，從而提高我們的競爭力。
你不必非去阿里不可，但你的確需要改變。
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作者：酸奶哥肖恩
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