專訪&撰文：吳小寶，小野，Queenie

何璐伊很幸運(yùn)。或許說，比很多人幸運(yùn)。

從英國(guó)伯明翰城市大學(xué)視覺傳播專業(yè)念完碩士，何璐伊沒有去專業(yè)對(duì)口的設(shè)計(jì)類公司「打工」。而是選擇回到生她養(yǎng)她的土地——重慶，開啟了未知的創(chuàng)業(yè)之旅。相較于北上廣成熟的廣告營(yíng)銷體系，重慶缺人才缺市場(chǎng)氛圍，一個(gè)視覺傳播業(yè)的碩士決定在重慶開一家創(chuàng)意公司，似乎不那么「明智」。

不過這個(gè)土生土長(zhǎng)的重慶姑娘不這么認(rèn)為：

重慶太多好吃的了！在這里可以自在快樂地喝酒；
這座城市不是靠著競(jìng)爭(zhēng)滋養(yǎng)人的，是靠著天然的環(huán)境；
我們公司樓下有個(gè)防空洞，可以打碟，哈哈哈~

重慶夜景

最重要的一點(diǎn)，她說，重慶人，不服輸，什么都不怕。用重慶話來說，就是：不要虛！

“你們說北上廣做創(chuàng)意厲害，我偏要看看是不是真的。” 

扎根重慶創(chuàng)業(yè)八年，憑著這股“不虛”的勁兒，何璐伊和她的創(chuàng)業(yè)伙伴一路過關(guān)斬將：
·從名不見經(jīng)傳的小作坊，到年?duì)I業(yè)額千萬的【全鏈路快消品視覺創(chuàng)意代理商】新罐頭工廠；
·從給重慶本地餐飲客戶做設(shè)計(jì)到北上廣的互聯(lián)網(wǎng)品牌“舍近求遠(yuǎn)”找來合作；
·在為三只松鼠、樂樂茶等品牌服務(wù)期間創(chuàng)造出了單品銷量破億的成績(jī)。

NEW CANNERY新罐頭工廠Office

回顧開公司的這些年，何璐伊最驕傲的不是公司每年成倍增長(zhǎng)的營(yíng)業(yè)額，而是關(guān)乎整個(gè)重慶市場(chǎng)的崛起：“月薪7000的設(shè)計(jì)，從我們公司出去能拿到13000，我覺得這算是對(duì)我們一個(gè)小小的認(rèn)可吧。” 

在這座城市，在西南的消費(fèi)市場(chǎng)，有很多優(yōu)秀的創(chuàng)意人、營(yíng)銷人，也有很多從土里新生的優(yōu)秀品牌，苦于缺少機(jī)會(huì)，或者沒有更好的土壤讓他們被更多地看見，發(fā)更大的光。

何璐伊用帶著重慶味兒的普通話說，“那勒件事，就我們來做。”

【文末評(píng)論區(qū)互動(dòng)，驚喜福利】

1
剛畢業(yè)就創(chuàng)業(yè)
一邊快樂，一邊“保持好奇，不要虛”

數(shù)英：你從英國(guó)回重慶后，第一家公司是去了哪里？
何璐伊：啊...我沒有第一份工作，我回來就直接在做這個(gè)事情了。

數(shù)英：那個(gè)時(shí)候很多人都說做廣告北上廣，為什么你選擇了重慶？
何璐伊：懶，哈哈。覺得重慶還是蠻好的！我以前創(chuàng)業(yè)時(shí)經(jīng)常在酒吧里面，從下午3點(diǎn)喝到凌晨3點(diǎn)。重慶讓人很自由很快樂，這種快樂可能去北京上海就沒有了。 

碩士畢業(yè)后，還未想好未來做什么，何璐伊通過朋友的介紹先以自由設(shè)計(jì)師的身份入行。接單的過程中，何璐伊發(fā)現(xiàn)自己并不擅長(zhǎng)設(shè)計(jì)，做起來效率不高。幸運(yùn)的是，她覺得自己邏輯策劃能力，講方案還不錯(cuò)。“一個(gè)60分的方案，我能講到90分。”

講得好方案意味著能賣稿，再叫上一個(gè)比自己專業(yè)能力更強(qiáng)的設(shè)計(jì)，不就可以開工作室？年輕人的創(chuàng)業(yè)想法憋不了太久，何璐伊風(fēng)風(fēng)火火從某大廠里“薅”來了她的第一位合作伙伴，現(xiàn)新罐頭創(chuàng)始合伙人Evin（唐苡瑋）。“他是我當(dāng)時(shí)見過最厲害的一個(gè)設(shè)計(jì)師。”

Evin早期作品

就這樣，新罐頭工廠有了前身，一個(gè)小小的設(shè)計(jì)studio。
后來，何璐伊又遇到了另外兩位合伙人，四個(gè)人正式踏上了并肩創(chuàng)業(yè)的升級(jí)打怪之路。

第一張正式員工照片，何璐伊是右數(shù)第二位

數(shù)英：一開始創(chuàng)業(yè)，快樂多一些，還是痛苦多一些？

何璐伊：我感覺我們非常快樂，那時(shí)覺得只要服務(wù)好重慶的這些客戶就好了，大家都比較年輕，整個(gè)心態(tài)都很開放、包容。而且客戶更多是以交朋友的方式跟你合作，沒有太大的壓力。

數(shù)英：你們初期是做什么類型的業(yè)務(wù)？

何璐伊：初期創(chuàng)業(yè)還是以設(shè)計(jì)的單子為主，基本集中在餐飲業(yè)。業(yè)務(wù)需求就是做logo、做BI、做菜單，包括實(shí)物、場(chǎng)景拍攝等，重慶的餐飲客戶我們基本上都做過了一遍。

新罐頭工廠為餐飲客戶設(shè)計(jì)的產(chǎn)品視覺

門店視覺系統(tǒng)

進(jìn)口超市視覺系統(tǒng)

數(shù)英：客戶都是怎么找來的？

何璐伊：一個(gè)一個(gè)推薦過來的。

剛開始等同于一個(gè)干活兒的角色，沒有意識(shí)做任何的公司宣傳，第一次有意識(shí)宣傳也是因?yàn)槟甑紫胫鲆恍┠杲K禮物，我們送給了重慶設(shè)計(jì)圈的好友，他們幫我們發(fā)了一下朋友圈，就這樣逐步積累了一些客戶資源。 

數(shù)英：廣告營(yíng)銷行業(yè)，出來創(chuàng)業(yè)的人大致有兩類，一類經(jīng)過了傳統(tǒng)4A系統(tǒng)化的訓(xùn)練，一類從本土公司生長(zhǎng)出來。你們屬于哪一類？起初你們?cè)谧霭缸拥臅r(shí)候，一般會(huì)怎么解決客戶拋過來的問題，這個(gè)從零開始的第一步是怎么跨的，比如提案要怎么做？

何璐伊：野路子那一類，真的。方案怎么做，到處找！比如最初期的時(shí)候，學(xué)習(xí)重慶有一些老牌的廣告公司。 

數(shù)英：高戈、狼卜......

何璐伊：對(duì)，我們就會(huì)看看能不能拿到他們的PPT，然后反復(fù)研究。

到了后來，我們有機(jī)會(huì)跟三只松鼠、旺旺、天貓等合作，比如天貓就會(huì)瘋狂發(fā)各個(gè)營(yíng)銷公司的PPT給我們，我們經(jīng)常看別家的方案，去摸。摸的這個(gè)過程，我們總是帶著“客戶這個(gè)方案，他最后要達(dá)成的效果是什么？客戶是為了數(shù)據(jù)嗎？這個(gè)數(shù)據(jù)是為了給他的領(lǐng)導(dǎo)看，還是要怎么樣？”等問題。如果我們能把這個(gè)目的摸得比較清晰，剖析層面就沒有那么難了。 

數(shù)英：既是解決業(yè)務(wù)問題，也是在解決人的問題。

何璐伊：是這樣的，我覺得很多時(shí)候大家需要站在對(duì)方的立場(chǎng)去思考，這樣做案子會(huì)更絲滑一些。 

數(shù)英：為什么會(huì)給公司取名新罐頭工廠，聽起來像是一家食品罐頭公司。

何璐伊：取名的時(shí)候我們?cè)谟懻撃男┟直容^好記，他們說樂隊(duì)里的“新褲子”就比較好記，我說要不我們就叫新罐頭吧，正好我們幾個(gè)合伙人也都很愛吃。

當(dāng)時(shí)取名遵循了兩個(gè)原則：一個(gè)是聽起來要像一家創(chuàng)意公司；第二是名字得好記好傳播，你今天聽到我們公司的名字，大概率明后天也不會(huì)忘。一般創(chuàng)意公司會(huì)有英文名，我們發(fā)現(xiàn)罐頭是can，cannery就是工廠，正好也包含can，中文有“可能”的意思，最后就定了：NEW CANNERY。

數(shù)英：冥冥中自有天意。

何璐伊：哈哈，我們還給自己搞了一個(gè) slogan，“保持好奇，不要虛” ，跟can的精神也蠻符合。

數(shù)英：重慶味兒拉滿了！

何璐伊：哈哈哈哈哈哈，莫虛。

新罐頭工廠office，無處不在的罐頭元素

2
“很早就在意方法論，
它是經(jīng)驗(yàn)的刻意沉淀”

摸著別人的PPT過自己的河，新罐頭工廠這一摸就是好幾年。

而讓新罐頭工廠真正從「本地江河」跨入更大的「互聯(lián)網(wǎng)新消費(fèi)大海」開啟全新試煉的，何璐伊說，離不開他們的伯樂——三只松鼠。

“三只松鼠直接把我們帶上了互聯(lián)網(wǎng)賽道，之前我們基本沒有接觸過，而且他們把所有能傳授的經(jīng)驗(yàn)都傳授給了我們。對(duì)我們來說就是從高位往低位打。”

除了常規(guī)的業(yè)務(wù)如包裝設(shè)計(jì)、詳情頁設(shè)計(jì)、產(chǎn)品拍攝等，新罐頭工廠開始深入到產(chǎn)品前端，為三只松鼠打造了爆款文化面，從0-1參與設(shè)計(jì)了一款產(chǎn)品的全過程；此外，還上延到線下體驗(yàn)店，開啟了線下空間設(shè)計(jì)的窗口......這些多元化的業(yè)務(wù)試煉，極大拓展了新罐頭工廠的業(yè)務(wù)邊界。

之后的新罐頭工廠接單更是接到手軟——三只松鼠旗下的品牌、供應(yīng)商們紛紛找上門來尋求合作，后來又陸續(xù)合作了旺旺、天貓等，這也讓何璐伊他們積累了大量且豐富多元的品牌營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

何璐伊也在這個(gè)過程中，越來越懂產(chǎn)品創(chuàng)意，懂消費(fèi)者和客戶，對(duì)整個(gè)大的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境有了更全面的認(rèn)知，并梳理了一套適用于新消費(fèi)品牌的營(yíng)銷方法。

三只松鼠文化面

三只松鼠線下體驗(yàn)店

2018年新罐頭工廠和三只松鼠相遇，給他們帶來了第一個(gè)100W大單

數(shù)英：從2014年開工作室到2022年現(xiàn)在，新罐頭工廠經(jīng)歷了哪些階段性的變化？

何璐伊：

2014年到2017年，就是我們的前身，一個(gè)設(shè)計(jì)工作室；
2017年到2018年，新罐頭工廠從獨(dú)立到業(yè)務(wù)整合，進(jìn)行了工作模塊化的設(shè)定；
2018年到2019年，從單一線下到互聯(lián)網(wǎng)，做了無數(shù)產(chǎn)品創(chuàng)意，客戶從西南市場(chǎng)延伸到其他地區(qū)；
2020年到2022年，從「團(tuán)伙」到「公司」，人數(shù)也從三四十人到六十人左右。

慢慢壯大的新罐頭工廠，周邊也更豐富多彩
定制抱枕、鼠標(biāo)墊、月餅禮盒……

新罐頭工廠2022年初員工合影

數(shù)英：有看到你們17年至18年在做業(yè)務(wù)整合的階段，開始了一些模塊化的設(shè)定。看得出你們很相信工作是需要方法的，你覺得什么是方法論？從什么時(shí)候開始在意這件事？

何璐伊：我覺得方法論就是經(jīng)驗(yàn)的刻意沉淀。在沉淀以后，可以被其他人操作的一種指導(dǎo)理論，它就叫方法論。

我們公司其實(shí)很早就相信方法論，第一個(gè)是我們的合伙人中有人之前做產(chǎn)品經(jīng)理，一直比較在意我們做每一件事情時(shí)，有沒有記錄，是否有沉淀，這個(gè)沉淀是否能被循壞利用，他一開始就給了我們這樣的一個(gè)灌輸。第二個(gè)我們也發(fā)現(xiàn)對(duì)于創(chuàng)意人或者設(shè)計(jì)師，如果你沒有方法論的指導(dǎo)，收獲的要么是驚喜，要么是驚嚇。驚喜可能還好，驚嚇可能就受不了了，尤其是我的客戶，肯定完全接受不了。

我覺得方法論起碼能保證「出廠水平」這樣的一個(gè)底線。 

數(shù)英：最近新罐頭工廠有參與一本營(yíng)銷書籍《幕后大腦2》的創(chuàng)作，里面詳細(xì)介紹了你們運(yùn)用非常成熟的一套營(yíng)銷方法論——PPAP疊疊樂，可以給大家簡(jiǎn)單介紹下。

何璐伊：PPAP疊疊樂，是2020年疫情來了我們都在家的時(shí)候，根據(jù)過去的一些實(shí)操案例和經(jīng)驗(yàn)自己總結(jié)出來的。后續(xù)這兩年，也被我們拿來反復(fù)實(shí)踐運(yùn)用，并不停地在迭代。PPAP的名字來自同名歌曲《PPAP》，本質(zhì)就是認(rèn)知的疊加，“I have a pen，U have an apple”，加起來就是applepen。我們很多產(chǎn)品創(chuàng)意都是用這套方法打出來的。

市場(chǎng)上，尤其是在新消費(fèi)食品品牌身上，PPAP非常常見，比如多芬喜茶云朵泡泡沐浴露、三泉?dú)馀堇涿妗㈢娧Ω甙拙票苛?.....

Tips：《幕后大腦2》書里面詳細(xì)介紹了新罐頭工廠如何運(yùn)用PPAP為三只松鼠打造一款單品爆億的方便制品。簡(jiǎn)單總結(jié)，即聚焦在流行的方便產(chǎn)品上“酸辣粉、螺螄粉”，結(jié)合了線下潮流網(wǎng)紅店打卡的趨勢(shì)，將產(chǎn)品直接以“商店”命名，同時(shí)在設(shè)計(jì)上加強(qiáng)了三只松鼠本身潮酷的形象，最終結(jié)合市場(chǎng)喜好，傳播特性等，將這些概念進(jìn)行疊加，有了當(dāng)時(shí)的爆款產(chǎn)品。

數(shù)英：有點(diǎn)像最近很火的太二酸菜咖啡。

何璐伊：沒錯(cuò)！你瞬間掌握了。不過這中間需要大量的市場(chǎng)研究，保證自身品牌的認(rèn)知度外，還要打到消費(fèi)者的痛癢點(diǎn)，不是簡(jiǎn)單的疊加，后續(xù)還需要更體系化地輸出。

數(shù)英：新罐頭工廠現(xiàn)在逐漸養(yǎng)成系統(tǒng)化、體系化的思考方式，除了打磨營(yíng)銷方法論，甚至也在公司管理中，加入一些規(guī)范和流程，并產(chǎn)出崗位手冊(cè)。創(chuàng)意的天馬行空和工作流程的系統(tǒng)性、規(guī)范性怎么去平衡？

何璐伊：一個(gè)好的或者是非常強(qiáng)悍的創(chuàng)造者、創(chuàng)業(yè)者或者設(shè)計(jì)師，應(yīng)該知道方法論哪些地方可以取，哪些地方不可以取，這個(gè)是為我的出品保駕護(hù)航的東西。就像做產(chǎn)品也要迭代，不可能說一個(gè)方法論用到底。

數(shù)英：對(duì)于你個(gè)人而言，這樣的思考模式是非常絲滑的。對(duì)于一些天生的創(chuàng)意人，沒法循規(guī)蹈矩的人來說會(huì)不會(huì)很痛苦？

何璐伊：可能是我們覺得他們會(huì)痛苦，但是實(shí)際上他們并不覺得。我們要做的是給予時(shí)間、給予資源，給到學(xué)習(xí)的渠道和成長(zhǎng)的空間。如果我們都給到，不見得設(shè)計(jì)師的商業(yè)理解會(huì)比策劃差。

數(shù)英 ：人才這塊，也跟市場(chǎng)高速的變化有關(guān)系，很多公司都開始需要全面型的人才。

何璐伊：尤其是在重慶，全面型的廣告營(yíng)銷人才非常少，大家缺少這樣的歷練。

我們最早創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，也在管理上受到了毒打。我們一開始覺得設(shè)計(jì)師發(fā)揮才華就可以，帶頭高喊 “誰說設(shè)計(jì)師一定要加班？”因?yàn)槲覀儙讉€(gè)合伙人全部都是一群非常向往自由的人，我們希望創(chuàng)建的公司是一個(gè)類似于伊甸園的地方，但是現(xiàn)實(shí)不是這樣的。 

數(shù)英：比較理想主義。

何璐伊：過于理想了，這樣其實(shí)行不通，它會(huì)缺少一個(gè)東西叫野心。沒有野心，就沒有目標(biāo)。所以我們后來還是會(huì)制定一些員工手冊(cè)，規(guī)范工作流程，加大培訓(xùn)力度，沉淀我們的營(yíng)銷方法。系統(tǒng)的東西好了，才有資格談理想。

數(shù)英：新罐頭公司員工現(xiàn)在平均年齡都是95后，會(huì)有年輕人出來“整頓職場(chǎng)”嗎？

何璐伊：應(yīng)該叫互相整頓。

數(shù)英：哈哈哈哈。

何璐伊：大家位置不同，對(duì)一個(gè)詞的定義就不同，他們做的事情有時(shí)候我換位思考一下也能理解，畢竟我也是他們這個(gè)年紀(jì)過來的。很多的工作如果沒有做好，可能是我自己作為CEO的管理能力還不夠，如果我能把這件事做得更好，有可能他們會(huì)更快樂，或者也能更加理解我一點(diǎn)。

比如我之前會(huì)著急去解決人與人之間的關(guān)系，但后來發(fā)現(xiàn)治標(biāo)不治本，反而需要考慮的是我們結(jié)構(gòu)設(shè)定是否夠好。我們的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有可能會(huì)產(chǎn)生天然的摩擦，比如說銷售和業(yè)務(wù)，不管你把哪兩個(gè)能干的人放在這個(gè)崗位，肯定都會(huì)有沖突，因?yàn)榱?chǎng)不同。

數(shù)英 ：新罐頭工廠篩選人才的標(biāo)準(zhǔn)是什么？很多人會(huì)覺得廣告行業(yè)門檻低，學(xué)歷沒那么重要。我們看過去很多傳奇的廣告人，很多是人生經(jīng)歷大過學(xué)歷。

何璐伊：我以前也認(rèn)為學(xué)歷不重要。確實(shí)，好的設(shè)計(jì)師或創(chuàng)造者天生就敏感，這個(gè)東西沒辦法教。但我現(xiàn)在稍微覺得學(xué)歷會(huì)重要一點(diǎn)，學(xué)歷代表著一種認(rèn)知程度，這個(gè)認(rèn)知程度比較重要。辨別一個(gè)人是否能成為人才，學(xué)歷肯定是最簡(jiǎn)單粗暴的方式，它可以幫我們避開篩選人才層面的大部分雷區(qū)。

其次一個(gè)人是否熱愛學(xué)習(xí)、熱愛思考、愿意吸收新觀點(diǎn)，我認(rèn)為這是比學(xué)歷更重要的一個(gè)存在。 

數(shù)英：你剛剛說比較看重一個(gè)人的認(rèn)知程度，那我們?cè)谇捌诿嬖嚂r(shí)該怎么去判斷？

何璐伊：這個(gè)是玄學(xué)，判斷不了。但我一般會(huì)問面試者每天怎么管理自己的時(shí)間，這點(diǎn)能幫助我們更快識(shí)別人才。時(shí)間管理就是一個(gè)比較好測(cè)試的東西，當(dāng)然我們也有測(cè)試走眼的時(shí)候。

數(shù)英：你一般會(huì)怎么管理你的時(shí)間？

何璐伊：我是摩羯座，時(shí)間管理狂魔。

每天基本都很固定，早上8點(diǎn)到9點(diǎn)到公司，10點(diǎn)上班，開會(huì)不超過1小時(shí)；下午2點(diǎn)開始長(zhǎng)時(shí)間工作；下午5、6點(diǎn)健身；回家管理我女兒魚子醬上課；卡到她9點(diǎn)30睡覺我就開始看書，或者看電影；然后10點(diǎn)30到11點(diǎn)我就睡覺了。

數(shù)英：幾乎每個(gè)工作日都是這樣嗎？

何璐伊：是的，我老公都說我每天的工作看上去挺無聊的。 

數(shù)英：你個(gè)人的學(xué)習(xí)方法是什么？

何璐伊：我自己學(xué)習(xí)經(jīng)歷過幾個(gè)階段，第一個(gè)就是先傻，啥都看。有段時(shí)間也被那種所謂的高知人群迷惑，后來我自己就花時(shí)間體系化地學(xué)習(xí)了一下，發(fā)現(xiàn)那個(gè)東西是唬人的。第二個(gè)就是我現(xiàn)在更傾向于向外學(xué)習(xí)。比如瑞幸主管視覺的老大分享了她的時(shí)間管理，對(duì)我啟發(fā)很大。 

數(shù)英：創(chuàng)業(yè)這些年，你作為一個(gè)創(chuàng)意公司的創(chuàng)始人是什么樣的感受？

何璐伊：做牛做馬的感受。哈哈。

一開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候非常明顯，感覺我就像他們的媽媽，什么失戀了想不通了都會(huì)來找我聊天。你也會(huì)覺得所有員工的所有事情都是你理所應(yīng)當(dāng)?shù)牧x務(wù)，你的責(zé)任。現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)這個(gè)東西是無效的，我說的無效不是我不愿意為他們付出，而是我應(yīng)該真正站在我能承擔(dān)的地方，我不用所有的東西都照顧到。 

數(shù)英：公司是團(tuán)隊(duì)，不是家庭。

何璐伊：對(duì)，我是逐步體會(huì)到這一點(diǎn)的。我去解決一下他的心事，還不如我出來多接受一下訪問，把公司定價(jià)抬高一點(diǎn)，對(duì)于他們的實(shí)際回饋更好。

數(shù)英：提供短期情緒價(jià)值，不如增加長(zhǎng)期實(shí)際回報(bào)。

何璐伊：我甚至在想，情緒價(jià)值是否應(yīng)該由我來提供？

我覺得我應(yīng)該提供的是尊重。比如我們的AE手冊(cè)里面就講說我們不提倡以陪酒來拿項(xiàng)目，如果我們?nèi)魏蔚目蛻舫霈F(xiàn)這樣的行為，你都可以來告訴公司，我們直接跟客戶終止合同。我們希望他們把更多的精力用到該用的地方，比如專業(yè)上的精進(jìn)，比如如何做到可以和甲方平等對(duì)話。

新罐頭工廠的年輕人

發(fā)獎(jiǎng)金的何璐伊

3
“我是一個(gè)非典型的設(shè)計(jì)師，
沒有特別的審美標(biāo)準(zhǔn)”

“如果甲方的brief就叫無用，可能我們就會(huì)考慮到更多美學(xué)層面的東西，但是如果甲方的brief有明確的銷售目標(biāo)，傳播目標(biāo)，品牌目標(biāo)，這個(gè)時(shí)候可能我們會(huì)更在意第一要義是否能達(dá)到了。”

設(shè)計(jì)出身的何璐伊，沒有做設(shè)計(jì)。創(chuàng)業(yè)期間，做的是偏生意、策略、商務(wù)性的工作。很難想象，一個(gè)浸潤(rùn)在藝術(shù)里多年，本該崇尚在藝術(shù)里盡情自我表達(dá)的人，在廣告設(shè)計(jì)上會(huì)將商業(yè)性排在第一，而自我表達(dá)、自我為中心的那部分被壓縮，一切以商業(yè)為主。

在與何璐伊的交流過程中，你也能明顯地感覺到她的邏輯能力，理性思維。面對(duì)一個(gè)個(gè)我們提出的問題，習(xí)慣先反復(fù)強(qiáng)調(diào)商業(yè)的重要性，思考的維度總是聚焦結(jié)果和客戶的需要。

數(shù)英：你們接觸到的品牌一般怎么看待設(shè)計(jì)流行，這是否會(huì)影響自身產(chǎn)品或者品牌的獨(dú)特性？

何璐伊：獨(dú)特性與大眾性的結(jié)合可遇不可求，還是一切以甲方背后的商業(yè)需求為第一要義。甲方給你錢不是讓你玩天馬行空的創(chuàng)意，而是說這個(gè)東西跑到市場(chǎng)能不能起效果。 

新罐頭工廠部分創(chuàng)意視覺作品

數(shù)英：新罐頭工廠做了很多外界看來“好看”、“流行”的產(chǎn)品創(chuàng)意。你覺得怎么樣才叫好的產(chǎn)品創(chuàng)意？產(chǎn)品創(chuàng)意和品牌價(jià)值之間的關(guān)系怎么去拿捏？

何璐伊：我們接觸過很多品牌尤其是新消費(fèi)品牌，這些品牌的創(chuàng)始人基本都有理想或目標(biāo)，我們要追尋他的目的到底是什么，是賺錢，是品牌理想還是極致的產(chǎn)品？若以賺錢為目的，比如他要拿資本的投資，就以最快速賺錢的方式去做；想要把產(chǎn)品做好，我們的集中點(diǎn)就會(huì)在產(chǎn)品層面；還有一種，現(xiàn)在賣產(chǎn)品，未來想做品牌，這個(gè)時(shí)候我們可能會(huì)做到產(chǎn)品七品牌三，會(huì)幫助創(chuàng)始人們?nèi)ヌ釤捯恍┐蟮念愃茟?zhàn)略型的目標(biāo)，融到產(chǎn)品里面去。 

數(shù)英：可以給大家舉個(gè)例子。我們關(guān)注到新罐頭工廠和旺旺旗下的新銳零食品牌Fix x Body合作了近100個(gè)sku，銷量非常可觀。背后的一個(gè)合作契機(jī)和過程可以和我們分享一下。

何璐伊：我們和旺旺他們是在FBIF食品飲料創(chuàng)新論壇上認(rèn)識(shí)的，品牌的主理人最后一天還在論壇尋找合適的創(chuàng)意機(jī)構(gòu)，逛到我們的展位，就一起聊了很久。她說'你是唯一一家熱情接待我的'。而且你知道重慶人的熱情擋不住，我們看到每個(gè)人都想狂講，聊得比較嗨。

數(shù)英：你們聊些什么？

何璐伊：比如現(xiàn)在為什么健康零食它看起來很歐美化或者是很極簡(jiǎn)化，看起來不快樂也不美味？這也是他們遇到的問題。

數(shù)英：他們之前的產(chǎn)品包裝偏理工男的風(fēng)格，有些冷調(diào)、嚴(yán)肅。

何璐伊：對(duì)，當(dāng)時(shí)它的產(chǎn)品上市了以后，在FBIF也沒有引起特別多的關(guān)注，原因就是包裝。

最開始一版的包裝是牛皮紙，想突出健康，環(huán)保。但是牛皮紙寄出去了以后，所有的消費(fèi)者都反饋「我以為你直接寄了一個(gè)快遞盒子給我」，用戶體驗(yàn)非常差。主理人告訴我們這個(gè)包裝其實(shí)花了很多錢，又是牛皮紙印刷，并且印刷了很多個(gè)顏色，標(biāo)簽可以手動(dòng)貼。但是反饋回來沒有太多的效果，可能還是要回到消費(fèi)者的第一感受。后來聊了幾次后，他們就找到我們來做整體的品牌升級(jí)。

旺旺之前的產(chǎn)品圖

數(shù)英：后來這個(gè)升級(jí)的風(fēng)格是怎么定下來的？

何璐伊：我們當(dāng)時(shí)想要做未來感，第一是基于甲方，他們對(duì)于藍(lán)色和銀色要求有保留。

我們也問了原因，這個(gè)源自于他們要跟旺旺本身的主線去做一些區(qū)分。其次我們刻意地在這個(gè)上面加了很多小表情，用擬人化的手法設(shè)計(jì)。一個(gè)是我們希望削弱它冷調(diào)的感覺，不要那么嚴(yán)肅；第二個(gè)我們希望延續(xù)旺旺的DNA。旺仔大眼睛的表情是比較能代表旺旺的，我們就把這個(gè)部分保留了。

新罐頭工廠為旺旺設(shè)計(jì)的產(chǎn)品包裝圖

數(shù)英：中間還是有權(quán)衡和取舍在里面。

何璐伊：是，我們也只能盡量平衡甲方的訴求以及市場(chǎng)的訴求。 

數(shù)英：這兩年也是健康類零食品牌的風(fēng)口期，你們?cè)诜治龅臅r(shí)候，覺得旺旺Fix x body它的獨(dú)特性在哪里，怎么和其他品牌做出區(qū)分？

何璐伊：健康零食是一個(gè)整體詞匯，但是你可以把它拆分成兩部分來看，一部分叫健康，一部分叫零食。

目前整個(gè)市場(chǎng)會(huì)更傾向于健康，而不是傾向于零食。但是旺旺反其道而行之，他做的是零食，只是「健康的零食」。而且零食是旺旺的基因，他不會(huì)輕易去延展，至少到現(xiàn)在不會(huì)延展到去做雞胸肉。其他的品牌大部分做的叫「健康品零食化」。 

數(shù)英 ：這個(gè)邏輯是不是就變成了不是因?yàn)橄胍】邓砸I健康零食，而是想吃零食，但是想健康一點(diǎn)。

何璐伊：對(duì)。這個(gè)邏輯跟其他品牌不太一樣，我覺得更適合旺旺。

而且這一點(diǎn)是我們?cè)谧霭b設(shè)計(jì)的時(shí)候需要把控的一個(gè)調(diào)性。我們是零食，你得讓人覺得美味，有食欲。旺旺之前的SKU特別多，矩陣特別大，基本上他們能生產(chǎn)的、市場(chǎng)上流行的產(chǎn)品他們都測(cè)試了一遍。但現(xiàn)在真正賣得好的，還是零食類的，比如餅干、豌豆脆脆。

數(shù)英：回到你個(gè)人，作為一個(gè)設(shè)計(jì)師，當(dāng)個(gè)人審美與市場(chǎng)審美沖突時(shí)，你會(huì)怎么做？

何璐伊：我覺得我是一個(gè)非典型的設(shè)計(jì)師，其實(shí)沒有特別的審美標(biāo)準(zhǔn)。

我更在意的是我的審美標(biāo)準(zhǔn)能不能派上實(shí)際的用場(chǎng)。我自己看了很快樂的設(shè)計(jì)，如果沒有用，好像對(duì)于我來說也沒有太大的意義。我做的是廣告，這背后始終是一個(gè)商業(yè)行為。我自己很喜歡的東西，我不能強(qiáng)求我的甲方去買這個(gè)單，我的甲方也不能強(qiáng)求他的觀眾去買這個(gè)單。

數(shù)英：你思考一直都這么理性嗎？既沒有特定的審美標(biāo)準(zhǔn)，又很懂客戶的生意，懂消費(fèi)者。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師是怎么克服這一點(diǎn)的？

何璐伊：我大學(xué)讀的美院，后來又學(xué)習(xí)了平面設(shè)計(jì)。其實(shí)我以前一直覺得平面設(shè)計(jì)就像一場(chǎng)藝術(shù)創(chuàng)作，沒有為什么，好不好看、風(fēng)格如何自己說了就算。后來去國(guó)外念碩士的時(shí)候，老師會(huì)給你一些brief，我們每次成績(jī)都好差。后來老師說，中國(guó)很多學(xué)生，繪畫基本功都非常好，可惜不懂視覺傳播，不太懂廣告，不在乎它的商業(yè)性，這才是最恐怖的事情。

我當(dāng)時(shí)的導(dǎo)師是整個(gè)歐洲和路雪的創(chuàng)意總監(jiān)，做“綠舌頭、綠腳板”的產(chǎn)品創(chuàng)意。對(duì)于很多成年人來說，這造型可能看起來很惡心。但是為什么要做？他剖析了背后的邏輯——這款產(chǎn)品是給小朋友吃的，所有的導(dǎo)向都是以小朋友覺得有不有趣為主。我感覺這顛覆了我之前對(duì)藝術(shù)創(chuàng)作的認(rèn)知，也讓我很早就建立起商業(yè)思維。

數(shù)英：提到商業(yè)思維，我們關(guān)注到新罐頭工廠特意把「女子力」提煉出來作為公司的核心賣點(diǎn)。很多公司都有女生，新罐頭的「女子力」有什么不一樣？

何璐伊：女性思維是我們?cè)?1年提出來的。

第一個(gè)是我們?cè)谟^察自己發(fā)展的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司女生特別的多，尤其是管理團(tuán)隊(duì)基本上都是女生，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們基本上都是男生。

第二個(gè)是我們服務(wù)的很多品牌、產(chǎn)品核心顧客都是女生。相對(duì)來說，我們對(duì)于人群的理解就會(huì)更加的多元和深刻一點(diǎn)，我們不停在做這個(gè)部分的研究，18~35歲是我們做的最多的。 很多公司都有女生這沒錯(cuò)，但是我們從廣度和深度上都加大了研究力度，它一定會(huì)有不一樣的效果。

新罐頭工廠為「大人糖」拍攝的作品
《我要月亮奔我而來》
整個(gè)場(chǎng)景氛圍，柔美、朦朧

公司里，一些“不走尋常路”的女子力

4
“希望能為重慶行業(yè)，
西南市場(chǎng)做一些小小的推動(dòng)”

「非典型設(shè)計(jì)師」、「生意型廣告人」、「女子力超強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者」、「方法論信仰者」、「公司愛心大管家」、「時(shí)間管理狂魔」、「自由和快樂的向往者」、「熱情似火的重慶人」……這些標(biāo)簽在何璐伊身上，既矛盾又統(tǒng)一。歸根到底是因?yàn)闊釔蹌?chuàng)意，懷揣行業(yè)信仰，想要這個(gè)行業(yè)更好。

如果還要加一個(gè)標(biāo)簽，何璐伊說，自己更像一個(gè)觀察者、推動(dòng)者。而這樣的推動(dòng)并未受到地域的限制，相反，她正在一步步努力改變市場(chǎng)的氛圍，不斷向外探索，向內(nèi)沉淀。無論是尋外部資源培訓(xùn)員工，還是自發(fā)搭建平臺(tái)操盤靈感市集攢多方資源共享交流，本質(zhì)上都是為了擴(kuò)寬觀察的視野，提高行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)重慶市場(chǎng)的發(fā)展。

重慶的土壤滋養(yǎng)了很多創(chuàng)意人，其中就有何璐伊

數(shù)英：新罐頭工廠自我定位是「全鏈路快消品視覺創(chuàng)意代理商」，這個(gè)定位是怎么來的？

何璐伊：因?yàn)橄癖鄙蠌V還有數(shù)英經(jīng)常報(bào)道的熱店，他們的下游是有很多執(zhí)行方的。但我們身處西南，已經(jīng)沒有比我們更下游的執(zhí)行了。比如我們跟意類合作過，也跟其他大廠合作過，發(fā)現(xiàn)他們把我們也當(dāng)成專業(yè)的下游，如果我們要再去找更專業(yè)的下游，幾乎找不到了。

第二個(gè)是受到整個(gè)消費(fèi)品、尤其是食品領(lǐng)域的影響，我們發(fā)現(xiàn)如果要去做真正的、有穩(wěn)定輸出的公司，必須自建團(tuán)隊(duì)，必須把執(zhí)行的流程全部跑通，就像開食品公司要自建工廠一樣，所以我們給自己的定義是「全鏈路快消品視覺創(chuàng)意代理商」。

數(shù)英：重慶，近些年的網(wǎng)紅城市，受到了外界很多的關(guān)注，你覺得整個(gè)城市的廣告營(yíng)銷業(yè)在這樣火熱的關(guān)注下有較明顯的發(fā)展和新的變化嗎？作為身處其中的一份子，你的真實(shí)感受是什么？

何璐伊：我們最近發(fā)現(xiàn)，整個(gè)西南地區(qū)包括重慶、成都，已經(jīng)很受外界的關(guān)注了，我這邊已經(jīng)接到很多個(gè)包括上海、廣州公司的一些邀請(qǐng)或者是一些詢問。但是單獨(dú)聚焦于重慶本地而言，我個(gè)人認(rèn)為氛圍還欠缺一些，不是那么活躍。

重慶廣告營(yíng)銷這塊一直到去年、前年還是以地產(chǎn)為主，前兩年商業(yè)地產(chǎn)會(huì)好一點(diǎn)，這兩年又慢慢在沉默。你說重慶有沒有好一點(diǎn)的設(shè)計(jì)工作室或者創(chuàng)意公司之類的，我覺得是有的，但是整個(gè)的發(fā)展進(jìn)程比起同體量起來的北上廣的公司，就會(huì)緩慢很多。不管是客戶類型還是人才，都存在很大的缺口。 

數(shù)英：新罐頭工廠近兩年，本土客戶和非本土客戶的比例是怎樣的？

何璐伊：比例是二比八，本土只有二了可能。北上廣深的客戶會(huì)多一點(diǎn)，很多甲方還以為我們就是上海的公司。 

數(shù)英：重慶乙方公司的困局是什么？

何璐伊：困局在于甲方到底要什么。

本土的甲方除了做VI，social層面就不多了，或者是它的social會(huì)非常的粗暴，直接讓抖音的kol來做就好。比如小紅書在整個(gè)重慶現(xiàn)在都很難做，因?yàn)樾〖t書是養(yǎng)成系邏輯，不會(huì)那么快出效果。第二個(gè)原因當(dāng)然就是價(jià)格，重慶的這部分還是以餐飲為主，互聯(lián)網(wǎng)公司要少一點(diǎn)。餐飲整個(gè)行業(yè)這兩年受創(chuàng)比較嚴(yán)重，再加上他們的流量畢竟沒有互聯(lián)網(wǎng)這邊來的那么快和大，它需要有一個(gè)精準(zhǔn)的核算：我要請(qǐng)新罐頭工廠做什么，達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo)，我才能去把這個(gè)賬翻平。

基本上這邊的甲方都更注重實(shí)效。大品牌還好，小品牌就更難有一些高頻次的合作。 

數(shù)英：你覺得產(chǎn)生這種不同地域性甲方需求的差異，背后的根本原因是什么？ 

何璐伊：西南部分的客戶經(jīng)歷廣告發(fā)展不多，中間非常細(xì)膩的廣告業(yè)的耕耘的部分，重慶沒有受到太多教育，或者叫這個(gè)載體、這個(gè)市場(chǎng)它不適合去做這樣的事情。他們直接跳到了kol邏輯上，跳到了流量邏輯上。對(duì)于重慶的甲方來說，生意特別卷，需要短期之內(nèi)就看到一定的銷售效果，尤其餐飲這邊，沒辦法細(xì)細(xì)耕耘和培育。 

數(shù)英：網(wǎng)紅這個(gè)標(biāo)簽有沒有給重慶帶來一些新的市場(chǎng)增量？比如說會(huì)不會(huì)誕生很多新的品牌，有更多的資本進(jìn)來？

何璐伊：很難。去年我們做了靈感大會(huì)，也邀請(qǐng)了一些資本方過來，就是想讓他們看一下重慶的新消費(fèi)品牌們，重慶不多，但還是有一些。

我們后來問了一下，為什么資本不太愿意投，主要在于他們對(duì)于創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的理解。資本會(huì)覺得西南的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)都比較佛，比較安逸。比如我們接觸的一些四川企業(yè)的老板，差不多做到一個(gè)億左右，基本上就是半退休狀態(tài)了，潛潛水，打打高爾夫。資本會(huì)覺得這個(gè)團(tuán)隊(duì)投資的價(jià)值不算特別大。 

數(shù)英：這和城市的定位有很大的關(guān)系，不同城市的人追求不同，對(duì)幸福的定義也不同，短期內(nèi)市場(chǎng)的氛圍其實(shí)挺難改變的。

何璐伊：從內(nèi)改變很難，只能先向外去探索。比如我們做靈感大會(huì)，邀請(qǐng)資本方、各地的甲方、乙方共同交流碰撞。一方面做這個(gè)是希望能為我們的甲方賦能，甲方與甲方之間也可以互相打通，互相交流。另一方面就是希望把西南的品牌們往外面推一推，西南的品牌們過得也比較艱辛，大家都有廠，廠都做得很好，生產(chǎn)也做得很好，但是品牌他們不知道怎么做。

西南靈感大會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)

西南靈感大會(huì)舉辦地點(diǎn)：重慶南濱路
這里有重慶的標(biāo)志性建筑物：重慶摩天雙子塔

數(shù)英：感覺你們是毅然選擇了一個(gè)不那么成熟的市場(chǎng)，人才、客戶都是缺的，從0到1就會(huì)非常難。

何璐伊：是，你兩頭都是缺的。人才這塊，除了內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)方法的沉淀，我們最近也在孵化【新罐頭創(chuàng)意視覺學(xué)院】，希望把我們的視野和方法做成課程，賦能到更多的人。

市場(chǎng)這塊，按照邏輯來說，如果我們把這家公司開在上海或是廣州甚至是杭州，這個(gè)項(xiàng)目上面的數(shù)量都會(huì)讓我們歷練更多。（但是）我還是太喜歡重慶了，對(duì)于重慶、西南市場(chǎng)我們還是覺得有信心的，應(yīng)該有崛起的機(jī)會(huì)。我不太贊同所有的廣告創(chuàng)意目光都在北上廣，我認(rèn)為整個(gè)西南，大家的創(chuàng)造力是非常好的，但是我們有沒有機(jī)會(huì)或者叫有沒有更好的土壤讓這些創(chuàng)意人、設(shè)計(jì)師、品牌被看到，我們現(xiàn)在就去做這件事情就好了。

數(shù)英：這也是你們公司未來的戰(zhàn)略方向嗎？

何璐伊：差不多，我們公司一直都不是朝著說我們要去做一家非常偉大的公司，或者是技術(shù)非常頂級(jí)的公司，這些都不是我們的戰(zhàn)略目標(biāo)，我們期望的就是通過我們的努力去改變一點(diǎn)點(diǎn)市場(chǎng)上的專業(yè)度也好，職業(yè)度也好，我覺得如果能有一點(diǎn)點(diǎn)這樣的促進(jìn)，我覺得就已經(jīng)很好了。

數(shù)英：你覺得你是一個(gè)有行業(yè)信仰的人嗎？現(xiàn)在很多廣告人進(jìn)入廣告業(yè)是因?yàn)閭髌嫘缘膹V告人對(duì)他們的激勵(lì)，但現(xiàn)在的行業(yè)比起黃金歲月缺少了很多傳奇。廣告越來越只剩廣告本身。

何璐伊：這個(gè)很像娛樂行業(yè)。大家說周杰倫以后沒有真正的歌星了，但是在更年輕一代人心目中，也有他們覺得非常厲害的歌手，實(shí)際上我們只是以我們的視角在看這件事情而已。

首先廣告行業(yè)肯定不會(huì)衰落，只要有交易就有廣告。第二個(gè)理解就是總會(huì)有人代表行業(yè)信仰的，但我覺得真正的廣告人不需要?jiǎng)e人給他信仰，他自己就會(huì)朝著他覺得對(duì)的方向去奮斗，他知道什么事情是對(duì)的，什么事情是有效的。 

數(shù)英：你更希望自己偏向哪一個(gè)職業(yè)角色。創(chuàng)意人？營(yíng)銷人？廣告人？

何璐伊：這個(gè)問題很難說，我思考一下。我想起當(dāng)時(shí)在做設(shè)計(jì)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己設(shè)計(jì)的短板，我就回去跟我的老公說，為什么我念了這么久的設(shè)計(jì)，最后不擅長(zhǎng)做設(shè)計(jì)，這件事情讓我很氣餒，我都不能成為有設(shè)計(jì)師 title的人了，很難過。

我老公就從另一個(gè)角度問我，他說你有沒有想過你可能是一個(gè)設(shè)計(jì)的觀察者、推動(dòng)者，或者是這個(gè)行業(yè)的企業(yè)家或者是商人？為什么一定要追求一個(gè)叫設(shè)計(jì)師的 title，你希望要 title來干嘛？我說我希望用這個(gè)來證明我是個(gè)藝術(shù)家，他又問我，做藝術(shù)的好處是什么？是沒有飯吃嗎？ 

數(shù)英：哈哈哈，你老公好理性。

何璐伊：其實(shí)我老公是個(gè)紋身師，他經(jīng)常問我這些問題。

后來我也會(huì)自問：我在這個(gè)行業(yè)里到底是什么角色？創(chuàng)意人？廣告人？我覺得可能都不是，我應(yīng)該屬于行業(yè)里面愿意默默付出，去讓這個(gè)行業(yè)更好的角色。可能叫企業(yè)家，也可能叫生意人，也可能叫觀察者，推動(dòng)者。我不太確定，但讓這個(gè)行業(yè)更好，是我的一個(gè)目標(biāo)。 

數(shù)英：如果有一天不做廣告了，你會(huì)做什么？

何璐伊：如果不做廣告了，我也不會(huì)真正遠(yuǎn)離創(chuàng)意。我覺得做創(chuàng)意太有趣了，不管在哪個(gè)領(lǐng)域，我都會(huì)去做創(chuàng)意這件事。

關(guān)于新罐頭工廠VCR

「文末心動(dòng)福利」

看到這里，歡迎一鍵三連
【轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊】

有任何問題均可以在評(píng)論區(qū)留言提問
我們將邀請(qǐng)何璐伊Louis前來互動(dòng)

并隨機(jī)抽取5位幸運(yùn)讀者獲得
新罐頭工廠驚喜福袋一份！

活動(dòng)截止：9月20日 18:00

PS：每個(gè)福袋內(nèi)含1-3件單品，均為新罐頭工廠過往服務(wù)過的品牌的產(chǎn)品、還有新罐頭工廠設(shè)計(jì)的公司周邊隨機(jī)亂入～