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快手品牌洞察:2023全年盈利轉(zhuǎn)正,這是最性感的營(yíng)銷故事

原創(chuàng) 62 收藏121 評(píng)論16
舉報(bào) 2024-05-20

快手


102.7億——這是快手2023全年凈利潤(rùn)總額。

2023年對(duì)于彼時(shí)年滿12歲的快手來(lái)說(shuō),無(wú)疑是特殊的。市場(chǎng)見(jiàn)證其進(jìn)入全面盈利時(shí)代,在每個(gè)季度財(cái)報(bào)發(fā)布日后,誠(chéng)實(shí)地回報(bào)以股價(jià)上穿與行業(yè)掌聲。

快手,財(cái)報(bào)

這當(dāng)然是個(gè)里程碑式的時(shí)刻。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,花錢換增長(zhǎng)已經(jīng)是上一個(gè)階段的故事了。在那個(gè)講新消費(fèi)、新中產(chǎn)、消費(fèi)升級(jí)的年代里,性感的商業(yè)故事可以有很多種;而現(xiàn)在,不管一級(jí)市場(chǎng)還是二級(jí)市場(chǎng),眼中的性感只剩下了一種——盈利、盈利、盈利。

快手在今天依然得以保持性感,來(lái)自于快手自己在線上營(yíng)銷服務(wù)(廣告)、直播和其他服務(wù)(電商等)三駕馬車齊驅(qū)。

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圖源快手2023年度業(yè)績(jī)報(bào)告

耕種多年的快手終于迎來(lái)了它的結(jié)果時(shí)刻——
從外部環(huán)境上看,當(dāng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)入下行周期,快手的發(fā)展利好凸顯;
從品牌認(rèn)知上看,多年的品牌建設(shè)成果浮現(xiàn),快手?jǐn)[脫單一標(biāo)簽走向多元;
從業(yè)務(wù)發(fā)展上看,各個(gè)類目向下做垂做細(xì),平臺(tái)變深變廣,孕育著更多可能。


快手正在通過(guò)一步一腳印的穩(wěn)扎穩(wěn)打,將自己的品牌故事鐫刻進(jìn)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史。

2021年的時(shí)候,快手曾聯(lián)合以非虛構(gòu)寫作見(jiàn)長(zhǎng)的「真實(shí)故事計(jì)劃」,出版了一本《快手人類學(xué)》;三年后的今天,從人類學(xué)的視角展開(kāi)到社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)……快手的故事越來(lái)越厚,打開(kāi)了更多被書(shū)寫的新空間。

僅以2023年的營(yíng)銷動(dòng)作為觀察樣本,本文將對(duì)DAOY 2023 年度品牌——快手,盡可能地做出一個(gè)全景式的還原。

一起回溯這一年來(lái),快手的聲音。


01
講品牌:煙火之后的人文氣質(zhì)

這一年里,快手在品牌營(yíng)銷上的表現(xiàn)可圈可點(diǎn),用一次又一次的人文視角講述,留下了不少讓人印象深刻的案例,也刷新了自己的品牌感知。

快手想要傳遞的新品牌感知是什么?

宏觀經(jīng)濟(jì)氣候的變化,使得快手長(zhǎng)年經(jīng)營(yíng)積累下來(lái)的新線城市大盤、與高線城市之間的邊界區(qū)隔逐漸模糊,快手典型用戶人群的消費(fèi)需求及消費(fèi)潛力逐漸爆發(fā)。且隨著社會(huì)生態(tài)回歸附近性和人情味,消費(fèi)向理性轉(zhuǎn)向,快手的內(nèi)容/平臺(tái)價(jià)值凸顯。

快手等到了它的時(shí)代。

品牌表達(dá)因此可以順著之前的路徑再往下說(shuō)——以“普通人”“煙火氣”深描自己的平臺(tái)特質(zhì),但選擇相對(duì)輕量的切入點(diǎn)和表現(xiàn)形式,升華為更人文詩(shī)意的表達(dá)。

最出圈案例,莫過(guò)于《500個(gè)家鄉(xiāng)》


項(xiàng)目走到第四季,從最開(kāi)始出于對(duì)員工的關(guān)懷,讓員工講述自己的家鄉(xiāng);到現(xiàn)在把筆交給創(chuàng)作者,讓他們講述自己的家鄉(xiāng),快手的著眼點(diǎn)越發(fā)聚焦,讓小城小鎮(zhèn)成為這一次的講述對(duì)象。

“柔軟的鐵嶺”“大連人要贏”“許昌不慌”,三個(gè)核心洞察直戳人心。大眾通過(guò)快手的眼睛看到小地方的新敘事,小地方的精氣神被呈現(xiàn)出來(lái)。這個(gè)項(xiàng)目的出圈,是“快手式洞察”的勝利,也是人文主義敘事的勝利。

快手向外洞察的這雙眼睛,最開(kāi)始是用戶的攝像頭,帶大家看見(jiàn)平臺(tái)用戶的生活百態(tài),在那些粗糲、原生質(zhì)感的影像里,粗描最廣大的鄉(xiāng)土中國(guó);

后來(lái)變成We我們工作室、人間后視鏡工作室等快手in-house創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的攝影機(jī),最懂用戶生態(tài)的這群人提煉出平臺(tái)的精神質(zhì)感,繼而精繪出鄉(xiāng)土中國(guó)的豐饒氣質(zhì),給國(guó)人以撫慰。

春節(jié),快手講“當(dāng)我們給彼此一個(gè)大大的擁抱,這就是最好的年”,是在呼吁大家用最溫暖的表達(dá)找回年味;
勞動(dòng)節(jié),快手說(shuō)“每一個(gè)煙火里的工位,都有著不一樣的美”,是在認(rèn)同每一種工作、每一位勞動(dòng)者的價(jià)值;
春天里,快手和創(chuàng)作者一起寫詩(shī),說(shuō)“一個(gè)人也要活成一個(gè)春天”,是在為平凡生活找到另一個(gè)詩(shī)意的詮釋角度,讓每個(gè)人都能為自己的生活寫下注解;
品牌12周年,快手鼓勵(lì)大家“鐵打的生活,一直向前”,是在強(qiáng)調(diào)生活堅(jiān)韌、滾滾向前,以積極正能量對(duì)抗現(xiàn)代性虛無(wú);

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2023一整年,快手的表達(dá)越發(fā)細(xì)膩深刻、調(diào)性愈發(fā)溫柔動(dòng)人。

這當(dāng)然可以說(shuō)是因?yàn)槠鋬?nèi)容容量增長(zhǎng),給了快手更多的詮釋角度和展開(kāi)空間,每一個(gè)用戶的視角拎起來(lái)就是一串鮮活日常,量變引起質(zhì)變是最屢試不爽的創(chuàng)意法則——500個(gè)家鄉(xiāng)、214首春天的詩(shī)、6個(gè)創(chuàng)作者的生活、還有34個(gè)春天的聲音


但更重要的功力在于見(jiàn)微知著——看見(jiàn)家鄉(xiāng)的柔軟、不慌、要強(qiáng),看見(jiàn)詩(shī)里的不安、脆弱、勇氣,看見(jiàn)工位上的熱愛(ài)、努力、堅(jiān)持,就像看見(jiàn)非遺舞臺(tái)上,每一個(gè)放大細(xì)節(jié)里具體的人和人生。

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所以,盡管總有人說(shuō)快手近年來(lái)的品牌項(xiàng)目變得愈發(fā)精致、和平臺(tái)印象割裂,但其實(shí)再往下看看就會(huì)發(fā)現(xiàn),背后那雙眼睛看到的內(nèi)核并沒(méi)有變。

時(shí)代需要人文主義的關(guān)懷,來(lái)給普通人并不那么完美的生活提供諒解。小米也好、小紅書(shū)也好、快手也好,品牌都在就一個(gè)時(shí)代集體情緒寫同題作文,也并不是什么壞事。快手能從中找到自己的品牌觸感、放大自己的品牌價(jià)值,這樣的嘗試就是值得的。


02
講業(yè)務(wù):新業(yè)務(wù)分圈層,核心業(yè)務(wù)有IP

再看到具體業(yè)務(wù)線。

業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)到快手的內(nèi)容生態(tài),而內(nèi)容生態(tài)作為最底層的土壤,向上輸送著用戶吸引力、品牌影響力、商業(yè)轉(zhuǎn)化力等養(yǎng)分。

因此,業(yè)務(wù)營(yíng)銷的重要性不僅在于給業(yè)務(wù)增長(zhǎng)輸血,也潛在地提升了快手在其他方面的勢(shì)能。

落到營(yíng)銷動(dòng)作中,新業(yè)務(wù)與經(jīng)典核心業(yè)務(wù)之間,其策略模式也略有區(qū)別:
新業(yè)務(wù)在用戶圈層上更加垂直細(xì)分了,于是營(yíng)銷中也對(duì)應(yīng)圈定了一小撮人,從溝通渠道到內(nèi)容形式,只對(duì)這一群人說(shuō)他們?cè)谝獾氖虑椋?br/>核心業(yè)務(wù)則需要承前啟后,既要顧全既往已經(jīng)形成的用戶心智,又要能有點(diǎn)不一樣的東西做出來(lái)——「IP化營(yíng)銷」就成了一個(gè)不錯(cuò)的選擇。


  • 新業(yè)務(wù)的“對(duì)窄言說(shuō)”

新業(yè)務(wù)的藤蔓大致是從2020年前后開(kāi)始向外長(zhǎng)出來(lái)的。彼時(shí)正是短視頻平臺(tái)猛搶用戶增長(zhǎng)的時(shí)候,在4億月活之后,快手開(kāi)始將廣而泛的內(nèi)容整合到賽道,下探到知識(shí)、短劇、二次元、本地生活等不同垂類,將平臺(tái)生態(tài)做深做實(shí)。

快手新知、快手短劇、快手二次元、快手本地生活、快手快聘等業(yè)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,開(kāi)始有了自己的發(fā)聲渠道。以垂直內(nèi)容為籌碼,為主站招徠更多人流。

最有代表性的如最近開(kāi)始發(fā)力的快手本地生活業(yè)務(wù),在年中面向地區(qū)用戶推出「尋找石家莊錦鯉」活動(dòng),將本地生活服務(wù)真正落地到本地生活人群;

今年開(kāi)年發(fā)布《2024老鐵春節(jié)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)告》,聚焦新客價(jià)值。

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再比如說(shuō)大熱的短劇賽道。快手短劇讓營(yíng)銷策劃為業(yè)務(wù)內(nèi)容加持,在高熱檔期建立矩陣內(nèi)容IP,如暑期檔的「夏日氣象劇」、寒假檔的「龍年新劇煲」……在一個(gè)聚合的場(chǎng)景中為平臺(tái)短劇加熱,讓用戶的注意力也可以分給其他短劇,帶來(lái)連鎖效應(yīng)。

今年年初,快手短劇舉辦生態(tài)大會(huì)第四屆金劇獎(jiǎng)頒獎(jiǎng)典禮,攜手藝恩咨詢發(fā)布《2023快手短劇數(shù)據(jù)價(jià)值報(bào)告》
一場(chǎng)行業(yè)盛會(huì)——是在建立平臺(tái)的行業(yè)站位;
一份數(shù)據(jù)報(bào)告——是在爭(zhēng)取行業(yè)定義、行業(yè)引領(lǐng)的平臺(tái)價(jià)值。

快手,短劇

這樣的組合營(yíng)銷模式,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了To 從業(yè)者、To 用戶、To 潛在廣告客戶,三個(gè)面向的價(jià)值講述。

快手借此確立下平臺(tái)各細(xì)分類目?jī)?nèi)容對(duì)整個(gè)行業(yè)的影響力,將這一模式復(fù)制到各行各業(yè),用行業(yè)報(bào)告做營(yíng)銷,屢試不爽。

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除了報(bào)告,快手也在各個(gè)業(yè)務(wù)落地了不少與業(yè)務(wù)屬性、對(duì)應(yīng)用戶人群結(jié)合更緊密的形式嘗試:
快手快聘業(yè)務(wù),在這一年來(lái)結(jié)合熱門招聘節(jié)點(diǎn)做招聘會(huì),先后推出“521筑愛(ài)同行”助殘日招聘專場(chǎng)、「青年求職專場(chǎng)」「新春招工會(huì)等一系列行業(yè)活動(dòng);
快手教育業(yè)務(wù),從暑期開(kāi)始聯(lián)合各個(gè)高校推出線上課程,打造線上課程IP《新知如師說(shuō)》
快手校園業(yè)務(wù),在今年首次嘗試落地音樂(lè)節(jié),給高校學(xué)生帶去一場(chǎng)免費(fèi)嗨玩的「躁動(dòng)計(jì)劃」
……

可以說(shuō),在這些新興的業(yè)務(wù)線中,快手實(shí)現(xiàn)了讓具體業(yè)務(wù)在具體人群中激蕩回響,為平臺(tái)生態(tài)匯入新動(dòng)力。


  • 核心業(yè)務(wù)的IP化營(yíng)銷

IP營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于方便積累長(zhǎng)期固定的觀感,公關(guān)風(fēng)險(xiǎn)較低,操作起來(lái)也比較系統(tǒng)化、流程化,可以穩(wěn)定地給業(yè)務(wù)帶來(lái)好處。

IP營(yíng)銷是快手業(yè)務(wù)營(yíng)銷的不二法門。哪怕是針對(duì)新業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,基本上也是抱著長(zhǎng)期復(fù)用、形成系列內(nèi)容的思路在打造。而IP化內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),為快手的業(yè)務(wù)體系沉淀提供了一個(gè)可見(jiàn)可感的場(chǎng),讓新老業(yè)務(wù)都能從IP中攫取到更深入也更與時(shí)俱進(jìn)的價(jià)值。

部分支柱內(nèi)容業(yè)務(wù)的IP,不僅成為平臺(tái)用戶的注意力聚合之處,為快手某些招牌垂類的內(nèi)容生態(tài)帶來(lái)更多復(fù)利;更成為快手品牌印象的重要組成部分。

最典型的,如由快手體育策劃打造的「村BA」IP,在2023年夏天燃動(dòng)全網(wǎng)。貴州、福建、寧夏、廣東,快手一場(chǎng)籃球賽事落地到鄉(xiāng)村大地,又返回到線上生活,成為一場(chǎng)全民盛事。

快手村BA新春賽
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伴隨「村BA」IP的做大做強(qiáng),快手體育持續(xù)往里加入各式各樣的調(diào)味料,讓這一席鄉(xiāng)村運(yùn)動(dòng)盛宴變得熱辣鮮活——非遺表演、球星外援、花式對(duì)抗賽、洗腦主題曲……

快手,DAOY

一場(chǎng)體育賽事不止有體育的精彩,也成為文旅招牌、成為社區(qū)文化、成為全民狂歡……村BA在2023年被打造成為快手垂類業(yè)務(wù)IP化營(yíng)銷的最精彩案例,外延出內(nèi)容生態(tài)、品牌形象、商業(yè)合作等各方面的價(jià)值。

另一個(gè)類似IP,是快手泛娛樂(lè)快手直播策劃發(fā)起的鄉(xiāng)村超級(jí)碗。貴州、山東、遼寧多地開(kāi)花,快手將這場(chǎng)盛大的文娛賽事形成模式、復(fù)制到更多中國(guó)鄉(xiāng)村,從線下到線上,為當(dāng)?shù)鼐用衽c線上用戶帶去快手的影響力價(jià)值。

快手,鄉(xiāng)村超級(jí)碗

除了賽事活動(dòng)IP,另外一些垂類業(yè)務(wù)也有對(duì)應(yīng)的招牌內(nèi)容IP在不斷迭代:
快手新知三更夜話劇場(chǎng)IP,以懸疑向大IP改編內(nèi)容為主線,給用戶帶去結(jié)合了有聲小說(shuō)和短劇動(dòng)畫的全新內(nèi)容體驗(yàn);
再如快手二次元暴擊系列IP,為用戶聚集原創(chuàng)動(dòng)畫內(nèi)容、二創(chuàng)二改內(nèi)容等花樣內(nèi)容類型,給站內(nèi)帶去一場(chǎng)二次元的狂歡;
……

還有行業(yè)屬性更強(qiáng)的盛典IP快手直播快手直播年度盛典」、「百大主播快手三農(nóng)快手三農(nóng)生態(tài)大會(huì)快手短劇金劇獎(jiǎng)……

快手為不同垂類業(yè)務(wù)找到對(duì)應(yīng)的IP營(yíng)銷模式,再結(jié)合當(dāng)年當(dāng)季特色推陳出新,不斷煥新IP內(nèi)容的生命力。

值得注意的是,哪怕是針對(duì)具體業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,快手也總會(huì)盡可能地涵蓋多個(gè)業(yè)務(wù)線,跨越業(yè)務(wù)營(yíng)銷/品牌營(yíng)銷/To B營(yíng)銷的界限。這一方面增加了營(yíng)銷項(xiàng)目本身的確定性,讓項(xiàng)目能被更多類型的細(xì)分窄眾感知到;另一方面也為快手整體的品牌形象帶來(lái)加持。


03
To B營(yíng)銷:走向品牌肌理融合

營(yíng)銷落到最后,談錢不可避免。

而To B營(yíng)銷的參考價(jià)值就在于,它基本上可以看作是對(duì)前兩者營(yíng)銷效果的回應(yīng):
信得過(guò)業(yè)務(wù),才會(huì)愿意與業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng);
看得上品牌,才會(huì)找來(lái)和品牌共創(chuàng)。

從這個(gè)角度看,快手在廣告業(yè)務(wù)上的利潤(rùn)收入,已然驗(yàn)證了其營(yíng)銷的成功之處。對(duì)于To B營(yíng)銷,快手也交出一份讓廣告主滿意的答卷。


  • 品牌聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷

品牌聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,最主要促成因素在于廣告主對(duì)快手品牌價(jià)值的認(rèn)同。

品牌價(jià)值又可以進(jìn)一步拆解為品牌印象資產(chǎn)、人群資產(chǎn)、內(nèi)容資產(chǎn)等不同面向,為廣告主的不同需求提供定制化的解決方案。

看看快手是怎么做的。

京東與快手的品牌聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷為例。2023年,快手與京東聯(lián)合打造至少12場(chǎng)營(yíng)銷大事件:


快手,京東

這樣長(zhǎng)時(shí)間、成體系、規(guī)模化的品牌合作,最直接的好處就是雙邊資源置換與品牌形象綁定。

作為短視頻平臺(tái)的快手,與作為電商平臺(tái)的京東,在內(nèi)容能力、商業(yè)積淀、用戶資產(chǎn)的交融中,品牌間的肌理滲透增強(qiáng),更絲滑地達(dá)成對(duì)應(yīng)節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷的訴求。

兩個(gè)品牌的聯(lián)合勢(shì)能,也可以撬動(dòng)更大體量的內(nèi)容合作產(chǎn)出。最顯眼的例子莫過(guò)于電商晚會(huì)的臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)

從2022年雙十一開(kāi)始,針對(duì)電商大促節(jié)點(diǎn),快手和京東一起辦晚會(huì),把晚會(huì)辦到電視臺(tái)、辦到線上社區(qū)里。在大促節(jié)點(diǎn)這種用戶注意力被各大平臺(tái)哄搶的時(shí)候,通過(guò)臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)給自己和合作伙伴京東找到一片空間。

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京東業(yè)務(wù)線密集交織,不同業(yè)務(wù)與快手垂類內(nèi)容結(jié)合的空間較為充裕,碰撞出新鮮好玩的營(yíng)銷可能性;在傳統(tǒng)零售行業(yè),品牌與快手的結(jié)合也有深入淺出的花招。

飛鶴與快手的合作,在這一年中,既有更利于效果轉(zhuǎn)化、品牌私域流量沉淀的「分紅包活動(dòng)冠名」;也有更服務(wù)于品牌大曝光、提升重點(diǎn)人群心智感知的短劇合作《萬(wàn)渣之璀璨星途》;還有將快手平臺(tái)肌理結(jié)合到品牌詮釋中、為品牌提升感性認(rèn)知的TVC《落入生活中的光》

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快手發(fā)揮自己的內(nèi)容能力、流量勢(shì)能,為不同類型的品牌營(yíng)銷提供解決方案;
也將自己的內(nèi)容IP變成具體的生意場(chǎng),讓不同品牌都能從這里獲得轉(zhuǎn)化的能量。
例如快手村BA。

以這一體育賽事場(chǎng)景為具象支撐,快手與京東健康、杰士邦、游戲《捕魚(yú)大作戰(zhàn)》等品牌達(dá)成合作,將其品牌產(chǎn)品融入到村BA場(chǎng)景中,反哺到線上的品牌活動(dòng)、社媒話題,為品牌提供的,是一套從線下到線上、從全域到私域的整合營(yíng)銷解決方案。

快手,村BA

由此,快手把品牌訴求變成大熱內(nèi)容的一環(huán),也因此讓品牌的產(chǎn)品、服務(wù)成為IP流量外溢的去向。


  • 電商效果營(yíng)銷

電商效果營(yíng)銷服務(wù)的是平臺(tái)內(nèi)的品牌商業(yè)生態(tài)。

快手電商是信任電商,離內(nèi)容更近、離人情更近、離消費(fèi)場(chǎng)景更近,這都是快手電商的獨(dú)特價(jià)值。

越來(lái)越多商家在快手做生意,營(yíng)銷的需求接踵而至。在這類營(yíng)銷中,品牌以效果轉(zhuǎn)化為目的,期待快手站內(nèi)的營(yíng)銷為生意加成。因此,它與流量、與節(jié)點(diǎn)更近,以效果廣告投流、節(jié)點(diǎn)性大促IP等形式,給商家?guī)ナ找妗?/p>

快手電商的超級(jí)品牌日,是由平臺(tái)打造的營(yíng)銷IP矩陣——“快手超級(jí)品牌日”“快手真新日”“快手超級(jí)省錢日”服務(wù)多元化的生意場(chǎng)景,在品牌周年慶、節(jié)日盛典、新品發(fā)布、大促節(jié)點(diǎn)、行業(yè)節(jié)點(diǎn)、清倉(cāng)節(jié)點(diǎn)等重要時(shí)刻,助力品牌打造口碑和銷量雙高單品。數(shù)據(jù)印證了這一玩法的有效,2023年快手超級(jí)品牌日總共攜手56家品牌、舉辦品牌專屬活動(dòng)100場(chǎng),合作品牌全年GMV超過(guò)100億;

整合人貨場(chǎng),快手超級(jí)品牌日讓民間買手,成為品牌助力。典型案例如「民間買手,這么會(huì)出手」,在為品牌吸引用戶的同時(shí),也是在為快手電商的特質(zhì)背書(shū),“民間買手”的概念,為平臺(tái)達(dá)人劃定一個(gè)身份定位,人情味、私人定制感、民間市井氣,都由此涌現(xiàn)出來(lái)。


類似「民間買手」這樣的內(nèi)容化嘗試,進(jìn)一步成為快手超級(jí)品牌日在2024年的重點(diǎn)發(fā)力方向。借平臺(tái)“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+優(yōu)質(zhì)達(dá)人+優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷場(chǎng)景”的優(yōu)勢(shì),快手要為全行業(yè)品牌提供全方位、全周期扶持,幫助品牌打造現(xiàn)象級(jí)超級(jí)IP事件,形成種草-養(yǎng)草-拔草的閉環(huán)體系。

再來(lái)就是快手擅長(zhǎng)的IP化運(yùn)營(yíng)。

在電商直播領(lǐng)域,「超有意思直播間」IP將熱點(diǎn)內(nèi)容與品牌產(chǎn)品售賣結(jié)合:
春天,立白歡“洗”直播間上演“進(jìn)淄趕烤”、同仁堂工體西路直播間放肆“朋克養(yǎng)生”;
夏天,貴人鳥(niǎo)在“泉”運(yùn)會(huì)動(dòng)起來(lái)、美團(tuán)買藥分布“夏秋養(yǎng)生”秘籍、肯德基策劃七夕專場(chǎng)心動(dòng)告白;
秋天,亞運(yùn)盛會(huì)期間健力多“骨”起勁迎亞運(yùn);
冬天,滴露幫助全能爸爸釋放快樂(lè)多巴胺,美團(tuán)買藥關(guān)懷大家的換季健康。

快手,直播

將「事件—內(nèi)容—效果轉(zhuǎn)化」的鏈路打通,「超有意思直播間」展示出與快手如出一轍的生命力。


04
結(jié)語(yǔ)

“擁抱每一種生活”——快手的這句slogan用來(lái)作為快手年度營(yíng)銷的總結(jié)再好不過(guò)。

走到第十二年,快手逐漸找到自己的信心和節(jié)奏。坦然擁抱平臺(tái)的特點(diǎn)特色,從一種快手式的洞察出發(fā),講品牌、講業(yè)務(wù)、講商業(yè)價(jià)值,將平臺(tái)內(nèi)的一方天地講給更多人聽(tīng)。

這個(gè)行業(yè)總說(shuō)營(yíng)銷要為效果服務(wù)、為品牌服務(wù),但那些終究是后置的,產(chǎn)品才是營(yíng)銷的第一性原則。每個(gè)品牌如何理解自己的產(chǎn)品業(yè)務(wù)、決定了他們以何種姿態(tài)與公眾對(duì)話、向公眾傳遞怎樣的品牌價(jià)值。

快手是一個(gè)自知自洽的品牌模版,當(dāng)時(shí)代的周期為它洗去公眾輿論的偏見(jiàn)之后,它開(kāi)始怡然地講一些生活的故事——市場(chǎng)中的小買賣、接地氣的煙火人生……不管是公眾營(yíng)銷還是商業(yè)營(yíng)銷,快手講得愈發(fā)熟練。

大眾會(huì)被這樣的營(yíng)銷打動(dòng),因?yàn)楦咚侔l(fā)展的時(shí)代底色是鄉(xiāng)土人間、焦慮虛無(wú)的時(shí)代情緒背后還有煙火市井。透出粗糲的底色,快手自有真誠(chéng)的美好動(dòng)人。


參考資料:
[1]快手科技,
《快手2023年成績(jī)單:7億+,100億+,1000億+和10000億+》,2024-03-20
[2]快手投資者關(guān)系,
各季度業(yè)績(jī)財(cái)報(bào)
[3]快手磁力引擎商業(yè)洞察,各商業(yè)合作項(xiàng)目

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