有利網發力情感營銷：營銷的最高境界是和受眾進行心靈觸碰
世界百貨業之父約翰?沃納梅克曾說過，“我知道我的廣告費有一半是浪費的，但我不知道浪費的是哪一半。”其實，如果把“廣告”換成內涵和外延都更加寬廣的“營銷”，這一觀點也同樣成立。
多年來，無論是企業主還是營銷代理商，都在一直試圖降低品牌的營銷成本，并致力于提升營銷ROI。于是乎一堆營銷的理念、方法論、新名詞被不斷包裝出來。其實，所有的營銷，本質上都是在跟受眾及用戶進行對話，從而獲得用戶的認知、好感，占領用戶心智的過程。營銷的成功與否，在于對話是流于表面還是觸碰心靈，而其他的無非是不同的內容載體、表現形式、輸出渠道而已。
在借助社會長久性、普遍性的熱點現象，進行話題發掘，進而和受眾進行深度對話和情感溝通，這種現象營銷或者說情感營銷方式，說起來容易，但是做起來卻相當的難。在歲末年初，有利網的“拯救局外人，專治聚冷淡”的營銷campaign讓行業看到了營銷不看資歷與經驗，只看創意與創新。新鮮的互聯網金融品牌，只要用心，同樣也可以策劃出令人拍案叫絕的營銷范式。
洞察力：如何找到觸碰用戶心靈的G點？
其實營銷就像跟人聊天一樣，能否盡性，在于是否有共同的話題。而要想挖掘這樣的共同話題，說難也很難，畢竟每一個人的興趣愛好不一樣；不過說簡單也簡單，如果從前面說的社會長久性、普遍性存在的現象去挖掘，那就不難了。這種透過現象，找到本源的能力，就是洞察力。
有利網的營銷團隊在brain storming過程中，發現了一個有趣的社會現象：那就是在當下的社會，人與人之間的交流越來越少。不用說那些大門不出二門不邁的年輕宅男宅女越來越多，即使難得一次一起聚會，也經常出現，大家一言不發低頭玩手機的現象。而這種尷尬的場面，直接影響人們下一次聚會的熱情，從而讓每一個人變得越來越冷、越來越宅。
對各種社交聚會不感興趣，即使偶爾去了也自己玩自己的，把自己置身局外，已然成為了一個普遍現象。洞察到這一現象之后，再考慮到有利網的核心用戶群就是年輕人，和現象中的人群非常匹配，有利網認為雖然如今互聯網給用戶的工作、生活等帶來了極大的便利，但是也無形中推遠了人們之間的距離，作為互聯網行業中的一員，有利網有義務去做出嘗試和改變。因此有利網創造性地提出了年輕人看到會很有感覺的兩個關鍵詞：“聚冷淡”和“局外人”。“拯救局外人，專治聚冷淡”的營銷主題，也就順其自然的產生了。可以說有利網既是在做營銷，也是要切切實實幫助年輕一代找到放松自我、融入群體的方式。
這還沒完，現象雖然存在，但是為了讓更多的人意識到這一現象，有利網在知乎發起了問題——“作為另一伴，討厭愛愛的“性冷淡”和討厭與人接觸的“聚冷淡”哪個更不能接受？”可以說這一短短的話題設置得相當巧妙，“聚冷淡”和“性冷淡”放在一起，不僅可以立馬加大網友的印象，也能夠以對比的方式充分引發討論。在知乎上，這一話題，快速的就有100多位網友進行了深度的回答，而互動的網友則更加不計其數。
整合力：打造“發現現象—引發討論—解決問題”的營銷閉環
一個營銷campaign能否取得最終的成功，洞察力只是成功的基礎，關鍵在于能否基于洞察，打造“發現現象—引發討論—解決問題”的營銷閉環，并讓受眾和用戶愿意參與其中，成為營銷的參與者甚至是傳播者。這其中對企業主和營銷代理商的整合力、執行力要求至關重要。
以有利網為例，在發現現象提煉主題之后，便迅速推出了“拯救局外人，專治聚冷淡”的H5。逼真的聚會場景、緊張刺激的音樂，讓眾多網友在玩游戲的同時，也切身體會到“聚冷淡”、“局外人”其實就在自己身邊，經常發生在自己聚會的場合，甚至自己就是典型的這種人。這種基于內心深處的點醒和認同，自然讓受眾和用戶愿意參與討論和傳播。當然，這個H5如果在游戲的趣味性、用戶交互、激發分享方面，做得更精致一些，效果可能還會更好。
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只是發現問題還遠遠不夠，還需要幫助受眾和用戶解決問題。于是乎，有利網應景地利用圣誕節，舉辦了“有利網圣誕狂歡Party”。前面說的H5既是一個主題傳播的素材，又是一個活動報名的渠道入口，可謂一舉兩得。對于受眾和用戶來說，這個H5不僅讓他們意識到一些問題，也給了他們立馬開始做出改變的機會。顯而易見，圣誕狂歡Party一方面既是營銷活動，另一方面也是對用戶的回饋，已然超出了傳統營銷的范疇，進階到了用戶運營層面了。由此，有利網此次營銷的內涵和外延都得到了大幅擴展，進入到了時下最為流行的社群營銷、社群經濟、粉絲經濟的境界，營銷不僅能取得良好的效果，還可以沉淀大量的優質用戶。
配合著這個H5，在“拯救局外人，專治聚冷淡”的 campaign中，有利網還推出了兩套優秀的海報：一套用孔子、切?格瓦拉、卓別林的名人影響力加之以呼應營銷主題的文案解讀，同時用整體統一的設計元素一起出街，無論畫面感還是文字力量，都比較具有沖擊力。同樣的，倒計時海報里，擊退各種聚冷淡、擊退各種沒興趣、擊退各種沒朋友，也有效鼓動了用戶參與活動的興趣。
影響力：通過不同圈層進行全面擴散
據了解，當天圣誕Party異常熱鬧的場面，也讓每一個參與的人，都覺得異常的盡興、放松，通過親身體會意識到，“專治聚冷淡”的重要性。
值得一提的是，在“發現現象—引發討論—解決問題”的營銷閉環中，除了前面提到的知乎外，有利網還充分利用了微信公眾號、微博、朋友圈、貼吧、網絡媒體等全渠道，利用不同的衍生傳播點，觸達不同的受眾、不同的圈層。
僅以微博為例，在#專治聚冷淡#這一核心話題下，有利網整合了大量的資源，從“‘性冷淡’和‘聚冷淡’，哪個更可怕？”、“近日英國一調查列出5種最令人反感的手機使用習慣，其中‘聚會時玩手機’排名第一”、“世界上最遙遠的距離是我坐在你面前，你卻低頭玩手機。”等不同的維度的話題切入，同時還用逗比、溫情、二次元等不同的表達方式，讓#專治聚冷淡#這一話題迅速吸引了網友的關注和參與，閱讀量也快速的達到了1500萬之多。
廣告大師大衛?奧格威曾經說過，品牌是一種錯綜復雜的象征，它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史聲譽、廣告方式的無形總和，品牌競爭是企業競爭的最高層次。作為一個互聯網金融品牌，“拯救局外人，專治聚冷淡”這一campaign，讓業界看到了有利網在現象營銷、情感營銷方面的老道經驗和獨特風格。或許在有利網看來，和自身偏年輕的目標受眾做朋友，才是做品牌營銷的最佳路徑。
作為當今互聯網最火爆的細分領域之一，互聯網金融逐步開始走向了分化的路線，一方面是不少企業處于跑路、不安全等傳言風波中；另一方面則是像有利網這種憑借著高理財利率、高安全性、先人一步的盈利能力，以及如今大家已經看到的突出的品牌營銷能力，讓品牌和產品迅速脫穎而出，獲得越來越多用戶和投資者的認可。
互聯網金融狂熱至非理性的浪潮，已經有了退潮的跡象，而唯有當潮水退去，才知道誰在裸泳。到那時，自然是裸泳者被無情清出場，裝備齊全深通水性者，則會迎來更加浩瀚的大海。
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