“品玩”種蠱瑞幸,幾點看法
PinWest品玩,由著名媒體人駱軼航2012年創立,主要報道科技創新與前沿趨勢。昨天微信頭條發布《揭蠱瑞幸咖啡》一文,署名作者叫“巫冬”。巫,種蠱者,名為巫蠱,用以加害仇敵的巫術。
我是一位使用智能手機,活在21世紀的智力正常的青年,但讀完此文,感覺回到了文革,聞到了大字報的味道。我的幾點看法,以下:
1、利益無關。
我認識楊飛和申躍,他們是我的前老板和前同事,今天寫這篇文章,并沒有告訴他們,更沒有收錢。純粹看不慣下作媒體的大字報,僅此。
2、媒體的套路。
新媒體為了流量而不擇手段,什么都寫。此時出現了一股“清流”,大多是傳統媒體人,標題大多6個字之內,最好使用生詞或書面詞,不要使用嘆號但一定是肯定句,內文一定要正正經經,嚴格分段,正常使用標點。總之,為文章塑造一種威嚴的儀式感。
當然,這個套路下有很多好文章,有很多正面推動改變的內容。但“巫”女士以此套路寫瑞幸這篇,以一個標語,一篇沒有邏輯且帶有偏見的內容,得出一個堅定的結論,文革的套路用在當代嚴肅媒體中,就不是大字報了嗎?
3、品玩的邏輯。
我們來看一下“巫”女士的邏輯是什么,標題寫的是瑞幸,副標題寫瑞幸背后的高人(高人被加引號)。開篇的客觀事實是,瑞幸全年虧損超8億,然后筆鋒急轉到楊飛其人,中間斜插進神州的營銷過往,最后落筆到“此時瑞幸需要持續有資金提供支持,以維持賬面上的現金流不斷掉,否則燒錢到頭,只余一地紙灰”。
請問邏輯在哪里?虧損8億和楊飛的歷史關聯在一起,就可以得出最終“只余一地紙灰”的結論?
4、瑞幸的營銷。
瑞幸2018年遭到很多質疑,我覺得只是在營銷圈的質疑而已,因為大家看不懂瑞幸的營銷方式。半年前我寫過一篇瑞幸咖啡的營銷復盤,提出了“體系化顛覆大創意”的觀點。事實是,廣告鋪天蓋地只是你認為鋪天蓋地而已,真相并沒有鋪天蓋地,不信你找個車間工人問問。(我服務過的品牌中,有一年僅媒介費用6-8億,市場卻毫無動靜的)
瑞幸在營銷上,不管是內容策略還是媒介策略,都有很多創新之處,值得營銷人學習與思考。而更多人是看不懂瑞幸的營銷,會粗淺的認為廣告費高,代言人貴,打折多才成功,總之瑞幸的成功是因為有錢。如果有錢就可以就太簡單了,人們很天然的認為有錢就可以解決問題,就如同人們天然的認為,只要變壞就可以有錢一樣。真相不是這樣的。
5、瑞幸錯了嗎?
包括品玩這一篇,所有客觀事實只有一條,2018年瑞幸咖啡虧損8億元。作為一家新零售公司,有投資人看好未來,愿意持續投入,前期為了擴張市場進行戰略虧損,這做錯了嗎?亞馬遜持續20年都在虧損,現在依然是全球市值最高的公司之一。瑞幸既沒上市,也沒動用社會資本,更沒有收押金,虧損跟媒體有什么關系?
挑戰星巴克的行業領先地位錯了嗎?
發優惠券,讓消費者喝到便宜咖啡錯了嗎?
營銷做得太好,一年成為現象級品牌錯了嗎?
6、楊飛其人。
品玩此篇打著寫瑞幸的旗號,有一半以上的篇幅在寫楊飛,最終還能落到瑞幸的結論,“巫”老師的神邏輯不敢恭維。
文章若理性客觀的分析商業模式,我甚至會認真學習一下。但通篇文章都在污名化我所尊重的人,這一點是我不能忍的,我更受不了把營銷高手加引號。
從七八年前跟楊總,到后來經歷了4A公司,國際創意熱店,阿里巴巴等各種公司,也見過很多大佬,楊總依然是我心中排名前三的營銷高手。楊總對待營銷一直是個戰士,思維敏捷,雷厲風行,推進力極強,既關注大局戰略,也思考細節轉化,是這個行業里極少數身居CMO還在一線操盤實戰的大佬,值得被尊敬。
有個事我一直沒說過,當年我剛來北京不久,混過一兩家草莽公司做文案,初中學歷,之前干過2年多銑床。那年我投了2個月簡歷無一回復,眼看就要斷糧了,最后豁出去了,寫了篇長微博找工作,再無著落就回老家繼續干銑床了。楊總看到長微博,把我招去。跟楊總那段時間,基本是我職業生涯的啟蒙,很多營銷思維,受用至今。這個事只想說,楊飛不壞。
7、我的看法。
關于我對瑞幸咖啡的看法,從各種數據表明,中國現磨咖啡市場還存在巨大增量,與歐美國家相比,基本等于半空白市場。在巨大增長的空白市場如何做營銷?只有一個目的,那就是搶占市場份額,瑞幸的戰略很清楚,虧損也是意料之中。
從消費模式上瑞幸是新零售,星巴克只是傳統門店。從商業模式上瑞幸是無限場景,為了喝咖啡而喝咖啡,星巴克則堅守第三空間,喝咖啡的目的更多是社交。從營銷模式上我已經系統分析過了,體系化顛覆大創意。綜上,我是看好瑞幸咖啡的,但我也不覺得星巴克會敗北,未來應該是兩者共存的市場。
8、媒體良知。
我少年時也有新聞理想來著,但看上去就如同民科人士希望入職中科院的夢想,也就算了。不管是傳統媒體還是新媒體,媒體輿論的力量是巨大的,記者是值得被尊敬的職業,應該珍惜點滴積累來的公信力。品玩這一篇揭蠱瑞幸,在我看來不像瑞幸的黑公關,更像是品玩給自己種蠱。
我要是駱軼航,給100萬都不會發這種文章。
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作者公眾號:楊不壞(ID:yangbuhuai01)
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