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進攻型危機公關，普遍能收獲到很好的效果。
馬蜂窩廣告去旅游了，明天回來。
做騰訊的公關真不容易啊。
到底辟謠的時候，該不該把謠言再傳播一遍？
雖然滴滴這次的危機公關處理得比較到位，但并不意味著面對來自競品的壓力和用戶的積怨，就能由此化解。
一個烏龍戲法讓多少大V上當，甚至連騰訊自家新聞都信以為真……
除了媒體很尷尬，再次印證“情緒比真相重要”。
做人留一線，日后好相見。
一個小AE的眼中，從藍標的聲明能看出什么？
危機公關怎么做？一個賣西瓜的故事告訴你。
錯誤犯了，發了認錯的道歉信。 好像看似就結束了，但是真的能這樣輕而易舉的“結束了”眾怒嗎？
國民羽絨服品牌波司登聯合《中國有嘻哈》9強歌手李大奔推出《潮級暖》，帶來雙十一最溫暖洗腦的swag。
在這個弱肉強食的時代，錯過一小步，最后失掉的很可能是一大片江山。
憤怒何態？悲涼何故？他們都懂。
公關角度看待五星級酒店不換床單。
原創已死 OR 品牌戰伊始？
突如其來的騷，閃了勞資的腰。
今年上半年，依然有躲不過的315公關劫，也依然有一言不合的撕逼大戰……
段子手和友商的反應速度都相當之快！
沒有比危機更糟糕的時候，也沒有比危機更好的機會。
怎么忍心怪我犯了錯，是我給你漢堡過了火。
折騰的找不到出路，轉型的找不到方向，創業的找不到機會。
新媒體時代，危機爆發的速度和傳播的不可控性難以想象，對企業公關部的考驗更大。
你的三星Note7可以退回了……
自媒體時代的公關危機并不是雙方實力均衡的來回博弈，而一個螺旋式的社會傳播擴散。
好的道歉有時不光能夠讓企業從危機中走出，甚至能在消費者和品牌間創造更好的溝通契機。
沒有存在感的公關才是最好的公關，看不見的手才是最有力的手。
攜程這兩天出事兒了。朋友圈被這篇“攜程，你承認買假機票”的文章給刷屏了，于是在這個墻倒眾人黑的時代，又有一票人跳出來哭訴自己也是被攜程坑過。
12月3日晚，微信公眾平臺對UBER所有城市的公眾號進行了全面封殺，無法申訴，永久封禁。在這次大型撕逼活動中，公認“城會玩”的優步如何應對？
一句話可扭轉劣勢，一句話也可以讓你陷入荊棘。信息時代，任何公司的變化都會在網絡上得到迅速傳播和擴大，危機公關，現在就是這么重要。
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