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知乎上一篇名為“有哪些甲方在乙方中的口碑普遍特別差?”的帖子像導(dǎo)火線一樣,本著“看熱鬧不嫌事大”的原則,TOP君縱覽全帖,從中篩選出了“最受乙方差評的20大廣告主”。
在創(chuàng)意方面并不專業(yè)的客戶,往往給我們提供了大量不盡如人意的反饋和建議。我們該怎么做,才能免受“一群人站在背后指點(diǎn)江山”的痛苦?
有太多設(shè)計(jì)師在打“價格戰(zhàn)”,而打“品質(zhì)戰(zhàn)”的設(shè)計(jì)師通常都會感到孤立無援。這到底是為什么?設(shè)計(jì)師又應(yīng)該怎么做,去提高自己的價格?
我們傳播行業(yè)的日常工作,主要是蛋逼……啊不……是溝通。各式各樣、各種體位的溝通。而這其中最磨人的小妖精,就是跟客戶之間那些開不完的會、提不完的案和改不完的反饋。說到溝通,顯而易見,有溝很重要,有溝比較好溝通。
社交媒體分析的確很重要,但那些數(shù)據(jù)并不能真正啟發(fā)你了解你的客戶。實(shí)際上它們正在誤導(dǎo)你,因?yàn)槟阍谏缃幻襟w上聽到的聲音中,有 90% 是來自社交媒體 30% 以下的用戶。
別在第一次電話溝通不到10秒鐘就開始問價格;簽了合同付了款,并不代表你是大爺;不要欠設(shè)計(jì)公司的錢,除非你真的上了當(dāng);... ...
上海– 凱絡(luò)中國(Carat)宣布擢升郭俊鑫(Jimmy Kuo)為核心客戶總經(jīng)理,此前他擔(dān)任凱絡(luò)中國的群業(yè)務(wù)總監(jiān)。在新任上,他將繼續(xù)管理保樂力加中國團(tuán)隊(duì),同時還將負(fù)責(zé)一些國際客戶的業(yè)務(wù)。
2014年6月12日,上海奧美集團(tuán)宣布任命溫銘輝為全球客戶群董事總經(jīng)理,即時生效。
廣告人的提案如同一部將要上演的舞臺劇,在有限的時間內(nèi)起承轉(zhuǎn)合拿出他們覺得最能融入產(chǎn)品的情感價值,不論結(jié)果如何,比稿的過程才是最大的歷練。
這幾個月執(zhí)行了不少影片拍攝的工作,又遇到了讓我百思不解的行業(yè)生態(tài)。到底出錢的客戶是老大?還是拿我們錢的供貨商是老大?不管誰是老大,大家都為了推廣的效果,作品的質(zhì)量....可是怎么弄到最后似乎不是這樣的....
從透明度低、人才流失,到私人情份大過企業(yè)關(guān)系,廣告公司與客戶間的關(guān)系在中國面臨著種種挑戰(zhàn)。欲知如何克服這些難題,敬請關(guān)注本期由前寶潔公司媒體總監(jiān)龐志毅主持、Aprais大中華區(qū)董事長袁文俊做客的“Thoughtful中國”節(jié)目。
創(chuàng)意人員通常會依照一些假想來行事,因?yàn)樗麄儾幌肟倖杹韱柸ビ懭藷J獠恢‘?dāng)?shù)奶釂柺聦?shí)上卻會使你顯得更為注重細(xì)節(jié),聰明好學(xué)。最優(yōu)秀的創(chuàng)意人員不會做出任何臆斷,而是坦誠的面對客戶。不然的話,不僅會引入誤導(dǎo)信息而且會使問題變得比預(yù)期更嚴(yán)重。
工程師設(shè)計(jì)師面對什么都不懂的甲方,心中的痛無以言表!....7分鐘的視頻,我從頭無奈到尾,簡直太精辟了! 我太理解這個工程師的挫敗感了,感覺在這群人里,自己才是那個什么都不懂的白癡.......
創(chuàng)造了一項(xiàng)“在24小時內(nèi)單一平臺內(nèi)銷售最多牛奶”吉尼斯世界紀(jì)錄。
如何讓不能到現(xiàn)場的更廣大群眾一起“聽審”?除了投票,他們對歌手的評價和交流,又要在哪里完成?《我是歌手第二季》特約贊助商蒙牛真果粒攜手實(shí)名社交平臺人人網(wǎng),為年輕人打造一個在線實(shí)時聽審席,目前已經(jīng)有150萬年輕人激情涌入。
2014年1月1日,鳳凰網(wǎng)宣布發(fā)布其新年第一版新聞客戶端:iOS4.2.0,并同時啟動以“一切從新開始”為主題的線上推廣。此次品牌推廣采用時下最先進(jìn)的原生廣告形式,在用戶注意力被嚴(yán)重分散的元旦,僅一天時間,鳳凰新聞客戶端的下載量便沖上APP Store免費(fèi)應(yīng)用榜首位,打響4G元年?duì)I銷第一炮!
技術(shù)從根本上改變了品牌與消費(fèi)者的關(guān)系,同樣也改變了廣告主與代理公司之間的關(guān)系。現(xiàn)在放在代理公司面前的問題是:如果競爭對手是曾經(jīng)聘用自己的廣告主,它們應(yīng)該如何應(yīng)對這個局面呢?
在這個快速發(fā)展的數(shù)字時代,客戶需要的是即時和快速的服務(wù)。而全球有90%的人口是處在手機(jī)信號覆蓋下的,所以這樣看來手機(jī)短消息或者稱之為短信服務(wù),成為小企業(yè)試圖有效率和友好的和客戶交流的重要方式一點(diǎn)也不奇怪。
客戶是老大,但客戶不是大佬。而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天, 已經(jīng)成為了時下主流的媒體, 各大廠商都在加大對于互聯(lián)網(wǎng)的投放, 也可見互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展前景將是無限巨大的。
向偉大的廣告AE們致敬。
誰沒被騙過稿?對付客戶不但是個體力活,還是個腦力活,特別是我們這些對商業(yè)潛規(guī)則并不太諳熟的設(shè)計(jì)師們,一旦上了賊船就像待宰的羔羊一般。那么如何識別常見的騙稿手段,我們又該如何應(yīng)對呢?
有人問, 你會畫圖嗎? 我說不會。有人問, 你會策劃嗎? 我說還不會。有人問, 你會做設(shè)計(jì)寫真噴繪…嗎? 我說都不會于是有人問, 那你到底在做什么。
要想在中國取得互動營銷的成功, 我們必須將幾乎所有從西方市場聽說的或是那里正在發(fā)生的一切統(tǒng)統(tǒng)拋在腦后, 你只需要考慮一件事: 互聯(lián)網(wǎng)正在成為中國媒體受眾的第一選擇.
在中國, 互動營銷產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速. 在未來的幾年內(nèi)它將逐漸鞏固與成熟, 并誕生一個或三個甚至五個互動營銷代理商, 它們能夠完全代表客戶傳播策略組合的各種不同媒體渠道. 到那時客戶將扮演遠(yuǎn)比他們想象更為重要的角色.
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